In dieser von sozialen Medien geprägten Welt wird die Inszenierung zunehmend detailorientiert und hochtechnologisch. Doch gerade deshalb bleiben die wirkungsvollsten Botschaften menschenzentriert.
Die wichtigsten Trends des Jahres 2017 helfen Marketingfachleuten, Konsumenten direkter anzusprechen, indem sie Ablenkungen minimieren und ihre Marketingreichweite erhöhen. Diese Strategien sprechen grundlegende Aspekte der menschlichen Natur an. Dadurch können Marketingfachleute sorgfältig abgestimmte Kampagnen und Dialoge gestalten, in denen Marken und Konsumenten zu einem gemeinsamen Erlebnis verschmelzen.
1. Entweder du passt dich den Einheimischen an oder du gehst nach Hause.
Joe Pulizzi, ein selbsternannter Verfechter des Content-Marketings, bezeichnet Native Advertising als den „Einstieg ins Content-Marketing“. Wer klug ist, sollte auf den Zug des Native Advertising aufspringen: Die Ausgaben für diese Art von Werbung werden dieses Jahr 7.9 Milliarden US-Dollar und bis 2018 21 Milliarden US-Dollar erreichen. Es wird erwartet, dass Native Advertising auf zahlreichen Online-Plattformen weiter an Bedeutung gewinnen wird.
Marketingfachleute schätzen diese Form bezahlter Werbung, weil sie sich nahtlos einfügt. Native Advertising stört das Nutzererlebnis nicht, sodass Nutzer nicht zwischen bezahlter Werbung und dem eigentlichen Website-Inhalt unterscheiden können.
Die Inhalte sind in der Regel nützlich, interessant und auf eine bestimmte Zielgruppe zugeschnitten – all das macht es zu einer der besten Plattformen für den Start jeder Marketingkampagne.
2. Setzen Sie auf Content-Marketing.
Content-Marketing wird manchmal mit Native Advertising verwechselt. Obwohl beides oft Hand in Hand geht, ist Content-Marketing ein ganz eigenes Feld.
Native Advertising ist einfach eine weitere Möglichkeit für Marketer, Inhalte zu verbreiten. Content-Marketing ist eine strategische Marketingtechnik, um relevante Informationen zu erstellen und zu verbreiten und so die Zielgruppe anzusprechen. Es handelt sich nicht um eine einmalige Transaktion wie die Schaltung einer Native Ad, sondern um einen fortlaufenden Prozess, der sich am besten in eine umfassende Marketingstrategie integrieren lässt.
Sie kann als Grundlage für nahezu jeden Marketingplan dienen und eignet sich für alle Arten von Marken, da sie individuell eingesetzt wird. Entscheidend ist Konsistenz – bleiben Sie Ihrem Markencharakter treu. Ist Ihre Markenstimme clever, interessant oder witzig, wird sich Ihre Zielgruppe unweigerlich angesprochen fühlen.
3. Finden Sie Ihren Ziel-Influencer.
Wir befinden uns mitten in einem regelrechten Boom im Influencer-Marketing. Influencer spielten zwar schon immer eine wichtige Rolle im Marketing, doch sie entwickeln sich rasant zu einem der effektivsten Wege, Kunden zu erreichen. Das gilt insbesondere für Social Media.
Influencer-Marketing bietet Marken die Möglichkeit, durch Persönlichkeiten, denen Konsumenten bereits folgen und die sie bewundern, positive Mundpropaganda zu generieren. Diese Persönlichkeiten eröffnen Marketern, die ihr Potenzial geschickt zu nutzen wissen, vielfältige Möglichkeiten. Werden Influencer effektiv eingesetzt, schaffen sie natürliche Wege, die Zielgruppe zu erreichen.
4. Experimentieren Sie mit Livestreaming-Videos und visuellem Storytelling.
Video spricht den Betrachter unmittelbar an und vermittelt Emotionen und eine Botschaft, die oft viel einprägsamer ist als statische Worte in einem Newsfeed.
Livestreaming-Videos ermöglichen all dies spontan. Man denke nur an die Popularität von Videoplattformen wie YouTube. Mehr als eine Milliarde Menschen nutzen YouTube regelmäßig – eine Zahl, die seit März 2014 um etwa 40 Prozent gestiegen ist.
Facebook stieg im April mit dem Start von Facebook Live groß ins Geschehen ein. Das Tool ermöglicht es jedem Nutzer des weltgrößten sozialen Netzwerks, Live-Übertragungen direkt im Internet zu erstellen. Im Oktober folgte eine internationale Werbekampagne, um die Funktionsweise des neuen Features bekannter zu machen. Alle Inhalte der Kampagne wurden mit Facebook Live und einem Smartphone produziert. Die Demonstration zeigte eindrucksvoll, wie die neue Funktion es jedem ermöglicht, praktisch überall Inhalte zu erstellen.
5. Erfahren Sie, wie Chatbots unsere Gespräche verändern.
Chatbots revolutionieren den Handel und verbessern die Kundenkommunikation rund um die Uhr in Echtzeit. Fortschritte in der künstlichen Intelligenz und Programmierung ermöglichen es Chatbots, Kundenanfragen zu beantworten. Die Antworten sind nachvollziehbar, da sie auf Erkenntnissen über die Funktionsweise des menschlichen Gehirns basieren. Ein Chatbot ist im Prinzip ein Vertriebsmitarbeiter, der nie schläft und stets eine schnelle Antwort parat hat.
Wer ein iPhone besitzt, hat einen Chatbot in der Tasche: Siri. Apples gängiger Chatbot nutzt Spracherkennung, ein vordefiniertes Skript und neuronale Netze des Deep Learning, um präzise auf Fragen und Aussagen der Nutzer zu antworten.
6. Geben Sie Ihren Social-Media-Inhalten ein Ablaufdatum.
Snapchat-Nutzer wissen, dass das Versenden von Inhalten, die sich nach einer gewissen Zeit selbst löschen, einen gewissen Reiz und sogar Suchtpotenzial besitzt. Die sinkende Aufmerksamkeitsspanne der Generation Z macht selbstlöschende Social-Media-Inhalte noch wichtiger. Das Gefühl der Dringlichkeit hebt sie von der Online-Informationsflut ab und fesselt die Aufmerksamkeit der Nutzer sofort.
Das Prinzip ist einfach: Jetzt handeln, sonst ist die Chance für immer vorbei. Das macht die Inhalte zwar überzeugend und authentisch, kann aber für Marketer eine Herausforderung darstellen. Marken, die das Potenzial dieser Methode geschickt nutzen, profitieren jedoch enorm davon. Influencer, die diese Kommunikationsform beherrschen, können Marketern helfen, auslaufende Social-Media-Inhalte organisch in die Gesamtstrategie zu integrieren.
7. Personalisierung sollte Priorität haben.
Die tägliche Informationsflut hat die Menschen resistenter gegenüber Werbung gemacht. Heutige Konsumenten erkennen plumpe Verkaufsmaschen und Marketingtricks sofort und reagieren ablehnend auf alles, was sie als aufdringlich empfinden. Die individuelle Ansprache von Konsumenten ermöglicht es Marketingfachleuten, die Reizflut zu durchdringen.
Um die Aufmerksamkeit eines abgelenkten Kunden zu gewinnen, müssen Marketingfachleute ihn mit personalisierten und relevanten Inhalten erreichen. Es geht darum, Marketingstrategien zu entwickeln, die genau das ansprechen, wonach die Konsumenten suchen oder worüber sie nachdenken.
Die Erfassung der Gewohnheiten, Interessen und Browserverläufe der Konsumenten ist der Schlüssel zur Entwicklung von Strategien, die sie zum Kaufabschluss oder zum Erwerb der Dienstleistung bewegen.
8. Automatisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe.
Marketing-Automatisierung wächst rasant: 71 Prozent der Unternehmen nutzen diese Technologie bereits. Wie der Name schon sagt, automatisiert sie mithilfe von Softwareplattformen wiederkehrende Aufgaben. Das Toolkit umfasst Lösungen für E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, SMS und digitale Werbung.
Apps wie Marketo und Hubspot werden immer intelligenter, intuitiver und kostengünstiger. Das macht sie für jeden wettbewerbsfähigen Marketer unverzichtbar. Tatsächlich stimmen 91 Prozent der erfolgreichsten Marketer zu, dass Marketing-Automatisierung für den Gesamterfolg ihres kanalübergreifenden Marketings „sehr wichtig“ ist.
Auch wenn manche zielorientiertes Content-Marketing als das „Friedensfest“ der Marketingwelt abtun, lässt sich seine Kraft, die Zielgruppe stärker einzubinden und zur aktiven Teilnahme zu bewegen, nicht leugnen. Marken, die sich von der Konkurrenz abheben wollen, erkennen, dass diese Art von Content ihnen ermöglicht, eine engere Bindung zu ihren Kunden aufzubauen. Er verleiht Marken eine übergeordnete Mission und weckt öffentliches Interesse an der Unterstützung eines guten Zwecks. Zudem kann er jüngere Konsumenten ansprechen, die Teil von etwas Größerem sein und die Welt zum Besseren verändern möchten.
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by DEEP PATEL
Quelle: Unternehmer
