Sie haben vielleicht Ihre Gründe, warum Sie gegenüber bezahlter Suchmaschinenwerbung skeptisch sind, aber Kolumnistin Pauline Jakober hofft, Ihre Skepsis auszuräumen.
Es gibt immer noch viele Unternehmen, die nicht online werben – oder zumindest keine nennenswerten Budgets dafür ausgeben. Eine Umfrage ergab sogar, dass kleine Unternehmen nur 3 Prozent ihres gesamten Werbebudgets für Online-Werbung verwenden.
Ich habe im Laufe der Jahre mit vielen Unternehmen gesprochen und festgestellt, dass einige von ihnen Pay-per-Click-Werbung skeptisch gegenüberstehen. Im Allgemeinen lassen sie sich hinsichtlich ihrer Einstellung zu PPC in eine von sechs Kategorien einteilen.
Falls Sie oder jemand in Ihrem Bekanntenkreis PPC skeptisch gegenübersteht, lesen Sie weiter und finden Sie heraus, ob eine der folgenden Arten auf Sie zutrifft. Vielleicht entdecken Sie eine neue Perspektive, die Ihre Meinung ändert.
Skeptiker Nr. 1: Der beliebte Junge
Wenn Sie PPC skeptisch gegenüberstehen, haben Sie Ihr Unternehmen auf Outbound-Marketing, persönliche Gespräche und Handschläge aufgebaut. Ihr Geschäft läuft in der Regel gut – so gut, dass Sie tatsächlich keine andere Form von Marketing oder Werbung suchen.
Jemand, der Ihnen PPC empfohlen hat, hat Sie vielleicht an eine Agentur verwiesen, und Sie sind von Anfang an unsicher. Sie rufen die Agentur vielleicht an und hören sich deren Argumente an, sind aber noch nicht bereit, sich zu entscheiden.
Ich bin einmal auf ein ähnliches Unternehmen gestoßen, das sich mit dem besten Ruf der Stadt und einer florierenden Wirtschaft rühmte. Sie waren an meine Agentur weiterempfohlen worden und wollten wissen, warum sie uns überhaupt in Betracht ziehen sollten.
Es überrascht nicht, dass sie sich damals nicht angemeldet haben. Ein Jahr später erhielten wir einen Anruf. Ihr Unternehmen war in den Google-Suchergebnissen nirgends zu finden, und das begann, ihrem Geschäft zu schaden.
Es ist toll, der beliebteste Junge in der Stadt zu sein – solange, bis es nicht mehr so ist. Ständig drängen neue Unternehmen auf den Markt, und einige von ihnen investieren in ihre Online-Präsenz.
Und denken Sie daran, dass vier von fünf Befragten Suchmaschinen für lokale Suchen nutzten.
Diejenigen, die in Ihrer Branche frühzeitig auf Online-Werbung gesetzt haben, werden Sie schließlich überholen, wenn Sie überhaupt keine Präsenz mehr haben. vom Nutzer definierten wird von den Vorteilen von PPC wie Traffic und Conversions profitieren.
Skeptiker Nr. 2: Der Sparsame
Wenn Sie sich nicht einmal vorstellen können, 500 Dollar im Monat für PPC auszugeben, gehören Sie vielleicht zu den Sparsamen. Wer bei seinen PPC-Anzeigenausgaben sparsam ist, schöpft möglicherweise nicht alle Vorteile aus.
Hier ist etwas, das ich oft sage: Du solltest kein Geld ausgeben – nicht dank One Investieren Sie in PPC – wenn es Ihnen keinen Gewinn bringt. Richtig eingesetzt, sollte sich PPC nie teuer anfühlen, da es ja Einnahmen generiert.
Tatsächlich kann ein flexibles Budget dem richtigen PPC-Manager helfen, mehr Conversions zu erzielen. Er wird Ihr Budget vielleicht nie voll ausschöpfen, aber diese Flexibilität ermöglicht es ihm, Sie im Suchmaschinenranking wettbewerbsfähig zu machen.
Ein Kunde von uns konnte sich anfangs nicht vorstellen, 1,000 Dollar im Monat auszugeben. Anfangs lief es etwas schleppend, und zeitweise wollten sie die PPC-Kampagnen sogar ganz einstellen. Wir haben sie aber ermutigt, dranzubleiben.
Fünf Jahre später gibt derselbe Kunde jährlich 250,000 Dollar für PPC aus. Und das liegt daran, dass PPC Umsatz generiert.
Auch wenn die Werbeausgaben viel Geld erscheinen mögen, fühlt es sich nicht mehr so viel an, wenn die PPC-Kampagnen Ihrem Unternehmen einen ansehnlichen Gewinn einbringen.
Skeptiker Nr. 3: Der Angsthase
Wenn Sie einfach nur Angst vor PPC haben, weil Sie Horrorgeschichten darüber gehört haben, wie schief es gehen kann, dann haben Sie vielleicht Angst, den ersten Schritt zu wagen, und damit sind Sie nicht allein.
Ja, es gab schon schreckliche Erfahrungen mit schlecht gemanagtem PPC (wie zum Beispiel Crowdsourcing für 300 Dollar im Monat – das sollten Sie nicht tun), aber mit etwas Sorgfalt sollten Sie in der Lage sein, einen PPC-Manager zu finden, dem Sie vertrauen.
Wenn Sie sich erst einmal vorsichtig herantasten, wissen Sie natürlich möglicherweise nicht, wo Sie mit der Bewertung von PPC-Agenturen anfangen sollen.
Hier sind ein paar hilfreiche Ressourcen für Sie:
- Auswahl einer PPC-Agentur: 10 Fragen, die Sie stellen sollten
- Wie man die beste PPC-Agentur auswählt
- Was Sie erwarten können, wenn Sie eine PPC-Agentur beauftragen
Im Grunde genommen ist es so: Jede neue Erfahrung ist beängstigend – egal ob es sich um den Start einer PPC-Kampagne oder um Fahrradfahren handelt. Aber wenn man es nicht einfach ausprobiert, wird man es nie erfahren. Als neuer Kanal für Ihr Unternehmen unterscheidet sich PPC im Grunde nicht von anderen Marketing- oder Werbeinvestitionen.
Skeptiker Nr. 4: Der Bio-Anhänger
Im Laufe der Jahre gab es Unternehmen, die im organischen Suchkanal so erfolgreich waren, dass sie einfach kein Geld für Pay-per-Click ausgeben wollten. Trifft das auch auf Sie zu?
Vielleicht haben Sie sich jahrelang auf Seite 1 der Google-Suchergebnisse behauptet, und dann war es eines Tages einfach weg.
Tatsächlich ist es gefährlich, sich nur auf einen Kanal zu verlassen. Natürlich gibt es Argumente sowohl für als auch gegen die Beziehung zwischen SEO und PPC in den Suchergebnissen (und mit dem neuen Anzeigenlayout bei Google befürchten manche, dass die organische Suche an Bedeutung verlieren könnte).
Ich hatte PPC-Kunden, die einzige Sie verlassen sich auf bezahlte Suchanzeigen, um Traffic zu generieren, und ich habe ihnen immer davon abgeraten. Online kann sich jederzeit etwas ändern und die Darstellung der Suchergebnisse beeinflussen. Wer alles auf eine Karte setzt, steht am Ende womöglich mit leeren Händen da.
Skeptiker Nr. 5: Der Zyniker
Haben Sie in der Vergangenheit bereits mehrere Agenturen beauftragt, jedoch ohne Erfolg? Falls ja, hegen Sie möglicherweise eine gewisse Skepsis gegenüber PPC. Solche Leute bezweifeln typischerweise, dass eine neue Agentur etwas bewirken oder ihre Arbeit überhaupt richtig erledigen kann. Dennoch haben Sie die Online-Werbung vielleicht noch nicht aufgegeben.
Um dem Ganzen noch etwas mehr Perspektive aus der Sicht des PPC-Managers zu verleihen: Diese potenziellen Kunden können etwas einschüchternd wirken, weil wir nicht wissen, ob das Problem bei den vorherigen Agenturen oder beim Kunden lag.
Wir haben schon mit solchen Leuten zusammengearbeitet, die es zwar gut meinen, uns aber trotzdem täglich E-Mails schreiben, um darauf hinzuweisen, dass sie nach einem bestimmten Stichwort gesucht haben und ihre Anzeige nicht gefunden haben. Wenn Sie zu dieser Gruppe gehören, können Sie Ihr Vertrauen erst gewinnen, wenn Sie wirklich bereit sind – und es sich redlich verdient haben.
Zum Glück lassen sich die anfänglichen Schwierigkeiten meist überwinden und eine vertrauensvolle und dauerhafte Beziehung aufbauen, wenn alle Beteiligten Durchhaltevermögen beweisen. Ungefähr zu diesem Zeitpunkt stellen sich auch erste Erfolge mit PPC-Kampagnen ein.
Für solche Skeptiker empfehle ich, zunächst mit einem kleineren Projekt der Agentur zu beginnen, um zu sehen, wie es läuft. PPC-Experten können in der Regel Maßnahmen ergreifen, um Ihr bestehendes PPC-Konto zu optimieren (z. B. durch eine Umstrukturierung), und dies ermöglicht es Ihnen, die Zusammenarbeit zu testen.
Skeptiker Nr. 6: Das Kleinunternehmen
Kleinunternehmen gibt es in allen Größen, und wenn Sie ein kleineres Unternehmen mit nur wenigen Mitarbeitern sind (oder vielleicht ein „Solopreneur“ sind), denken Sie vielleicht nicht, dass Online-Werbung etwas für Sie ist.
Sie können sich vielleicht keine Agentur mit 500 Dollar im Monat (einschließlich Verwaltungsgebühren) leisten, aber es gibt Möglichkeiten, auch mit einem bescheideneren Budget etwas zu erreichen:
- Erwägen Sie, einen PPC-Berater für Schulungen oder zur Überprüfung Ihres Kontos und zur Festlegung der nächsten Schritte zu engagieren.
- Beschränken Sie Ihre Anzeigen auf die Standorte, an denen Sie geschäftlich tätig sind; nutzen Sie die Möglichkeiten zur Anzeigenauslieferung und Anzeigenplanung; und ziehen Sie eine Methode namens „gestaffeltes Bieten“ in Betracht.
Wir arbeiten mit vielen kleinen Unternehmen zusammen, die über ein gutes monatliches Budget zwischen 5,000 und 10,000 US-Dollar verfügen. Aber sie haben nicht auf diesem Niveau angefangen – sie haben es sich über die Jahre erarbeitet.
Ja, es mag sich jetzt wie eine riesige Investition anfühlen, aber wie ich in diesem Artikel bereits dargelegt habe, muss man Geld ausgeben, um Geld zu verdienen.
Von Skepsis zu Begeisterung
Die meisten meiner Kunden, die anfangs skeptisch waren und mit denen ich über die Jahre zusammengearbeitet habe, haben ihre Meinung geändert, sobald sie sich eine Weile mit PPC beschäftigt haben.
Der Schlüssel liegt darin, einen PPC-Partner zu finden, dem Sie vertrauen können, offen für dessen Vorschläge zu sein und beim Budget etwas flexibel zu sein, damit Sie für den Erfolg gerüstet sind.
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by Pauline Jakober
