사업가라면 끊임없이 업무에 파묻히기 마련이고, 우선순위를 정하는 것은 쉽지 않습니다. 대부분의 사업주들이 회사를 성장시키면서 여러 역할을 맡게 되고, 결국 마케팅 업무까지 우선순위 목록에 추가하게 되는 이유도 바로 이 때문입니다. 따라서 마케팅 업무의 우선순위를 정하고 위임하는 방법을 아는 것은 매우 유용합니다.
다음 다섯 단계는 여러분이 해야 할 일을 효과적으로 수행하는 데 도움이 될 것입니다. 가장 중요한 업무부터 먼저 처리하여 이를 활용해 매출 및 성장 목표를 달성하세요. 마케팅 업무의 우선순위를 정함으로써 스트레스를 줄이고 시간을 더욱 효율적으로 관리할 수 있다는 점은 더욱 중요합니다. 사업가에게 이는 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 자산입니다!
1단계: 모든 아이디어를 한꺼번에 떠올려 보세요. 브레인스토밍은 머릿속을 정리하여 업무에 더욱 집중할 수 있도록 도와줍니다. 이는 모든 우선순위 설정 프로젝트의 첫 번째 단계로서 간단하면서도 매우 효과적입니다. 크고 작음에 상관없이 해야 할 모든 작업을 나열해 보세요. 작업 순서나 마감일은 나중에 고려할 사항이므로 지금은 신경 쓰지 마세요. 판단하거나 부담을 느끼지 않고 모든 것을 종이에 적어 보세요. 목표는 머릿속에 남아있는 모든 작업을 정리하여 "반드시 해야 할" 작업에 우선순위를 정하는 데 집중하는 것입니다. 마케팅 아이디어 나중에 사용할 수 있습니다.
2단계: 핵심 마케팅 업무를 파악합니다. 비즈니스 마케팅 업무에는 성공에 필수적인 업무, 중요한 업무를 지원하는 업무, 그리고 시간이 있을 때 하면 좋지만 당장 완료할 필요는 없는 업무 등 여러 종류가 있습니다.
2단계에서는 핵심 마케팅 과제를 파악합니다. 이러한 과제는 광고 게재 마감일이나 특별 이벤트 웹페이지 업데이트 마감일처럼 기한이 있는 과제이거나, 매출 확보를 직접적으로 지원하는 과제입니다. 목록을 종이에 작성했다면 형광펜을 사용하고, 워드프로세서 프로그램의 형광펜 기능을 활용하여 기한이 있는 과제는 한 가지 색으로, 매출 확보를 직접적으로 지원하는 과제는 다른 색으로 표시하세요.
3단계: 위임할 수 있는 업무를 파악합니다. 할 일 목록에는 반드시 직접 완료할 필요가 없는 작업들이 있을 것입니다. 게스트 블로그 게시물을 위한 웹사이트 조사, 보고서 업데이트, 스톡 사진 검색과 같은 많은 작업은 다른 사람에게 위임할 수 있습니다. 이러한 작업들은 세 번째 색깔로 표시해 두세요.
4단계: 계획을 세우고 마감일을 지정합니다. 이제 마감일이 있는 업무, 수익 창출이 중요한 업무, 그리고 위임할 업무 등 최소 세 가지 범주로 업무를 분류했으므로 마케팅 업무를 체계화하고 우선순위를 정할 수 있습니다. 마감일을 지정하고 마감일이 있는 업무는 시간 순서대로 우선순위를 정하되, 마감일이 가장 빠른 업무를 목록 맨 위에 두세요.
5단계: 수익 및 목표 중심 과제를 검토하세요. 다음으로 해야 할 일들은 수익과 목표에 직접적인 영향을 미치는 것들입니다. 그 후에는 다른 프로젝트에 활용할 수 있는 일들을 진행하세요. 어떤 일들은 다른 일이 먼저 완료되어야만 진행될 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 업무 중 하나가 로고와 슬로건을 개발하는 것이고, 다른 하나가 컨퍼런스에서 배포할 브로셔를 작성하고 인쇄하는 것이라면, 브로셔에 로고와 슬로건을 넣으려면 로고와 슬로건이 먼저 필요합니다. 두 업무 모두 목표 달성을 위한 과제 목록에 있을 수 있지만, 로고와 슬로건은 다른 프로젝트에 사용될 것이기 때문에 먼저 완료해야 합니다.
목록을 차근차근 살펴보면서 각 작업에 마감일을 정하세요. 현실적인 마감일을 설정하는 것이 중요합니다. 브로셔 작성에 며칠이 걸릴 것으로 예상된다면 며칠의 여유를 두세요. 많은 사람들이 저지르는 실수는 마감일이 임박했다는 압박감으로 더 빨리 작업할 수 있을 거라는 생각에 너무 촉박한 마감일을 설정하는 것입니다. 하지만 이런 방식은 오히려 역효과를 낳는 경우가 많습니다. 마감일을 지키지 못하면 좌절감만 커지기 때문입니다. 마감일을 이용해 스스로에게 압박을 가하기보다는, 목표 달성에 도움이 될 수 있도록 필요하다면 업무를 위임하거나 외주하는 것을 고려해 보세요.
6단계: 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하여 마케팅 업무를 추적하세요. 마지막으로, 마케팅 업무의 우선순위를 정하고, 진행 상황을 추적하고, 마감일을 지키는 데 도움이 되는 좋은 방법은 프로젝트 관리 소프트웨어 프로그램을 활용하는 것입니다. 이러한 소프트웨어는 마감일이 다가오면 알림 이메일을 보내주고, 이전 프로젝트를 추적하며, 팀원들이 공유할 문서를 보관할 수 있는 공간을 제공합니다.
중소기업에 적합한 프로젝트 관리 소프트웨어로는 Asana, Trello, Basecamp 등이 있습니다. 모두 무료 체험판을 제공하지만, Asana와 Trello는 사용자 수가 일정 기준 이하인 기업이나 중소기업, 비영리 단체에 한해 무료 이용 혜택을 제공합니다.
아이디어 목록을 계속 업데이트하세요.
마지막으로, 부담감을 줄이기 위해 컴퓨터에 마케팅 아이디어를 저장할 파일을 만드세요. 이러한 아이디어를 구체적인 마케팅 과제로 추가하는 대신, 폴더에 저장하고 매주 한 시간씩 시간을 내어 검토하고 가장 유망한 아이디어를 작업 목록에 추가하세요. 이 방법을 사용하면 새로운 아이디어를 쉽게 추적하고 비즈니스 홍보에 새롭고 흥미로운 방법을 지속적으로 활용할 수 있습니다.
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에릭 시우 지음
출처 : 기업가
