Qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence est le processus qui consiste à intégrer des personnes influentes à votre stratégie marketing afin d'accroître :
- Le nombre de visiteurs d'un site web
- Le nombre de « j’aime », de « partages » et d’« abonnements » sur les réseaux sociaux
- Le nombre de ventes sur une plateforme de commerce électronique
- Le volume de trafic vers une page de destination spécifique d'un site web
En résumé, le marketing d'influence consiste à utiliser la notoriété d'une personnalité influente ou d'un leader d'opinion pour diffuser le message de votre marque auprès de votre public. C'est un moyen simple de tirer parti de la notoriété d'une personne pour inciter votre audience à vous écouter.
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Les avantages du marketing d'influence
Le marketing d'influence est important car il permet à une personne d'influencer un large public grâce à différents canaux numériques. Le marketing d'influence est :
- Un moyen de se connecter avec des clients plus difficiles à atteindre
- Moins coûteux que d'autres formes de marketing
- Un bon moyen de maintenir une attention authentique portée à votre public cible
10 exemples de marketing d'influence B2B
Parce que la meilleure façon d'apprendre est par l'expérience, j'ai répertorié 10 exemples de marketing d'influence B2B réussis, issus de grandes marques, que vous pouvez examiner, comprendre et éventuellement intégrer à votre stratégie marketing.
1. Synechron avec les chatbots
Les chatbots ont occupé une place centrale dans le marketing cette année. Ils ont simplifié de nombreuses tâches pour les consommateurs. Commander une pizza, réserver un vol… les possibilités sont infinies. Mais quel est le rôle du marketing d'influence B2B dans tout cela ? Synechron en est un parfait exemple. L'entreprise a exploité divers services financiers avant d'intégrer des chatbots à son activité pour résoudre différents problèmes, notamment dans les secteurs bancaire, du trading et de l'assurance.
Ces chatbots peuvent être intégrés aux plateformes de médias sociaux, comme Facebook, grâce à des outils tels que Chattypeople. Les chatbots vous permettent d'optimiser les performances de votre entreprise grâce à des chatbots basés sur l'IA, capables d'effectuer diverses tâches : prendre des commandes, encaisser des paiements et diffuser des offres et promotions à la demande, par exemple.
2. TopRank avec le marketing de contenu
Le marketing de contenu reste un outil organique très puissant pour dynamiser l'engagement, maximiser la portée et améliorer la qualité des prospects. TopRank a intégré le marketing d'influence B2B à sa stratégie de contenu pour promouvoir la Content Marketing World Conference 2014. TopRank a sollicité plus de 40 influenceurs pour compiler une liste de conseils destinés aux futurs professionnels du marketing de contenu. À partir de là, du contenu de qualité a été créé : e-books, articles de blog et interviews approfondies (questions-réponses), offrant ainsi aux lecteurs de précieuses ressources pédagogiques.
3. IBM et la défense des intérêts des employés
Personne ne connaît mieux vos produits et services que ceux qui sont rémunérés pour les vendre. Impliquez vos employés en faisant d'eux des ambassadeurs de votre marque. IBM, entreprise B2B, a adopté cette approche. Amber Armstrong, directrice du programme Marketing Social Business d'IBM, a déclaré sur le site web de Dynamic Signal : « Nous avons généré 50 000 nouvelles inscriptions à IBM Verse au cours des deux premières semaines suivant son lancement, un succès en grande partie grâce à l'implication de nos employés. »
4. Okta et le marketing de contenu client
Outre vos employés, qui connaissent votre marque, vos produits et vos services sur le bout des doigts, les clients accordent également une grande importance aux avis d'autres clients. En effet, les clients n'ont aucune raison de mentir. Ils parleront de votre entreprise en toute objectivité et, s'ils sont positifs, les témoignages clients sont essentiels au succès de votre stratégie de contenu B2B. Okta, une entreprise spécialisée dans la gestion des identités et des appareils, a parfaitement réussi dans ce domaine en invitant ses clients à partager leurs expériences avec la marque, puis en les publiant sous forme de témoignages illustrant comment ses services ont permis à ses clients de travailler plus efficacement. Parmi ses clients, et par conséquent influenceurs, figuraient News Corp, Adobe et 20th Century Fox, qui disposaient chacun de leur propre page dédiée, proposant des contenus tels que des statistiques, des vidéos, des citations et divers articles de blog pertinents.
5. SAP avec le marketing vidéo
Le marketing vidéo est un moyen efficace d'attirer et de fidéliser une audience. L'associer à une célébrité ou une personnalité influente est une stratégie gagnante. SAP, fournisseur de solutions logicielles, illustre parfaitement cette approche. L'entreprise a utilisé le marketing vidéo d'influence B2B pour promouvoir sa conférence Sapphire. Cet événement, qui attire plus de 20 000 participants, a bénéficié d'une promotion via des vidéos en direct créées par divers influenceurs du secteur et diffusées directement sur leurs profils Facebook. Ces vidéos étaient principalement des interviews où les influenceurs partageaient des informations et des analyses pertinentes. Diffusées ensuite sur le blog de SAP, elles ont généré des résultats exceptionnels, attirant près de 80 000 participants.
6. Vidéo sur les fruits avec blog invité
L'une des formes les plus traditionnelles de marketing d'influence B2B est le guest blogging. Aujourd'hui, les entreprises s'efforcent de plus en plus de solliciter des blogueurs invités pour leurs propres pages afin de recueillir des informations précieuses auprès de professionnels du secteur. Ce fut une agréable surprise pour Bryan Harris, fondateur du cabinet de conseil en marketing Video Fruit, lorsqu'un de ses articles a été publié sur le blog d'Okdork. Le jour de sa publication, les résultats pour Video Fruit ont été exceptionnels.
- Une augmentation de plus de 500 % des pages vues
- Le nombre de pages vues uniques a bondi de plus de 600 %.
- Le temps moyen passé par les visiteurs sur la page a augmenté de plus de 8 %.
- Le taux de rebond a diminué d'un peu moins de 6 %.
7. Référencement naturel (SEO) avec le guest blogging
Un autre exemple illustrant l'importance du guest blogging comme forme de marketing d'influence B2B est celui de Jon Cooper, auteur de Point Blank SEO, un blog de netlinking. Après avoir été publié en tant qu'invité sur YouMoz, puis sur Moz, Point Blank SEO a vu son nombre de visiteurs dépasser les 400 en seulement 24 heures. Depuis, son blog connaît une croissance constante de son audience.
8. Microsoft et National Geographic avec Instagram
La plupart des entreprises privilégient Instagram pour promouvoir leurs photos. Instagram offre une multitude de possibilités grâce à ses hashtags variés, ses nombreux outils de retouche et son interface intuitive. Mais que se passe-t-il lorsque l'entreprise ne possède pas les compétences photographiques nécessaires ? Elle s'associe alors à des influenceurs du secteur capables de lui apporter l'audience recherchée. Il n'est donc pas surprenant que Microsoft ait eu l'excellente idée de combiner… National Geographic À l'occasion de la Journée internationale des femmes, une campagne Instagram intitulée « Make What's Next » a été créée. Les résultats ont été phénoménaux :
- 30 photos de photographes de renom réparties sur cinq des Le National Geographic Chaînes Instagram
- Plus de 3.5 millions de « j’aime »
- Plus de 1 000 photos téléchargées sur Instagram
9. H&M et le marketing sur les réseaux sociaux
Outre Instagram, les entreprises font appel aux influenceurs sur l'ensemble des réseaux sociaux. Par exemple, H&M a collaboré avec plusieurs célébrités pour promouvoir sa collection de vêtements de fêtes sur des plateformes comme Facebook et Twitter. Grâce à la création de quatre publicités vidéo attrayantes et à la participation d'influenceurs tels que Tyler Posey, Hannah Simone, Jana Kramer et Peyton List, l'entreprise a pu toucher plus de 12 millions de clients à travers le monde avec sa nouvelle collection.
10. Maybelline et le marketing sur les réseaux sociaux
Maybelline est une autre marque de mode qui a su tirer pleinement parti des réseaux sociaux, notamment grâce au marketing d'influence B2B, pour toucher un très grand nombre de consommateurs lors de la Fashion Week 2016. En collaborant avec 15 experts beauté issus de 15 pays, Maybelline a pu :
- Touchez plus de 13.9 millions de consommateurs à travers le monde.
- Obtenez 3.6 millions de « j’aime » attribués à cette campagne de marketing d’influence
Finalement…
Les études de cas ci-dessus ne sont que quelques exemples illustrant l'importance indéniable du marketing d'influence B2B. Du contenu de blog et de réseaux sociaux à la création de médias de qualité pour vos clients, leur publication sur des sites web influents et pertinents vous permettra de générer des prospects qualifiés et d'augmenter significativement le trafic de votre site web.
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par MURRAY NEWLANDS
Source : Entrepreneur
