전자상거래 사이트와 디지털 매장은 이제 새로운 표준이 되었으며, 최근의 사건들로 인해 이러한 추세는 더욱 가속화되었습니다. 사람들이 실내에 머물며 휴대전화를 사용하는 시간이 늘어남에 따라 마케터들은 변화에 적응하여 사람들이 있는 곳에서 그들에게 다가가야 합니다.
소비자들은 공공장소를 피하면서 구매 결정을 신중하게 내리고 있습니다. 그들은 브랜드들이 코로나19에 어떻게 대처하고 있으며 시장 안정성을 유지하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지 알고 싶어합니다. 이러한 정보를 효과적으로 제공할 수 있는 기업은 검색 엔진 최적화(SEO)를 통한 자연 검색 트래픽 증가라는 보상을 받을 수 있을 것입니다.
코로나19 팬데믹 기간 동안 SEO가 중요한 이유는 무엇일까요?
SEO는 여전히 매우 중요합니다. 전체 온라인 트래픽의 절반 이상이 직접 검색을 통해 발생하므로, 마케터들은 효과적인 SEO 전략을 실행하지 않으면 잠재 고객의 상당 부분을 놓치게 됩니다.
사회적 거리두기와 화면 사용 시간 증가가 자연 유입 트래픽과 다른 트래픽 소스의 비율에 어떤 영향을 미칠지에 대한 증거는 아직 많지 않지만, 구글 검색량 전체가 증가하고 있다는 것은 분명합니다.
기업들이 경제적 어려움을 겪고 유료 검색 광고 예산을 삭감하게 되면, 폭넓은 자연 검색 노출을 보유한 브랜드에게는 더욱 많은 기회가 생길 것입니다.
다음과 같은 주요 이유로 SEO는 코로나19 팬데믹 기간 동안 기업이 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나가 될 수 있습니다.
자연 유입 트래픽 추세를 통해 새로운 고객 니즈가 드러날 것입니다.
마케팅 회사로서 SEO의 효과는 기업이 고객에게 중요한 정보가 무엇인지 파악하는 능력에 달려 있습니다. 키워드 연구와 가장 일반적인 시장 사이트 분석을 통해 고객이 무엇을 읽고 싶어하는지 알 수 있습니다.
사람들의 기대치가 빠르게 변화함에 따라 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 이러한 새로운 문제점들을 해결해야 합니다. 불확실한 시기에 소비자들을 돕는 것은 코로나19 팬데믹 상황에서 전략적 우위를 확보하는 데 도움이 될 것입니다.
SEO 성공은 지속됩니다
여기서 한 가지 한계는 모든 SEO 전략에 동일한 효과가 있는 것은 아니라는 점입니다. 특정 블랙햇 SEO 기법은 결국 브랜드의 SEO 노력에 악영향을 미치는 벌금으로 이어지기 전에 단기간에 트래픽을 급증시킬 수 있습니다. 하지만 효율적인 SEO는 수년간 지속적인 효과를 가져올 수 있습니다.
이미 검색 엔진 결과 상위권을 차지하는 기업들은 앞으로 자연 유입 트래픽 증가를 기대할 수 있습니다. 기업이 경쟁력을 확보할 수 있다면 향후 몇 년 동안 긍정적인 파급 효과를 가져올 수 있습니다.
고객들은 새로운 정보를 찾고 있습니다.
코로나19 팬데믹은 비교적 최근에 발생한 현상이기 때문에, 지난 몇 달 동안 보도된 내용 외에는 알려진 정보가 많지 않습니다. 다시 말해, 검색 엔진 결과 페이지에서 상위권을 차지하기 위해 거대 기업을 꺾을 필요는 없다는 뜻입니다.
하지만 부정적인 정보를 공개해서는 안 되므로, 콘텐츠 마케터는 시사 문제와 관련된 사실 및 서비스를 정의할 때 주의를 기울여야 합니다. 이 분야에서 효과적인 노력을 기울인다면 소비자들이 정보가 필요할 때 전문가의 의견을 신뢰하게 되므로 브랜드의 입지를 강화할 수 있습니다.
더 나은 온라인 소비자 경험
구글은 사용자가 원하는 유형의 링크를 반환하도록 설계되었습니다. 즉, 검색 엔진에 맞게 플랫폼을 준비하는 동시에 훌륭한 사용자 인터페이스를 만들 수 있습니다. 구조를 잘 유지하고, 이미지를 맞춤 설정하고, 콘텐츠가 메타데이터에 중요한 영향을 미치도록 하세요.
귀사의 플랫폼은 목표 고객이 더 쉽게 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 방문 후에도 더 간편하게 둘러보고, 배우고, 즐길 수 있도록 설계되었습니다.
코로나19 이후 비즈니스 혁신
사회적 거리두기 기간 동안 개별 기업이 안정적인 수입을 유지할 수 있을지 여부와 관계없이, 기업은 개인을 유통망으로 끌어들이려는 동기를 갖게 됩니다. 이러한 혼란스러운 시기에 지갑을 닫은 사람들조차도 미래에 사고 싶은 모든 물건들을 꿈꾸기 마련입니다.
대부분의 구매자들은 시간이 많고, 그 시간을 활용하여 온라인에서 제품에 대해 학습합니다. 웹사이트 최적화 이제 방 건너편에서 당신에게 동행해 줄 고객의 관심을 끌어보세요.
일부 기업들은 국제 정세 변화에 충분히 빠르게 대응하지 못했고, 이로 인해 고객들의 신뢰를 잃고 있습니다. 코로나19로 인해 절차가 변경되었다면, 온라인상에서 그 내용을 명확하게 전달해야 합니다.
호환성과 정확성을 유지하려면 목록을 업데이트하세요. 소셜 미디어웹사이트의 관련 섹션도 참고하십시오. 소비자는 어떤 조직이 이러한 건강 위기에 잘 대처했는지, 어떤 조직은 그렇지 못했는지 알 수 있을 것입니다.
