Abgesehen vom übergeordneten Ziel der Optimierung erfordern konventionelles und digitales Marketing unterschiedliche Optimierungsstrategien. Strategien, die im traditionellen Marketing erfolgreich sind, lassen sich nicht ohne Weiteres auf Online-Marketing übertragen. Der Hauptunterschied zwischen traditionellem und digitalem Marketing besteht darin, dass im letzteren Content-Marketing die treibende Kraft ist.
Die Optimierung traditioneller Marketingstrategien ist aufgrund der mangelnden Messbarkeit von Marketingkampagnen ein aufwendiger Prozess. Wenn Unternehmen verschiedene Offline-Werbekanäle nutzen, lässt sich die genaue Herkunft der Umsätze nicht nachvollziehen. Daher müssen Organisationen, die von konventionellem auf digitales Marketing umsteigen möchten, separate Marketingoptimierungstechniken entwickeln.
Im digitalen Marketing basieren Optimierungsstrategien auf der Beobachtung und Auswertung des Online-Nutzerverhaltens. Digitales Marketing ermöglicht es, in verschiedene Bereiche vorzudringen, Daten aus diesen Kanälen zu gewinnen und diese Daten für gezieltere und personalisierte Kampagnen zu optimieren.
Wie funktioniert digitale Marketingoptimierung?
Die Marketingoptimierung zielt darauf ab, bessere Geschäftsergebnisse für eine Marke oder ein Produkt zu erzielen. Man möchte die leistungsstärksten Kanäle optimal nutzen und die Bereiche mit Verbesserungspotenzial optimieren.
Sie müssen sich also im Klaren darüber sein, warum Sie Marketingoptimierungstechniken einsetzen. Geht es Ihnen um die Steigerung des Website-Traffics, der Konversions- oder Abschlussraten? Denn die wichtigsten Daten, die Sie analysieren, Ihre Ressourcen und die zu ergreifenden Maßnahmen hängen davon ab, worauf Sie optimieren.
1. Sammeln und analysieren Sie Daten
Die wichtigsten Datenquellen für die Optimierung des digitalen Marketings sind:
- SEO
- Suchmaschinenmarketing und Pay-per-Click-Marketing
- Social Media Marketing
- Influencer-Marketing
- Content-Vermarktung
- E-Mail Marketing
- Affiliate-Marketing
Jede dieser Quellen enthält Unterkategorien und zugehörige KPIs. Mithilfe dieser Daten sammeln Marketer Informationen über Website-Traffic, Kampagnenklicks, Impressionen, Konversionsraten, welche Inhaltsarten und Keywords die meisten Klicks generieren und zu welcher Tageszeit bestimmte Kampagnen am besten funktionieren.
Wenn Sie den Website-Traffic steigern möchten, sollten Sie folgende Daten erfassen:
- Geräte- und Browsertyp
- Über welche Kanäle gelangen Besucher auf Ihre Website?
- Besuchsdauer
- Kampagnen-URL (für Anzeigen)
- Schlüsselwort-Analyse
Wenn Sie die Konversionsrate Ihrer Kampagnen messen möchten, sollten Sie auf Folgendes achten:
- Click-through-Rate
- Einzigartige Klicks
- Eingereichte Formulare
- Kosten pro Lead
Das oberste Ziel ist die Umsatzsteigerung. Der Abschluss ist der knifflige Teil. Sie müssen genau erkennen, wie sich Leads verhalten, nachdem sie die Details Ihrer Kampagne gelesen haben – an welcher Stelle sie den Kauf abbrechen und Ihre Website verlassen. Die gesammelten Informationen dienen der Steuerung des Verkaufsprozesses. Ihre wichtigsten KPIs sind:
- Anzahl der gebuchten Demos
- Verkaufszeitpunkt
- ROI
- Zeit für den ersten Kontakt
Sobald die aus den genannten Quellen gesammelten Daten vorliegen, sollten sie analysiert, mit den Kampagnenzielen und den Ergebnissen vorheriger Kampagnen verglichen und weitere Maßnahmen ergriffen werden.
Es wird Kampagnen geben, die zu viel kosten, sich aber nie auszahlen, die zwar in den sozialen Medien präsent sind, aber nur wenige Verkäufe generieren, oder die zwar viele Impressionen, aber nur wenige Klicks erzielen. Genau diese Dinge lassen sich durch eine umfassende Analyse optimieren.
Die Analyse ist ein anspruchsvoller Teil des Optimierungsprozesses, der verschiedene Plattformen, Analysetools und die visuelle Darstellung der gesammelten Daten umfasst. Für die Analyse einzelner Parameter werden zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Tools benötigt.
Google Analytics
Google Analytics eignet sich hervorragend, um Einblicke in bezahlten und organischen Traffic, Traffic-Quellen, demografische Merkmale der Zielgruppe und die meistbesuchten Seiten zu gewinnen. Obwohl diese Daten für die Analyse wichtig sind, reichen sie nicht aus, um ein umfassendes Bild des Marketingoptimierungsprozesses zu zeichnen.
Google Search Console
Die Google Search Console ist ein hervorragendes Tool zur Optimierung der Website-Sichtbarkeit. Sie liefert umfassende Daten zu Website-Klicks, Impressionen, Klickrate (CTR) sowie zur durchschnittlichen Verweildauer auf der gesamten Website und einzelnen Seiten.
Facebook-Business-Suite
Mit der Facebook Business Suite analysieren Sie die Performance Ihres Social-Media-Marketings auf Facebook und Instagram. Sie erhalten Einblick in Reichweite, Engagement und Klicks auf Links. Der Werbeanzeigenmanager liefert detaillierte Daten zu bezahlten Kampagnen, darunter Offline-Conversions, Targeting, geräteübergreifendes Nutzerverhalten und App-Nutzung – Daten, die mit Google Analytics nicht sichtbar sind.
Es gibt fortschrittlichere Social-Media-Monitoring-Tools, die Analysen von Schlüsselwörtern oder Hashtags, Berichte über plattformübergreifende Kampagnen und die Leistung von Mitarbeitern liefern.
Tools zur Keyword-Optimierung
Keywords sind ein entscheidender Bestandteil der digitalen Marketingoptimierung. Sie tragen dazu bei, in den Suchergebnissen ganz oben zu erscheinen. Die Wahl der richtigen Keywords ermöglicht eine präzise Zielgruppenansprache und erhöht somit die Wahrscheinlichkeit für mehr Umsatz.
SEMrush, eines der meistgenutzten Keyword-Tools, liefert Informationen zum Suchvolumen von Keywords in verschiedenen Ländern, deren Schwierigkeitsgrad, CPC, Keyword-Variationen, verwandte Keywords und organische Keyword-Konkurrenten. Ahrefs ist ein weiteres hervorragendes Tool zur Keyword-Optimierung und bietet Daten zu Keyword-Klicks, Klicks pro Suche, Kosten pro Klick, SERP-Funktionen und Rücklaufquote. Angesichts des Wettbewerbs um kurze Keywords bietet Ubersuggest Long-Tail-Keywords, Informationen zum PPC- und SEO-Wettbewerb sowie Content-Ideen zu diesen Keywords.
2. Verfeinern Sie Ihre Marketingstrategien
Sobald die Daten erhoben und analysiert sind, sollten sie entsprechend Ihren Marketingoptimierungszielen angepasst werden. Ihr Marketingteam muss die Herausforderungen Ihres Marketings genau verstehen und herausfinden, wie die Statistiken verbessert werden können.
Definieren Sie Ihre Marketingstrategie neu
Führen Ihre bezahlten Kampagnen tatsächlich zu Conversions? Erzielen Sie genügend Interaktionen in den sozialen Medien? Werden Ihre Blogseiten angeklickt? Ihre Analyse sollte diese Fragen beantworten.
Wenn E-Mail-Marketing noch nie zu Verkäufen geführt hat, warum sollten Sie weiterhin für ungenutzte Leads bezahlen? Wenn Social Media hingegen gut funktioniert, um Website-Traffic zu generieren, warum nicht die Social-Media-Optimierung in Angriff nehmen?
Führe A/B-Tests durch
Sollten Sie Ihre Ergebnisse noch nicht ganz verstanden haben, kann ein Test Klarheit schaffen. A/B-Testing ist eine Forschungsmethode, bei der Nutzern zwei Inhaltsversionen präsentiert werden, um herauszufinden, welche Option bessere Ergebnisse erzielt. Der Test eignet sich für Social Media, Website-Anzeigen und E-Mail-Marketing. Sie dürfen jeweils nur ein Element ändern und es den Nutzern nach dem Zufallsprinzip anzeigen.
Sie können Design und Layout, Überschriften, Website-Texte, Navigation und Handlungsaufforderungen testen. Im Rahmen der Social-Media-Optimierung können Sie außerdem die Bildsprache Ihrer Beiträge, die Beschreibungen und den besten Zeitpunkt für Veröffentlichungen in sozialen Medien testen.
Abhängig von den Forschungsergebnissen können Sie Folgendes ändern:
- Inhalt der Zielseite
- Werbekanäle
- E-Mail-Inhalt
- Aufruf zum Handeln
- Nutzung sozialer Medien
- Messages
3. Automatisierte Optimierung
Nachdem Sie Marketingoptimierungstechniken implementiert und positive Geschäftsergebnisse erzielt haben, können Sie im Nachhinein Bereiche identifizieren, in denen Sie automatisieren können. Die Automatisierung trägt dazu bei, Prozesse zu vereinfachen, Fehler zu minimieren, Kennzahlen zu analysieren und Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
Soziale Medien gehören zu den wichtigsten Bereichen, in denen Marketingoptimierung automatisiert werden kann. Mit Social-Media-Optimierungsstrategien erfahren Sie, wie Sie die Qualität Ihrer Inhalte verbessern, wie Sie mit Followern interagieren, welche Netzwerke Mehrwert bieten und welche Geschäftsmöglichkeiten sich auf den einzelnen Plattformen ergeben.
Im Rahmen dieser Kundenbindung erfahren Sie auch, wie Sie Ihre Kunden erreichen und zu welchen Zeiten oder Tagen Sie sie kontaktieren sollten. Der Rest besteht darin, Ihre Erkenntnisse intelligent zu automatisieren.
Zum Glück gibt es unzählige WordPress-Plugins für automatisches Posten, die das Social-Media-Erlebnis vereinfachen. Sie helfen dabei, die Veröffentlichungsintervalle anzupassen und Inhalte gemäß Ihrem vordefinierten Veröffentlichungsplan bereitzustellen.
Die Hauptvorteile von Auto-Poster-Plugins liegen darin, dass sie Ihren Feed aktiv halten, Ihren Followern stets aktuelle Inhalte bieten und Ihre Social-Media-Präsenz zeitnah sichtbar machen. Sie unterstützen außerdem Ihre redaktionelle Planung, indem Sie die Performance Ihrer veröffentlichten Inhalte verfolgen und Ihre Content-Strategie entsprechend anpassen können.
Mit automatisierten Social-Media-Posts erreichen Sie Ihre Ziele zur Optimierung Ihrer Social-Media-Aktivitäten. FS-Poster ist ein WordPress-Planungs-Plugin, das speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um Social-Media-Beiträge zu automatisieren. Mit dem Social-Media-Auto-Poster können Sie unbegrenzt viele Beiträge gleichzeitig im Profil-Feed und in Social-Media-Gruppen planen.
Mit dem FS Poster-Plugin für automatisches Posten müssen Sie sich nicht mehr darum kümmern, wie oft Sie in sozialen Medien posten. Das WordPress-Planungs-Plugin hilft Ihnen dabei, Beiträge für soziale Medien zu planen und Ihre Posting-Frequenz beizubehalten.
Das Modul „Zeitplan“ Nutzer können damit ältere und neue Beiträge teilen und Intervalle für jeden Social-Media-Kanal festlegen. Durch Hinzufügen von Beitragsnamen, Datum und Uhrzeit lassen sich Beiträge in sozialen Medien ganz einfach planen.
Nach Ihrer Optimierungsanalyse haben Sie festgestellt, dass jede Plattform individuelle Nachrichten erfordert. Mit benutzerdefinierten Nachrichten können Sie die Beschreibung des geteilten Beitrags für jede Plattform anpassen, indem Sie relevante Schlüsselwörter hinzufügen.
Die Gesamtfunktionalität trägt dazu bei, Ihren Feed aktuell zu halten und das Engagement über verschiedene Netzwerke hinweg zu steigern.
Abschließende Gedanken
In diesem Blogbeitrag haben wir darüber gesprochen, warum Marketingoptimierung wichtig ist und wie sie durch die Implementierung der richtigen Marketingstrategien erreicht werden kann. Wir haben festgestellt, dass eine Vielzahl von Marketingkanälen nicht automatisch zu Geschäftsergebnissen führt.
Sie müssen Ihre Marketingaktivitäten kontinuierlich überwachen und die Performance Ihrer Kampagnen entsprechend anpassen. Wenn Sie noch keine Optimierungsmaßnahmen im Marketing eingeführt haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie mit ungeeigneten Strategien arbeiten.
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by Nasimi von FS Code Marketing
