Selbst wenn Ihre Marke eher traditionell ist, sollten Sie sich darauf konzentrieren, die technikaffinen und popkulturbegeisterten Millennials anzusprechen. Hier sind drei Marketingtipps, mit denen Sie diese jüngere Zielgruppe für Ihre Marke gewinnen können.
1. Bewerben Sie Ihre Marke mithilfe von Social-Media-Influencern.
Millennials konsumieren so viele Inhalte in sozialen Medien, dass sie über Facebook, Snapchat, Instagram und Twitter buchstäblich mit der ganzen Welt verbunden sind. Technologie ermöglicht es ihnen, sich über aktuelle Ereignisse zu informieren und mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben.
Sie achten auch verstärkt auf Social-Media-Influencer, darunter Prominente und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, die aus verschiedenen Gründen eine riesige Anhängerschaft aufgebaut haben. Man denke an Menschen, die „berühmt geworden sind, weil sie berühmt sind“, also an das „Kardashian-Phänomen“.
Wie stark lassen sich Millennials von Empfehlungen aus sozialen Netzwerken beeinflussen? Laut Umfragen von Kissmetric haben 93 Prozent der Angehörigen dieser Generation schon einmal einen Kauf aufgrund einer Empfehlung von Freunden und Familie getätigt, und 89 Prozent vertrauen diesen Empfehlungen mehr als den Aussagen der Marken selbst.
Tatsächlich geben Millennials Millionen von Dollar für Zahnaufhellungssets, Diätpillen, Detox-Tees, Nahrungsergänzungsmittel und diverse andere Produkte aus – und die beteiligten Unternehmen setzen stark auf Social-Media-Influencer, um ihre Produkte zu bewerben, weil dies eine so effektive Marketingstrategie ist, um Millennials als Zielgruppe anzusprechen.
2. Erstellen Sie Anzeigen, die wie nativ wirken – Millennials haben ein gutes Gespür für Unsinn.
Laut HubSpot misstrauen 84 Prozent der Millennials traditioneller Werbung. Genau deshalb sind Social-Media-Influencer derzeit so erfolgreich. Millennials sind gegenüber klassischer Werbung nahezu immun. Sie wollen nicht mit Produkten oder Dienstleistungen überhäuft werden. Wer Millennials ansprechen möchte, muss daher auf Kreativität und Authentizität setzen.
Da zudem knapp 90 Prozent der Millennials mit Smartphones ausgestattet sind, ist es notwendig, mobile-orientierte Pay-per-Click-Anzeigen und gesponserte Social-Media-Beiträge zu schalten, um diese Zielgruppe auf Ihre Marke aufmerksam zu machen.
Insgesamt hat sich Social-Media-Marketing zu einem „Pay-to-Play“-Bereich entwickelt, da die organische Reichweite auf Instagram – genau wie auf Facebook – sinkt. Marken können sich beschweren, so viel sie wollen, aber das wird nichts ändern. Diese sozialen Netzwerke sind Unternehmen wie jedes andere – sie müssen Geld verdienen, um sich weiterzuentwickeln und zu überleben. Man kann ihnen also nicht wirklich vorwerfen, dass sie die Möglichkeiten der organischen Reichweite einschränken, wodurch bezahlte Werbung unerlässlich wird.
Erstellen Sie also „Anzeigen“, die sich wie native Social-Media-Inhalte anfühlen. Sie möchten, dass Millennials auf möglichst natürliche Weise mit Ihrem Angebot interagieren. Schon der geringste Anschein von „Werbung“ schreckt sie ab.
3. Bieten Sie ein Prämienprogramm an.
Ich habe mir neulich die Postmates-App heruntergeladen und nach meiner ersten Bestellung die Möglichkeit bekommen, Prämien zu sammeln. Das Erlebnis war fast identisch mit dem Prämienprogramm, mit dem Uber erfolgreich die Bereitschaft der Millennials nutzt, für Belohnungen Werbung zu machen und Produkte zu teilen.
Tatsächlich ist fast die Hälfte der Millennials bereit, ein Produkt oder eine Dienstleistung in den sozialen Medien zu teilen, wenn sie dafür eine kleine Provision erhalten. Sie werden keine schlechten Produkte oder Kundenerlebnisse teilen, aber wenn Sie ein großartiges Erlebnis mit einem attraktiven Angebot kombinieren, gewinnen Sie eine ganze Armee von Markenbotschaftern und Unterstützern, die bereit und in der Lage sind, Ihre Marke mit geringem oder gar keinem Vorabinvestitionsaufwand zu fördern. Rabattcodes und Guthaben sind ein sehr geringer Preis für die Reichweite und den Einfluss der Millennials.
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by JONATHAN LONG
