4 étapes pour une stratégie de médias sociaux inoubliable pour les entreprises B2B

J'ai utilisé avec succès Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube et Twitter pour générer des prospects et des ventes pour mon agence de marketing digital, The Media Captain. Les réseaux sociaux ont été un outil marketing essentiel à la croissance de mon entreprise. J'ai également mis en œuvre avec succès des campagnes et des stratégies sur les réseaux sociaux pour des centaines d'autres entreprises B2B.

À ceux qui affirment que les médias sociaux ne peuvent pas être rentables dans le secteur B2B, ma réponse est simple : vous n’utilisez pas la bonne stratégie sur les bons canaux avec un contenu pertinent.

 

Les réseaux sociaux, c'est avant tout raconter des histoires et les partager. Mon rôle est d'expliquer à tous les acteurs du B2B à quel point il est simple de générer des affaires grâce aux réseaux sociaux.

1. Suivez vos prospects.

Imaginez : vous êtes à un salon professionnel à Las Vegas. Vous ramassez des tonnes de cartes de visite et comptez bien envoyer des e-mails de suivi à vos prospects une fois rentré chez vous. Le problème, c'est que tout le monde envoie des e-mails. Vous pouvez instantanément toucher de nouveaux clients potentiels en les suivant immédiatement sur les réseaux sociaux. Identifiez la plateforme sur laquelle ils sont le plus actifs. Si c'est Instagram, par exemple, ne vous contentez pas de montrer que vous les suivez ; interagissez aussi avec leur contenu. S'ils ont une petite communauté sur les réseaux sociaux, ce qui est le cas pour la plupart des entreprises B2B, ils apprécieront votre interaction et s'abonneront probablement à votre compte en retour. Ainsi, vous resterez constamment présent à l'esprit de l'entreprise que vous souhaitez convaincre de signer un contrat.

2. Améliorez votre signature électronique.

Pourquoi les signatures d'e-mail sont-elles si ennuyeuses ? On dirait que toutes disent : « Suivez-nous sur Facebook, Instagram, LinkedIn et Pinterest ». Y a-t-il une règle dans le règlement intérieur de votre entreprise qui vous interdit d'être créatif ?

Au-dessus de votre signature électronique, ajoutez un message « PS » en bas de page. Par exemple, à la fin de chacun de mes courriels, que se passerait-il si j’ajoutais le message suivant ?

P.-S. Avez-vous consulté mon nouveau blog sur les astuces pour les réseaux sociaux B2B qui peuvent générer plus de revenus pour votre entreprise ? [Lire la suite]

Devinez quoi ? J'ai mis en œuvre la stratégie ci-dessus en ajoutant un message PS en haut de ma signature électronique. Le trafic vers mon blog a considérablement augmenté, provenant de ma cible démographique : tous mes clients actuels et potentiels. J'ai ainsi pu mécontenter des clients existants et en attirer de nouveaux.

3. Faites la promotion de votre blog à tout prix.

À quoi bon écrire le meilleur livre du monde si personne ne le lit ? Imaginez si F. Scott Fitzgerald avait fini d'écrire Gatsby le magnifique et l'a simplement enfermé dans un tiroir pour que personne ne puisse le voir.

Vous seriez surpris du nombre d'entreprises qui échouent lamentablement avec leur stratégie de blog. Ce n'est pas qu'elles ne produisent pas de contenu, mais plutôt qu'elles n'ont aucune stratégie de diffusion. Il est conseillé de consacrer au minimum 20 $ à la promotion de chaque article de blog. Vous pouvez utiliser la stratégie mentionnée précédemment avec votre signature électronique. Pensez également à sponsoriser vos publications auprès de votre public cible sur Facebook.

Si vous êtes une entreprise spécialisée dans les déménagements et que vous rédigez des articles sur les astuces pour économiser de l'argent lors d'un déménagement, ciblez les responsables RH des entreprises du Fortune 1000. Vous pouvez opter pour une stratégie d'enchères où vous ne payez que lorsqu'un internaute clique sur votre annonce. Cela générera un trafic qualifié vers votre blog.

Vous devriez également mettre en place un système de reciblage publicitaire sur les réseaux sociaux. Le reciblage est une forme de publicité en ligne qui vous permet de maintenir votre marque visible auprès des visiteurs ayant quitté votre site web. Pour la plupart des sites, seulement 2 % du trafic web se convertit lors de la première visite. La pratique courante en matière de reciblage consiste à utiliser une seule et même création publicitaire, peu attrayante, pendant tout le trimestre. Pourquoi ne pas promouvoir un nouvel article de blog toutes les deux semaines grâce au reciblage ? Ainsi, après avoir visité votre site, les internautes découvriront un article de blog qui leur permettra d'en apprendre davantage sur votre expertise et votre personnalité.

4. Messagerie directe via LinkedIn, Instagram, Facebook et Twitter.

Mon côté vendeur adore le démarchage à domicile et les appels à froid. Puisque tout le monde est aujourd'hui rivé à son smartphone ou connecté aux réseaux sociaux, lancez-vous dans le démarchage à domicile via ces mêmes plateformes. Il est essentiel d'être présent là où les gens concentrent leur attention.

Abonnez-vous à LinkedIn Premium pour pouvoir envoyer des messages InMail aux membres avec lesquels vous n'êtes pas encore connecté. Vous recevez un certain nombre de crédits InMail en fonction de votre abonnement. Si vous souhaitez développer sérieusement votre réseau professionnel B2B, l'abonnement LinkedIn Premium est un investissement judicieux.

Une solution plus économique consiste à envoyer des messages directs via Instagram. Gary Vaynerchuk a écrit un excellent article intitulé « Comment développer son réseau grâce aux messages directs Instagram ». Ce spécialiste du marketing affirme que « les messages directs Instagram représentent la plus grande opportunité de réseautage et de développement commercial de cette décennie ». Il vous suffit d'avoir un compte Instagram et de vous renseigner sur vos clients potentiels.

Twitter est également un excellent outil pour effectuer une recherche et découvrir les sujets de conversation en fonction de mots-clés et de hashtags. Par exemple, si je cherchais à identifier les entreprises présentes à SWSX à Austin, je pourrais cibler ces mots-clés, entrer en contact avec elles sur Twitter et, le moment venu, leur envoyer un message pertinent.

Arrêtez avec vos excuses bidon.

J'en ai assez d'entendre des excuses de la part de professionnels du B2B qui prétendent que les réseaux sociaux ne sont pas rentables. Il est temps de mettre en œuvre toutes les stratégies mentionnées précédemment afin de générer de nouvelles opportunités commerciales grâce au marketing sur les réseaux sociaux.

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by JASON PARKS
la source: Entrepreneur

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