Aber gehen Sie bei Ihren Remarketing-Maßnahmen auch klug vor? Es gibt keine Einheitslösung; die Segmentierung spielt eine große Rolle.
Anders ausgedrückt: Vermeiden Sie es, einfach alle Website-Besucher für Remarketing-Kampagnen zu kontaktieren. Überlegen Sie stattdessen, wie Sie Besucher anhand bestimmter Merkmale segmentieren können, um ihnen ein individuelleres (und rentableres) Erlebnis zu bieten. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen drei einfache Segmentierungsarten vor, mit denen Sie Ihr Remarketing-Budget optimal nutzen können.
1) Zielgruppensegmentierung basierend auf der Website-Interaktion
Dies ermöglicht es uns, die Absicht eines Nutzers zu verstehen und darauf einzugehen. Vergleichen wir beispielsweise jemanden, der die Startseite besucht und die Seite sofort wieder verlassen hat, mit jemandem, der eine Anmeldeseite, ein Kontaktformular oder eine Warenkorbseite aufgerufen und die Seite ebenfalls verlassen hat; wir wissen, dass die letztere Person eine höhere Absicht hat. Sie sollten Ihre Zielgruppen zumindest nach „Rechercheuren“ und „hoher Absicht“ segmentieren.
Die Zielgruppe „Forscher“ umfasst Personen, die bereits Seiten wie die Startseite, die Über-uns-Seite, den Blog usw. besucht haben. Die Zielgruppe „Hohe Kaufabsicht“ besteht aus Personen, die sich weiter unten im Verkaufstrichter befinden – Produktseite, Serviceseite, Kontaktformular usw. Für jede dieser Zielgruppen sollten Sie die Anzeigen individuell anpassen und die passenden personalisierten Botschaften und Werbemittel bereitstellen, um sie im Verkaufstrichter weiter nach unten zu führen.
2) Segmentierung nach Zeit
Sie sollten unbedingt vermeiden, als lästiges Unternehmen wahrgenommen zu werden, das Menschen ständig mit derselben Werbung verfolgt. Indem Sie Ihre Zielgruppen danach segmentieren, wie lange ihr letzter Websitebesuch zurückliegt, können Sie genau das verhindern.
Nehmen wir beispielsweise an, wir segmentieren unsere Zielgruppen wöchentlich. In Woche 1, da sie die Website besucht haben, sollten Sie ihnen eine spezifische Anzeige (mit maßgeschneiderten Inhalten und Botschaften) präsentieren. In Woche 2 experimentieren Sie mit einer anderen Botschaft, anderen Inhalten usw. Und in Woche 3, falls sie immer noch nicht zurückgekehrt sind, um zu konvertieren, können Sie vielleicht etwas offensiver vorgehen und einen Anreiz, Rabatt oder eine Sonderaktion anbieten.
3) Segmentierung anhand von Google Analytics-Daten
Wenn Sie eine ansehnliche Besucherzahl auf Ihrer Website haben, mehrere Seiten mit großartigen Inhalten usw. – dann sind Sie bestens gerüstet, um alle erweiterten Funktionen von Google Analytics zu nutzen, um Remarketing-Zielgruppen zu erstellen.
Zu den hervorragenden Möglichkeiten, Zielgruppen zu segmentieren, gehören die Verweildauer auf der Website, die Anzahl der aufgerufenen Seiten und Google Smart Lists – die die Machine-Learning-Funktionen von Google nutzen, um Nutzer zu identifizieren, die mit hoher Wahrscheinlichkeit in nachfolgenden Sitzungen konvertieren, und die Zielgruppen dynamisch verwalten, um sich auf diese Nutzer zu konzentrieren.
Ich habe das Thema Bieten noch nicht angesprochen, aber der Erfolg all dieser Segmentierungstypen hängt auch von den Feinheiten der Gebotsstrategie ab – beispielsweise von höheren Geboten für Nutzer mit höherer Kaufabsicht als für Rechercheure. Durch die Kategorisierung wertvoller Nutzer können Sie bei Bedarf aggressiver vorgehen und gleichzeitig die Gebote für Nutzer, die Sie lediglich erneut ansprechen möchten, eher niedrig halten.
Mit der richtigen Mischung aus Segmenten und maßgeschneiderten Geboten und Anzeigen sind Sie auf dem besten Weg zum Remarketing-Erfolg.
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by Angesagte Titel
Quelle: Search Engine Watch
