비용 부담 없이 효과를 보고 싶다면 검색 엔진 최적화(SEO)와 콘텐츠 마케팅, 이 두 가지 마케팅 방식이 가장 효과적입니다. 콘텐츠 마케팅과 SEO가 서로 경쟁하는 것인지, 아니면 "SEO는 죽었다"는 이유로 콘텐츠 마케팅이 SEO를 대체할 것인지에 대한 혼란이 있어왔습니다.
Wasp Barcode에서는 그런 식으로 생각해 본 적이 없습니다. 저희의 "콘텐츠 마케팅 담당자" 중 일부는 "SEO 담당자"이기도 합니다. 같은 회의에 참석하고 같은 프로젝트를 진행합니다. SEO 업무에서 얻은 지식은 저희가 제작하는 콘텐츠에 영향을 미치고, 콘텐츠 마케팅 목표는 키워드 조사에서 무엇을 찾아야 하는지를 결정하며, 이는 다시 링크 구축 접근 방식에 영향을 줍니다. 두 분야가 융합되어 있는 것입니다.
이러한 중복되는 부분 때문에 콘텐츠 마케팅 팀과 SEO 팀을 동시에 구축해야 합니다.
2016년 중소기업 현황 보고서를 위해 진행한 최근 연구에 따르면, 중소기업들은 인력 채용에 어려움을 겪고 있으며 마케팅 비용도 부족한 것으로 나타났습니다. 이 두 가지 문제가 겹치면 마케팅 부서의 예산과 인력이 부족해집니다. 이는 바람직하지 않지만, 충분히 개선할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 부서를 효과적으로 운영하기 위한 인재 채용 방법을 소개합니다.
일반적인 콘텐츠 마케팅 부서.
직무 설명을 자세히 살펴보기 전에 콘텐츠 마케팅 담당자의 일반적인 규모를 알아보겠습니다. 대부분의 콘텐츠 마케팅 팀은 5명 이하의 소규모 팀입니다.
여기서 가장 흥미로운 점은 Kapost가 조사한 회사 중 5분의 1 이상이 콘텐츠 마케팅 담당 직원이 1명이라는 것입니다. 10분의 1은 정규직 직원이 없고, 파트타임으로 모든 콘텐츠 마케팅 업무를 처리하고 있습니다.
1인 사업장이 매우 흔하기 때문에, 1인 사업자를 고용할 때 필요한 기본적인 역량 몇 가지를 살펴보겠습니다.
1인 콘텐츠 마케팅 부서.
콘텐츠 마케팅 관리자와 작가 중 누구를 먼저 채용해야 할지에 대한 논쟁이 있습니다. Kapost의 조사에 따르면 기업의 41%가 작가를 먼저 채용하고 나중에 관리자 직책을 추가하는 것으로 나타났습니다.
글쓰기, SEO, 소셜 미디어, 웹사이트, 전략 기획 및 기본 디자인 능력을 갖춘 경험 많은 콘텐츠 마케팅 관리자를 고용하면 훌륭한 1인 기업을 만들 수 있습니다. 업무량이 많을 때는 프리랜서나 에이전시의 도움을 받으세요.
한 사람이 그 모든 일을 해낼 수 없다고 생각하시나요? 다음은 그 일을 훌륭하게 해낸 몇몇 기업입니다.
스마터 파이낸스 USA의 유일한 직원인 롭 미셸로프는 외부 전략가의 도움을 받아 중소기업 금융 서비스 사업을 빠르게 확장했습니다.
건강하게 등반하세요 그녀는 콘텐츠 마케팅을 직접 하는 1인 기업가이자 코치의 훌륭한 사례입니다.
펫 리로케이션(Pet Relocation)은 콘텐츠 마케팅 전문가를 전담으로 두고 있습니다. 이 회사는 소셜 미디어에서 트래픽을 유도하기 위해 사용자가 직접 제작한 콘텐츠를 많이 활용합니다. (아래 핀터레스트 보드 중 하나를 참조하세요.) 또한 사용자의 위치에 따라 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 오라클 시스템도 사용하고 있습니다.
콘텐츠 마케팅 직원은 2명입니다.
콘텐츠 마케팅 담당자는 글쓰기는 조금 하고 전략 수립은 많이 했지만, 차기 채용할 인재는 콘텐츠 제작에만 전념할 수 있는 경험 많은 작가여야 합니다.
온라인에서 눈에 띄고 읽고 공유할 가치가 있는 훌륭한 콘텐츠가 필요합니다. 따라서 콘텐츠 제작자는 해당 분야를 깊이 이해하고 독자와 소통하는 방법을 아는 사람이어야 합니다. 전문성이 매우 중요하기 때문에 일부 기업은 해당 분야 전문가를 고용하여 글을 작성하게 한 후 편집자를 통해 내용을 다듬는 방식을 택하기도 합니다.
담당 작가 및/또는 편집자는 키워드 조사, 제목 태그 및 메타 설명 작성과 같은 SEO 관련 경험이 있어야 합니다.
나머지 팀원들.
두 가지 역할을 모두 완료한 후에는 다음 채용을 고려하십시오.
- 분석 및 검색 엔진 최적화. SEO 최적화는 전환율 추적 및 콘텐츠 마케팅 ROI와 매우 밀접하게 연관되어 있으므로, 이 두 가지는 하나의 업무로 통합되어야 합니다.
- 소셜 미디어 관리자 / 커뮤니티 관리자팔로워 수가 늘어남에 따라 소셜 미디어 관리 업무량도 증가할 것입니다.
- 디자이너/개발자. 누군가는 이 모든 콘텐츠를 보기 좋게 만들어야 하잖아요.
- 에디터 편집만약 기고 작가들로부터 콘텐츠를 공급받는 대규모 출판물을 운영하고 있다면, 이러한 채용이 필요할 수 있습니다.
- 콘텐츠 마케팅 디렉터 / 최고 콘텐츠 책임자. 이 담당자는 콘텐츠 마케팅 목표와 전략을 정의하고 계획하는 역할을 맡게 될 수 있습니다. 그렇게 되면 이 역할은 프로젝트 관리자에 더 가까워집니다.
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by 브라이언 서터
