L'un des meilleurs moyens d'y parvenir, quel que soit votre secteur d'activité, est le marketing de contenu. Nous avons donc rassemblé toutes les informations dont vous avez besoin, ainsi que les meilleures méthodes pour créer une stratégie de contenu gagnante.
Ces solutions sont particulièrement intéressantes pour les petites entreprises de commerce électronique qui recherchent des moyens efficaces d'attirer un trafic significatif sur leur site.
Commençons.
Qu'est-ce que le marketing de contenu ?
Le marketing de contenu est, dans sa forme la plus pure, l'acte de créer du contenu qui sera partagé et avec lequel on interagira.
Google privilégiant les contenus pertinents et de haute qualité, il est plus important que jamais de commencer à produire du contenu.
Le marketing de contenu est un terme générique et très vaste. Il englobe tout, des blogs à la publication d'images. Quel que soit le format le plus adapté à votre entreprise, le contenu est essentiel.
Grâce à leur grande polyvalence, les stratégies de marketing de contenu peuvent être adaptées à tous les types d'entreprises de commerce électronique. Que vous soyez dans la mode, le bâtiment ou le fitness, elles peuvent fonctionner pour vous.
Il est important de noter que le marketing de contenu n'a pas pour but premier de générer des ventes. Son objectif est plutôt de susciter l'intérêt sans promouvoir une marque. Autrement dit, il doit rester discret.
En quoi cela aide-t-il ?
Le marketing de contenu aide les entreprises de commerce électronique de diverses manières. Son principal avantage : il génère du trafic vers votre boutique.
La différence entre le trafic généré par le marketing de contenu et d'autres formes de trafic, comme par exemple la publicité, réside dans la qualification de ce trafic.
Les utilisateurs qui accèdent à votre site sont très probablement intéressés par ce que vous avez à offrir – si vous mettez bien en œuvre votre stratégie de marketing de contenu.
Ce qui arrive généralement, c'est qu'ils font des recherches sur un produit, un loisir ou un service particulier, et qu'ils tombent sur un article de blog, une vidéo ou une infographie que vous avez créée.
C’est pourquoi le marketing par mots-clés est si important en complément du marketing de contenu.
Vous trouverez ci-dessous nos conseils préférés pour créer une stratégie de marketing de contenu gagnante, ainsi que quelques-uns des meilleurs exemples.
1. Envisagez de rédiger des blogs informatifs.
L'un des meilleurs moyens d'utiliser le marketing de contenu est le blog. Vos articles de blog varieront en fonction de votre secteur d'activité.
Si vous pensez ne pas pouvoir créer de blogs, ne vous inquiétez pas, ils peuvent simplement être liés d'une manière ou d'une autre.
Par exemple, si votre boutique en ligne est spécialisée dans les panneaux solaires, vos articles de blog peuvent porter sur le développement durable et la réduction des factures domestiques.
Ainsi, les utilisateurs accéderont à votre site à la recherche de solutions pour réduire leurs factures d'énergie et trouveront une gamme de panneaux solaires et d'équipements qui leur seront utiles.
Un parfait exemple de cela est Café de la ferme verte. L'entreprise vend elle-même des grains de café et du matériel. Évidemment, on ne peut pas créer une infinité de blogs sur les machines et les grains de café.
Leurs blogs contiennent des informations sur les méthodes d'infusion, la torréfaction du café, et même sur l'impact du changement climatique sur le café.
Si vous pensez ne pas être capable de créer du contenu, rappelez-vous simplement qu'il n'est pas nécessaire qu'il soit directement lié au sujet.
Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez envisager de rédiger votre propre contenu, mais vous aurez toujours besoin d'aide. Essayez d'utiliser des services comme… gramaticalmente et Hemingway pour la correction et l'édition de vos articles de blog. Si vous souhaitez déléguer la création de contenu sans pour autant embaucher un rédacteur en interne, il existe une multitude de services réputés sur Internet, tels que… Téléchargez mon essai, Faites confiance à mon papier, Bidforwriting.com, WoWGradeet bien d'autres qui peuvent contribuer à la création de votre contenu.
2. Explorez les possibilités de gamification/interactivité
La gamification de votre contenu pourrait être un excellent choix. Vous pouvez désormais proposer un contenu interactif, permettant aux spectateurs d'interagir de multiples façons.
Pas d'inquiétude, il n'est pas nécessaire de faire quelque chose de très élaboré. Un badge de fidélité ou une barre de progression peuvent suffire.
Vous pouvez également utiliser la visualisation 3D ou un jeu vidéo, si cela convient à vous et à votre entreprise.
3. Commencez à rédiger des guides pour aider votre public
Il y a de fortes chances que lorsqu'une personne effectue une recherche sur Google (ou un autre moteur de recherche), elle cherche de l'aide. C'est pourquoi les guides constituent un contenu précieux.
Là encore, le principe est similaire à celui des articles de blog informatifs, mais avec un peu plus d'indications.
Nous aimons Le blog d'Imperfect Produce, qui en offre des exemples parfaits.
Leur objectif principal est de lutter contre le gaspillage alimentaire et de vendre des produits considérés comme trop « moches » pour être vendus en supermarché.
Encore une fois, on ne peut pas écrire indéfiniment sur ce sujet de niche. Ils se sont donc tournés vers les guides pratiques. Et ça marche à merveille.
Des titres comme « que faire avec trop de légumes », « 5 fruits et légumes à griller » et « que faire avec les restes de condiments » seront recherchés d'innombrables fois par jour.
Bien sûr, ces blogs sont liés à leur boutique, mais ils ne crient pas « achetez chez nous ». C'est important, et cela permet aux clients de prendre leur propre décision, ce qui est crucial.
4. Planifiez les cadeaux promotionnels
Vous avez probablement déjà vu des concours organisés, notamment dans le marketing de contenu.
C'est le moyen idéal de gagner de nouveaux abonnés, d'attirer de nouveaux clients et de mettre votre marque sous les projecteurs.
Bien sûr, les concours peuvent être organisés via les réseaux sociaux – c'est très courant et ça fonctionne très bien.
Cependant, les concours peuvent aussi être annoncés via des blogs, des vidéos et des newsletters. Choisissez la méthode qui vous semble la plus adaptée à votre entreprise.
Les cadeaux publicitaires ne sont utiles à votre entreprise que s'ils sont bien organisés. Ne prenez pas le risque d'offrir vos produits à la mauvaise personne et de n'obtenir que peu de résultats.
5. Les vidéos pourraient-elles vous convenir ?
Nous les avons brièvement évoqués, mais les vidéos constituent désormais un aspect important du contenu.
En tant qu'entreprise de commerce électronique, vous pourriez envisager d'explorer le monde de la vidéo, surtout si vous avez un produit fascinant.
L'un de nos exemples préférés nous vient de nul autre que Royalty Soaps.
Royalty Soap publie des vidéos YouTube Ils fabriquent leurs propres savons, qui rencontrent un franc succès. Non seulement ils sont informatifs, mais ils sont aussi divertissants et constituent un outil marketing efficace.
Leur chaîne YouTube a suscité beaucoup d'intérêt, et par conséquent, leurs savons se vendent exceptionnellement vite.
Si vous avez une entreprise créative, il pourrait être intéressant de vous filmer en train de créer.
6. Le marketing de contenu d'influence est une possibilité
Vous ne considérez peut-être pas le marketing d'influence comme un aspect du contenu, mais en réalité, les deux sont indissociables.
Collaborer avec un influenceur peut également vous fournir du contenu de qualité. Certes, cela peut s'avérer plus coûteux que la création d'un blog, mais cela pourrait en valoir la peine.
Les secteurs de la mode et de la beauté tirent principalement profit du marketing d'influence. Boohoo et SugarBear en sont d'excellents exemples. Vous obtenez du contenu à publier sur vos réseaux sociaux, des vidéos et même des blogs.
7. Comprendre l'importance des images
Sur Internet, nous ne pouvons ni toucher ni sentir les produits, ce qui rend l'esthétique d'autant plus importante.
Vous connaissez déjà l'importance des images, mais il est également conseillé d'opter pour un thème particulier. Un simple assemblage d'images de haute qualité, aussi belles soient-elles, ne suffit plus.
Veillez à ce que vos couleurs, vos filtres et même leur emplacement soient harmonieux et cohérents. Mieux encore, assurez-vous qu'ils correspondent à votre image de marque.
Le compte Instagram de Miss Patisserie en est le parfait exemple. Toutes leurs images s'harmonisent parfaitement, reflétant leur marque et leurs valeurs. Ils ont créé un effet de roue chromatique : allez voir !
8. Recherchez des pistes grâce aux quiz
Tout le monde adore les quiz : ils sont ludiques, instructifs et utiles. Quelle que soit leur utilisation, ils peuvent devenir un outil marketing puissant.
Des quiz amusants peuvent tout simplement attirer l'attention sur votre blog ou votre site web – et vous permettre d'augmenter le nombre d'abonnés à votre liste de diffusion.
Un quiz informatif peut avoir le même effet, tout en vous offrant une excellente opportunité de mettre en avant les produits que vous vendez. Par exemple, un quiz intitulé « Quelle crème hydratante dois-je utiliser ? » vous permet de proposer différentes crèmes hydratantes comme réponses.
Les quiz sont le moyen idéal de fournir des informations à votre public et de créer des relations significatives.
9. Sortez de votre zone de confort
Il faut parfois sortir de sa zone de confort. Pourquoi ne pas tenter quelque chose d'un peu inattendu ?
Par exemple. Barney Cools a son propre compte Soundcloud, même s'ils vendent des vêtements.
Il va sans dire que cela reste tout à fait cohérent avec l'image de marque. C'est une marque jeune et branchée, et son public apprécie très probablement la musique.
Pourquoi ne pas explorer de nouveaux contenus ? Vous pourriez même réaliser un sondage auprès de votre public actuel pour savoir ce qu’il aimerait voir.
Il pourrait s'agir d'une chaîne YouTube ou d'un compte Pinterest.
10. Envisagez de créer un magazine.
Vous pourriez aussi créer un magazine, même annuel – c'est quelque chose que les gens peuvent attendre avec impatience.
Il peut s'agir d'un magazine en ligne (comme un e-book) ou d'un magazine papier. Dans les deux cas, c'est du contenu, et cela vous fournit une multitude d'idées à publier et à partager.
Notre conseil : évitez les magazines classiques qui se contentent de lister des produits. Privilégiez une approche marketing axée sur les ventes, avec des articles et du contenu utile.
11. N'oubliez pas le référencement
Comme pour tout marketing de contenu, la recherche de mots-clés est indispensable. Elle est pertinente pour tous les types de contenu et, si vous prenez le temps de la perfectionner, elle est essentielle.
« Il existe une multitude d'outils en ligne pour vous aider avec les mots-clés, et vous devez absolument suivre vos statistiques. Identifiez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Consultez les blogs de MOZ, Ahrefs et SEMRush : ils regorgent d'informations précieuses sur le sujet. » — Gregory Marcuso, spécialiste SEO chez Studicus.
Conclusion
Élaborer une stratégie de marketing de contenu peut sembler intimidant, mais une fois que vous aurez découvert ce qui fonctionne pour vous et votre entreprise, vous créerez une stratégie redoutable.
Analysez vos données analytiques, étudiez vos concurrents et effectuez une étude de marché.
Avant tout, prenez du plaisir à créer du contenu et laissez libre cours à votre créativité. En marketing de contenu, publier et partager doit être une source d'enthousiasme.
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by Estelle Liotard
