인터넷 마케팅은 사업 규모와 상관없이 목표 시장에 도달하는 가장 저렴한 방법입니다.
그렇다면 인터넷 마케팅이란 정확히 무엇일까요?
인터넷 마케팅의 정의
온라인 마케팅이라고도 합니다. 인터넷 마케팅 온라인 마케팅은 트래픽, 잠재 고객 및 매출 증대를 돕는 도구를 사용하여 기업이나 브랜드, 그리고 그 제품이나 서비스를 인터넷을 통해 홍보하는 과정입니다.
인터넷 마케팅은 콘텐츠, 이메일, 검색, 유료 광고 등 다양한 마케팅 전술과 전략을 포괄하는 상당히 광범위한 용어입니다.
하지만 요즘에는 인터넷 마케팅이라는 용어가 콘텐츠 마케팅과 같은 의미로 사용되는 경우가 많습니다.
이유가 무엇일까요?
콘텐츠 마케팅은 현재와 미래의 인터넷 마케팅이기 때문입니다.
콘텐츠 마케팅 연구소는 콘텐츠 마케팅을 다음과 같이 정의합니다.
"명확하게 정의된 고객층을 유치하고 유지하기 위해 가치 있고 관련성 있으며 일관성 있는 콘텐츠를 제작하고 배포하는 데 중점을 둔 전략적 마케팅 접근 방식이며, 궁극적으로 수익성 있는 고객 행동을 유도하는 것을 목표로 합니다."
콘텐츠 마케팅(또는 인바운드 마케팅)은 전통적인 광고(아웃바운드 마케팅)와 정반대되는 개념이며, 오늘날 세대의 패턴과 습관에 직접적으로 부합하는 마케팅 방식이라고 생각하면 됩니다.
우리는 강매당하는 걸 싫어하고, 광고 차단 프로그램을 켜놓았으며, 케이블 방송도 거의 보지 않아요.
콘텐츠 마케팅은 우리의 문제점을 해결해주는 콘텐츠를 우리가 원할 때 제공합니다.
Voltier Digital에서 제공하는 이 훌륭한 예시를 보세요.
콘텐츠 마케팅 vs. 전통적인 광고
오늘날 가장 성공적인 현대화된 마케팅 형태의 진화 과정을 살펴보겠습니다.
판매 더 이상 효과가 없다(즉, 전통적인 광고 방식이 아니다).
이유가 무엇일까요?
전통적인 광고는 소비자가 구매하도록 유도하기 위해 메시지를 일방적으로 전달하는 데 초점을 맞춥니다.
그것은 방해적이고, 막히고, 침해적입니다.
그것은 팔을 흔들며 "이봐, 나 좀 봐!"라고 외칩니다.
눈을 마주치지 않으려고 노력할 수도 있지만, 전통적인 광고는 지속.
여러분은 전통적인 광고가 어떻게 생겼는지 잘 알고 계실 겁니다. 왜냐하면 매일같이 그런 광고에 끊임없이 노출되기 때문입니다.
TV 광고, 빌보드 광고, 잡지 광고, 라디오 광고, 웹 배너 광고 등을 떠올려 보세요.
광고는 오랜 역사를 가지고 있으며, 1950년대의 "진짜 맛있는" 커피 광고가 이를 증명합니다.
광고는 여전히 전략적인 위치에서 효과를 발휘할 수 있습니다.
하지만 인터넷 사용자들은 원치 않는 광고를 보고 싶지 않으면 클릭해서 바로 나갈 수 있습니다.
바로 그런 일이 벌어집니다.
PageFair 보고서에 따르면 현재 사용 중인 6억 1,500만 대의 기기에서 광고 차단 프로그램이 사용되고 있습니다. 또한, 광고 차단 프로그램 사용률은 2016년 한 해에만 30% 증가했습니다.
너도 알고, 나도 알고, 모두가 알고 있잖아.
광고가 짜증납니다.
그리고, 소비자들은 더 이상 그런 방식으로 신제품에 대해 알아보는 것을 선호하지 않습니다.
기업들은 소비자들에게 노골적으로 다가가는 대신, 좀 더 부드럽고 다른 접근 방식을 취해야 합니다.
콘텐츠 마케팅은 바로 그런 것입니다.
이를 활용하는 브랜드와 마케터는 타겟 고객에게 가르침을 주거나, 영감을 주거나, 안내하거나, 문제를 해결하는 콘텐츠를 게시합니다.
몇 가지 유용한 요령을 사용하면 대상은 콘텐츠를 강제로 보게 되지 않고도 웹에서 해당 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
잠재 고객이 콘텐츠에서 유용한 정보를 얻는다면, 계속해서 다시 찾아올 것입니다.
마지막으로, 소비자는 브랜드와 자연스럽게 소통하고 소셜 미디어에 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
신뢰는 만들어진다.
권한이 확립되었습니다.
인연은 맺어집니다.
이렇게 충성도 높은 팔로워들을 잠재 고객 및 매출로 전환할 수 있습니다. 자연히.
위의 모든 과정은 사용자에게 가치를 제공하는 데 중점을 두고 진행됩니다.
사용자를 도와주세요. 사용자에게 가치를 제공하면 사용자는 그에 상응하는 보상을 해줄 것입니다.
그 이것이 바로 인터넷 마케팅/콘텐츠 마케팅의 핵심입니다.
인터넷 마케팅?
이제 알았어. 뭐 인터넷 마케팅이란 무엇일까요? 아직도 궁금하시죠? why 그것에 대한 과대광고가 너무 많아요.
네, 그 과장된 반응은 완전히 근거가 있어요.
인터넷 마케팅은 수없이 많은 성공 사례를 보여왔습니다.
다음은 인터넷/콘텐츠 마케팅이 왜 높은 인기를 누리고 있는지 이해하는 데 도움이 될 만한 몇 가지 통계 자료입니다.
- 콘텐츠 마케팅 산업은 2019년까지 313억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 이미 91%의 기업이 그 효과를 확신하고 있으며, 필수적인 마케팅 전략으로 채택하고 있습니다.
- 콘텐츠 마케팅은 기존의 아웃바운드 마케팅보다 비용이 62% 적게 들지만, 잠재 고객은 3배 더 많이 확보할 수 있습니다.
- 블로그를 운영하는 소규모 기업은 블로그가 없는 경쟁 기업보다 126% 더 많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.
- 블로그를 운영하고 콘텐츠를 게시하면 평균적으로 구글 검색 결과에 색인되는 페이지 수가 434% 더 늘어날 가능성이 높습니다.
그리고 더 있습니다.
제 경험상, 콘텐츠 마케팅을 통해 제 소규모 사업이 크게 성장하는 것을 목격했습니다.
콘텐츠 마케팅에 99% 집중한 결과, 기업 가치를 수백만 달러까지 끌어올릴 수 있었습니다.
결론적으로 말하자면, 이 제품은 효과가 있습니다.
5가지 콘텐츠 예시: 큰 수익을 위한 가치 제공
훌륭한 콘텐츠 마케팅에 대한 글을 읽는 것만으로는 그 작동 원리를 진정으로 이해하기에 충분하지 않습니다. 그 근본적인 가치를 파악하려면 실제로 어떻게 작동하는지 직접 봐야 합니다.
콘텐츠가 정말 좋다놀라운 일들을 해낼 수 있습니다.
콘텐츠 제작에 탁월한 성과를 거둔 브랜드들의 대표적인 콘텐츠 유형 몇 가지를 소개합니다.
1. 블로그 게시물 및 기사
가장 흔한 콘텐츠 유형 중 하나는 블로그 게시물과 기사입니다.
특히 블로그는 훌륭한 콘텐츠 플랫폼입니다. 블로그는 다양한 게시물, 페이지, 콘텐츠를 만들 수 있는 기반을 제공하며, 이 모든 콘텐츠는 결국 여러분의 사이트로 연결됩니다.
블로그를 나무줄기라고 생각해 보세요. 개별 블로그 게시물은 인터넷과 검색 엔진 곳곳으로 뻗어 나가는 가지와 같습니다. 사용자들은 이 가지들을 따라 핵심 웹사이트로 돌아올 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객을 확보하고 매출을 증대시킬 수 있습니다.
훌륭한 블로그 콘텐츠의 예시를 찾고 있다면 Content Marketing Institute를 참고하세요. 그들은 콘텐츠 마케터들을 위해 가치 있고 유용한 콘텐츠를 풍부하게 제작하여 가르치고, 안내하고, 영감을 불어넣습니다.
결과는?
이벤트, 교육 및 컨설팅에 열광하는 팬, 팔로워 및 고객들.
2. 인포 그래픽
인포그래픽은 유용한 정보를 재미있고 시각적인 방식으로 전달하는 방법입니다.
그들은 차트, 그래프, 그림, 삽화를 사용하여 개념을 설명합니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 이해하기 쉽고 공유하기도 매우 용이합니다.
RJ Zaworski가 만든 빵 굽기에 관한 훌륭한 인포그래픽을 소개합니다.
그리고 여기 Curata에서 제작한 콘텐츠 마케터의 구성 요소를 보여주는 또 다른 인기 있는 인포그래픽이 있습니다.
3. 사례 연구
또 다른 인기 있고 효과적인 콘텐츠 형식은 사례 연구입니다.
일반적으로 사례 연구는 브랜드나 기업이 수행한 활동 중 측정 가능한 성공 결과를 가져온 특정 사례를 심층적으로 분석하는 것입니다.
일반적으로 이는 고객을 위해 달성한 성과를 의미합니다.
다음은 Fractl의 훌륭한 사례 연구입니다.
이 영상에서 해당 에이전시는 부동산 브랜드를 위한 성공적인 콘텐츠 캠페인 실행 과정을 보여줍니다. 캠페인이 어떻게 기획되었는지, 프로젝트의 목표와 동기, 그리고 측정 가능한 통계로 제시된 결과에 대해 이야기합니다.
이러한 유형의 콘텐츠는 여러 가지 명백한 이유로 신뢰를 구축하는 데 매우 효과적입니다.
4 팟 캐스트
블로그 게시글이나 심층 기사, 사례 연구를 작성하는 것이 부담스럽게 느껴지는 분들을 위해 다양한 콘텐츠 매체가 있습니다.
팟캐스트는 엄청난 인기를 누리고 있습니다.
만약 당신이 뛰어난 연설가나 인터뷰어라면, 웨비나는 청중과 유익한 정보를 공유하는 데 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
예를 들어, SEO, 유료 검색, 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅에 대한 내용을 다루는 Search Engine Journal의 Search Engine Nerds를 확인해 보세요.
5 비디오
동영상은 현재 가장 인기 있는 콘텐츠 유형입니다.
통계 수치는 충격적입니다. 소셜 미디어 투데이에 따르면:
2021년까지 동영상은 전체 인터넷 트래픽의 82%를 차지할 것입니다.
매일매일, 500 백만 시간 유튜브에서 동영상이 소비됩니다.
동영상 콘텐츠가 지배적인 이유를 쉽게 알 수 있습니다.
동영상은 시청하기 간편하고, 재미있으며, 우리가 웹서핑을 할 때 겪는 주의력 부족 현상에 잘 부합합니다.
인터넷 마케팅에 필요한 것들
그러니까, 당신은 인터넷 마케팅에 완전히 찬성하는 거군요.
당신은 창의적인 아이디어를 좋아하고, 잠재 고객/청중과 가치를 공유하며, 브랜드 충성도와 고객 관계를 자연스럽게 구축하는 것을 즐깁니다.
잠깐만 기다려 보세요.
이 일에 섣불리 뛰어들 수는 없습니다.
성공적인 인터넷 마케팅의 핵심 요소를 먼저 이해해야 합니다.
그들은 다음과 같습니다 :
콘텐츠 마케팅 전략
전략 없는 콘텐츠 마케팅은 결국 실패할 수밖에 없습니다. 슬픈 현실이죠.
어떤 성과를 거두려면 방향, 계획, 적절한 도구, 그리고 진행 상황을 측정할 수 있는 방법이 반드시 필요합니다.
다음은 콘텐츠 마케팅 전략의 핵심 기본 원칙입니다.
- 목표. 이것은 매우 중요합니다. 목표를 향해 나아가기 전에, 어디로 가고 싶은지, 그리고 당신(그리고 오직 당신)에게 있어 성공이란 어떤 모습일지 먼저 알아야 합니다.
- 브랜드 페르소나와 목표 고객층. 콘텐츠 제작을 시작할 때는 누구에게 이야기하는지 정확히 파악하고, 그들에게 맞는 브랜드 보이스를 만들어야 합니다. 만약 올바른 대상(당신의 이야기에 귀 기울일 사람들)을 타겟팅하지 않는다면 성공할 수 없습니다. 또한, 차별화된 전략을 찾지 못하면 업계에서 관심을 끌기 위해 경쟁하는 수많은 브랜드들 속에 묻혀버릴 것입니다.
- 키워드 및 연구. 목표와 대상을 파악했다면, 이제 방법을 찾아야 합니다. 어떻게 잠재 고객에게 다가갈까요? 그들은 무엇을 배우고 싶어하고, 어떤 문제를 해결하고 싶어할까요? 검색 엔진 결과에서 노출될 수 있도록 타겟 키워드를 조사하고, 콘텐츠 제작에 앞서 잠재 고객의 관심을 끌 만한 주제를 찾아야 합니다.
- 콘텐츠 중점사항 및 약속. 어떤 유형의 콘텐츠를 제작할 건가요? 얼마나 자주 게시할 건가요? 어디에 게시할 건가요? 일관성 있고 질 높은 콘텐츠를 제작하려면 이러한 기본 사항들을 확실히 정해야 합니다.
- 콘텐츠 제작. 주제, 키워드, 고유한 어조, 그리고 목표 독자층을 정했다면 이제 콘텐츠를 제작할 차례입니다. 하지만 콘텐츠의 질이 좋지 않다면 시간 낭비일 뿐입니다. 필요하다면 도움을 받고, 시간을 들여 콘텐츠를 다듬고 완성도를 높이며, 항상 최선을 다해 최고의 콘텐츠를 만들어내세요.
- 콘텐츠 홍보. 콘텐츠를 올바른 방식으로 홍보하면 훨씬 더 큰 효과를 볼 수 있습니다. 콘텐츠 게시 시기를 계획하고, 블로그 게시 및 소셜 미디어 공유 전략을 세우고, 참여도를 극대화하는 데 도움을 줄 수 있는 팔로워 커뮤니티를 구축한다면 홍보 효과는 더욱 높아집니다.
따라서
콘텐츠 마케팅에 SEO를 활용하면 더 멀리, 더 오랫동안 효과를 볼 수 있습니다.
이 두 가지를 함께 사용하면 인터넷에서 자연 유입(즉, 무료) 도달률과 가시성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
SEO는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 상위권에 오르도록 도와주는 다양한 기술을 포괄합니다. 즉, 사람들이 관심 있는 주제나 도움이 필요한 부분을 검색하기만 해도 여러분의 웹사이트를 찾을 수 있게 된다는 뜻입니다.
효과적인 SEO의 궁극적인 목표는 웹사이트 페이지를 구글 검색 결과 첫 페이지에 노출시키는 것입니다. (대부분의 사람들은 정보를 찾을 때 2페이지까지 클릭하는 경우가 거의 없기 때문입니다.)
다음은 콘텐츠가 검색 결과에 색인화되고 순위가 높아지는 데 도움이 되는 몇 가지 기본적인 SEO 기법입니다.
- 전략적으로 배치된 키워드 – 구글이 콘텐츠의 주제를 즉시 파악할 수 있도록 제목, 소제목, 본문, 메타 설명에 타겟 키워드를 배치해야 합니다.
- 잘 설계되고 잘 정리된 사이트 - 구글은 사이트의 사용성, 즉 사용자가 사이트를 탐색하고 원하는 정보를 찾고 콘텐츠를 읽기 쉬운 정도를 중요하게 생각합니다.
- 깔끔한 페이지 URL – 페이지 URL 구조는 알아보기 힘든 형태(예: http://yourdomain.com/blog/content123xyz-asdfkla)여서는 안 됩니다. URL은 간단하고 읽기 쉬워야 합니다(예: http://yourdomain.com/blog/how-to-do-seo).
유료 방식을 통한 성장
자연 검색을 통해 높은 클릭률을 얻을 수 있습니다. 또한 사람들이 구글 검색 결과에 대해 갖는 내재적인 신뢰라는 이점도 누릴 수 있습니다.
하지만 때로는 유료 검색 광고에 투자하는 것이 성과를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
Search Engine Land에서 찾은 몇 가지 좋은 예시를 소개합니다.
- 검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 사이트를 방문한 사용자에게 리마케팅을 하려면 유료 검색을 활용하고, 사용자의 경험을 바탕으로 맞춤형 광고를 제공하세요.
- 다양한 버전의 광고 문구를 테스트(A/B 테스트)하여 어떤 문구가 더 효과적인지 확인한 다음, 그 결과를 웹사이트 랜딩 페이지에 활용하세요.
- 유료 검색은 자연 검색으로는 불가능한 방식으로 가시성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 자연 검색으로는 순위를 올리기 어려운 검색량이 많은 키워드에 대해 검색 결과에 노출될 수 있도록 도와줍니다.
유료 검색 마케팅과 콘텐츠 마케팅을 결합하면 통합적인 인터넷 마케팅 전략을 구축할 수 있습니다.
자연 유입 트래픽과 유료 트래픽을 결합하면 가시성을 높이고 트래픽 유도에 더 나은 결과를 가져와 리드 및 매출을 증가시킬 수 있습니다.
인내와 불굴의 의지
콘텐츠 마케팅에는 전략이나 SEO처럼 눈에 보이는 형태가 아닌, 어쩌면 가장 중요한 요소들이 필요합니다.
콘텐츠 마케팅이 진정으로 성공적이라면, 그것은 장기적인 전략입니다.
콘텐츠 투자에 대한 투자 수익률(ROI)을 확인하기까지는 시간이 걸립니다.
오늘 게시하는 블로그 글이 내일, 다음 주, 심지어 다음 달에 바로 효과를 발휘하지는 않을 것입니다.
대신, 수익을 보기 시작할 때까지 몇 달, 어쩌면 1년 이상 기다릴 수 있는 인내심과 강인함이 필요합니다.
좋은 소식은?
콘텐츠 마케팅은 시간이 지남에 따라 탄력을 받는 인터넷 마케팅입니다. HubSpot은 이러한 현상을 "복리 효과"라고 부릅니다.
고품질 콘텐츠는 시간이 지남에 따라 방문자 수가 증가합니다. 이는 페이지의 권위를 높이는 데 도움이 되며, 사람들이 콘텐츠를 발견하고 상호 작용하는 방식을 통해 도달 범위를 확대할 수 있습니다.
연결, 공유, 참여 등을 생각해 보세요.
무엇보다 중요한 것은 이러한 모든 복리 효과가 콘텐츠의 구글 검색 순위 상승에 도움이 되어 결과적으로 더 많은 사람들에게 자연스럽게 도달할 수 있다는 점입니다.
머지않아 그 게시물에 쏟은 당신의 노력이 엄청난 결실을 맺기 시작할 겁니다.
바로 나타나지는 않지만, 결제 게이트웨이, 콘텐츠를 성공에 맞게 설정하면 이런 일이 일어납니다. 과 전략.
인내심과 끈기를 가지고 앞으로 몇 달을 염두에 두고 꾸준히 콘텐츠를 제작해 나가는 것이 중요합니다.
이제 어떻게 해야 할까요? 인터넷 마케팅에 뛰어드는 방법
이제 여러분은 콘텐츠 마케팅이라는 것에 대해 흥분으로 들떠 있을지도 모릅니다.
당신은 뛰어들고 싶어하는군요, 마치 지금.
준비가 되셨다면, 다음 단계를 따라하세요:
1. 속도를 조절하고 목표를 설정하세요
명심하세요, 이건 마라톤이지 단거리 경주가 아닙니다.
속도를 조절하는 것은 제대로 하는 데 필수적입니다. 그렇지 않으면 제자리걸음만 하게 되고 결국 탈진하게 될 것입니다.
그 대신, 현재 사업의 현황을 파악해 보세요.
내년에 어디로 가고 싶은지 미리 생각해 보세요.
- 이미 고객이 있으신가요?
- 웹사이트가 있습니까?
- 완전히 처음부터 시작하시는 건가요?
펜과 종이를 들거나 컴퓨터 앞에 앉아 콘텐츠 마케팅 목표를 세워보세요.
목표는 달성 가능해야 하지만 너무 쉬워서는 안 되며, 측정 가능해야 합니다.
목표 설정에 도움이 필요하신가요?
CMI에서 제공하는 목표 설정 팁과 핵심 성과 지표(KPI)와의 연계 방법에 대한 몇 가지 정보를 소개합니다.
달성해야 할 목표에 대한 아이디어를 얻으려면 Copyblogger의 "추구할 가치가 있는 콘텐츠 마케팅 목표 10가지"라는 글을 읽어보세요.
2. 콘텐츠 '홈베이스'를 안전하게 보호하세요
콘텐츠 제작, 잠재 고객 확보 등을 위해서는 웹상의 기반이 필요합니다.
이것은:
- 콘텐츠가 저장될 위치입니다.
- 소셜 미디어에 콘텐츠를 공유할 때 연결할 링크입니다.
- 유입되는 트래픽에서 잠재 고객 정보를 수집할 수 있는 곳입니다.
웹사이트가 없다면, 웹사이트 제작 방법을 알아보세요.
웹사이트가 있다면 SEO 및 사용성 모범 사례를 준수하여 최적화되고 사용자 친화적이며 체계적으로 구성되어 있는지 확인하십시오.
3. 전략 수립을 시작하세요
이제 목표, 콘텐츠를 위한 공간, 그리고 열정까지 갖췄으니, 나머지 콘텐츠 마케팅 전략을 본격적으로 추진할 때입니다.
전략에 대해서는 이미 논의했지만, 이제 실행 가능한 구체적인 단계를 살펴보겠습니다.
콘텐츠 전략 수립을 위한 6가지 핵심 실행 단계
- 타겟 고객 조사 및 브랜드 페르소나 개발
- 키워드 조사 및 SEO 기회 조사
- 주제 구상 및 콘텐츠 기획
- 콘텐츠 제작/글쓰기/생산
- 커뮤니티 구축 및 육성
- 소셜 채널에서 콘텐츠 공유 및 홍보
이는 포괄적인 목록입니다. 각 단계마다 고유한 실행 계획과 조치가 필요합니다.
어떤 단계도 건너뛰지 않는 것이 중요합니다. 콘텐츠 마케팅에서 성공하기 위해서는 각 단계가 필수적입니다.
네, 이 모든 것을 완료하려면 시간, 노력, 계획, 인내, 불굴의 의지, 그리고 팀워크가 필요합니다.
하지만 일단 인터넷 마케팅을 시작하면, 단 하나의 콘텐츠만으로도 이와 같은 효과를 낼 수 있습니다.
콘텐츠 하나가 할 수 있는 일이 바로 그런 겁니다.
일관성 있고 질 높은 콘텐츠 발행 일정을 세우고 콘텐츠 자산을 축적한다고 상상해 보세요.
가능성은 무궁무진합니다.
…하지만 소매를 걷어붙이고 직접 발 벗고 나설 준비가 되어 있어야 합니다.
본격적으로 뛰어들어, 전략을 세우고, 창의력을 발휘하고, 관계를 구축하고, 오늘날의 인터넷 마케팅을 즐겨보세요.
당신이 익숙한 것과는 다릅니다. 심장이 뛰고 있거든요.
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줄리아 맥코이 지음
