모든 훌륭한 광고는 훌륭한 광고 전략에서 시작됩니다. 비디오 광고도 예외는 아닙니다.
사실 동영상 광고 제작은 텍스트 광고나 디스플레이 광고 제작보다 훨씬 비용이 많이 드는 경향이 있어, 동영상 광고의 초기 위험 부담은 다른 많은 온라인 마케팅 채널보다 훨씬 높습니다. 하지만 시간을 충분히 들여 제대로 된 동영상 광고를 제작한다면 그만큼 큰 효과를 볼 수도 있습니다.
결국, 좋은 결과를 내지 못하는 동영상 광고에 수백, 수천 달러를 투자할 여유가 정말 있으신가요?
다행히 동영상 광고 제작을 고려하고 있다면, 광고 제작 과정에서 흔히 저지르는 기본적인 실수를 피할 수 있도록 몇 가지 간단한 질문을 스스로에게 던져볼 수 있습니다. 함께 살펴보겠습니다.
나는 무엇을 성취하려고 하는가?
동영상 조회수, 시청 시간, 클릭수, 전환율, 매출… 사업의 종류와 달성하고자 하는 목표에 따라 동영상 광고의 목표는 다양할 수 있습니다. 예를 들어, 블렌더의 강력한 성능을 알리고 싶다면 강아지 입양을 유도하는 광고와는 전혀 다른 내용의 동영상을 제작해야 할 것입니다.
동영상 광고를 통해 달성하고자 하는 목표를 정할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
내 타겟 고객은 퍼널의 어느 단계에 있나요?
일반적으로 브랜드 인지도 및/또는 충성도 구축을 목표로 하는 마케팅 퍼널 상단의 동영상은 사람들의 관심을 사로잡고 유지하도록 설계되어야 합니다. 목표는 사람들이 광고와 비즈니스에 공감하도록 하는 것이므로, 동영상 조회수나 시청 시간과 같은 지표가 성공 여부를 측정하는 좋은 기준이 됩니다.
일반적으로 마케팅 퍼널 상단의 동영상 광고는 속도감 있고 몰입도를 높일 때 가장 효과적입니다. 시청자가 마지막까지 다음에 무슨 일이 일어날지 궁금해하도록 만들어야 합니다.
마케팅 퍼널 하단 단계의 동영상 광고는 일반적으로 구매 또는 전환을 유도하도록 설계되었습니다. 이러한 유형의 광고는 리마케팅 캠페인의 일환으로 실행하거나 매우 구체적인 타겟팅 대상에게 광고하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 동영상 광고에서 가장 중요한 지표는 대개 전환 또는 매출입니다.
상단 퍼널 비디오 광고와 달리 하단 퍼널 비디오 광고는 속도감 있고 매우 몰입도 높을 필요는 없습니다(물론 그런 요소가 있으면 좋지만요). 목표는 사람들이 구매하거나 전환하도록 유도하는 것이므로, 광고하는 제품이나 서비스가 훌륭하다는 것을 빠르게 각인시키고, 그들이 가질 수 있는 모든 반대 의견을 극복하여 구매 또는 전환을 유도하는 것이 가장 효과적입니다.
내 광고를 시청한 후 시청자는 어떻게 달라져야 할까요?
광고를 통해 달성하고자 하는 목표나 성공 측정 방식에 관계없이, 광고가 타겟 고객에게 어떤 영향을 미치기를 원하는지 고민하는 것이 중요합니다. 다른 어떤 마케팅 방식보다도 동영상은 사람들에게 특별한 경험을 선사할 수 있습니다.
잘못된 경험은 사람들이 "건너뛰기"를 클릭하게 만들지만, 올바른 경험은 그들을 어떤 식으로든 변화시킬 것입니다.
여기서 핵심은 목표 고객에게 어떤 인상을 주고 싶은지 파악하는 것입니다. 고객이 당신의 사업이 재미있고 친근하다고 느끼길 원하시나요? 아니면 구매하고 싶어지도록, 전화하고 싶어지도록, 화나게 하도록, 행복하게, 영감을 주도록 하고 싶으신가요?
타겟 고객이 어떤 경험을 하길 원하는지, 그리고 그 경험이 고객에게 어떤 변화를 가져다주길 바라는지에 대한 이해가 영상 스크립트의 토대가 될 것이므로, 시간을 들여 광고를 통해 달성하고자 하는 목표를 꼼꼼히 고민하는 것이 중요합니다.
어떻게 하면 청중의 관심을 사로잡을 수 있을까요?
훌륭한 광고는 눈에 띕니다. 텍스트 광고를 작성하든 영화 예고편을 제작하든 마찬가지입니다. 동영상 광고로 목표를 달성하려면 타겟 고객의 시선을 사로잡는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
가장 쉬운 방법은 경쟁사의 비디오 광고나 콘텐츠를 시청하는 것입니다. 그들의 영상에서 공통적으로 나타나는 요소들을 살펴보면, 자신의 광고에 포함시켜야 할 중요한 메시지나 주제를 파악하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, 차별화할 수 있는 부분도 눈여겨보세요.
예를 들어, 그들의 영상이 비교적 단순하고 진지하다면, 유머러스하거나 속도감 있는 영상을 제작하는 것이 좋을 수 있습니다. 반대로 그들의 영상이 핵심적인 판매 홍보 영상이라면, 감동적인 스토리를 담은 광고를 만들어 볼 수도 있습니다.
중요한 것은 시청자들이 경쟁사의 광고와 구별할 수 없는 "나도 똑같아"라는 식의 광고를 만들지 않고 목표를 달성하는 방법을 찾는 것입니다. 시청자들을 웃게 하거나 울게 하거나 예상치 못한 순간에 놀라게 할 수 있다면, 그들의 관심을 끌고 계속 시청하고 싶게 만들 수 있습니다.
내 영상은 어떻게 만들까요?
이 시점에서 스크립트 아이디어를 구상할 준비가 되었다고 생각할 수도 있지만, 영상 광고 제작에는 브레인스토밍을 시작하기 전에 고려해야 할 또 다른 중요한 측면이 있습니다. 바로 광고를 어떻게 제작할 것인가입니다.
이는 매우 중요한데, 활용할 수 있는 자원이 어떤 종류의 영상 광고를 만들 수 있는지에 큰 영향을 미치기 때문입니다. 만약 100,000만 달러의 예산과 사내 영상 제작팀이 있다면, 배우를 고용하고, 특수 효과를 만들고, 여러 장소에서 촬영하는 등 다양한 선택지가 생기므로 거의 모든 아이디어를 실현할 수 있을 것입니다.
반면에 예산이 1,000달러에 스마트폰 하나만 있다면 선택의 폭은 훨씬 좁아집니다.
오해는 마세요. 1,000달러와 스마트폰으로도 많은 것을 할 수 있지만, 어떤 종류의 영상 광고를 만들지 신중하게 생각해야 합니다. 1,000달러 예산으로 100,000만 달러짜리 시나리오를 촬영할 수는 없으니까요.
제 말을 믿으세요. 많은 기업들이 시도하는 걸 봤는데, 결과는 항상 안 좋았습니다.
따라서 목표를 달성하고 시청자의 관심을 사로잡을 광고를 제작할 때 다음 사항들을 염두에 두시기 바랍니다.
비용은 얼마나 들까요?
위에서 언급했듯이, 총 예산은 제작할 수 있는 동영상 광고 유형에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 고려해야 할 비용은 예산만이 아닙니다.
직접 많은 작업을 처리하면 비용을 절감할 수 있지만, 특히 촬영이나 영상 편집 경험이 전혀 없는 경우라면 상당한 시간 투자가 필요할 수 있습니다.
내가 활용할 수 있는 도구는 무엇인가요?
보유하고 있는 장비와 시나리오에서 요구하는 촬영 유형에 따라 카메라, 삼각대, 짐벌, 슬라이더, 비디오 편집 소프트웨어 등과 같은 추가 장비를 대여하거나 구매해야 할 수도 있습니다. 이러한 비용은 총비용 산정에 반드시 포함해야 합니다.
훌륭한 시나리오만 있다면 필요한 장비를 최소화할 수 있지만, 시나리오 아이디어를 구상하기 전에 미리 생각해 봐야 할 사항입니다.
제가 활용할 수 있는 기술은 무엇인가요?
모든 장비를 제대로 갖추고 있더라도 사용법을 모를 수도 있습니다. 슬라이더를 대여한다고 해서 멋진 슬라이더 촬영이 보장되는 것은 아닙니다. 촬영감독, 조명기사, 편집자들은 특정 기술을 연마하는 데 시간을 투자했기 때문에 높은 연봉을 받는 것입니다.
"카메라 사용법을 전혀 몰라요!"라고 외치는 듯한 아마추어 비디오 광고를 만드는 것은 분명 당신의 비디오 광고를 돋보이게 하는 좋은 방법이지만, 당신이 원하는 방식은 아닐 겁니다.
그러므로 적절한 장비나 기술을 바로 이용할 수 없거나 (그럴 만한 사람을 고용할 여유가 없다면) 스크립트에 그 부분을 반영해야 합니다. 자신의 능력보다 과도한 비전을 제시하여 바이럴 마케팅에 실패하는 것보다는, 단순하지만 완성도 높은 광고를 만드는 것이 훨씬 낫습니다.
맺음말
모든 성공적인 동영상 광고 캠페인은 훌륭한 동영상 광고 전략에서 시작됩니다. 하지만 다른 유형의 온라인 광고와 달리 동영상 광고 제작은 상당히 복잡하고 비용이 많이 드는 과정이므로, 시간을 충분히 들여 처음부터 제대로 된 광고를 만드는 것이 중요합니다.
이를 위해서는 동영상 광고 아이디어를 구상하기 전에 고려해야 할 세 가지 사항이 있습니다.
- 나는 무엇을 성취하려고 하는가?
- 어떻게 하면 청중의 관심을 사로잡을 수 있을까요?
- 내 영상은 어떻게 만들까요?
미리 이러한 질문에 대한 답을 생각해 두면 시간, 비용, 노력을 크게 절약할 수 있습니다. 목표와 선택지를 더 잘 이해할수록 동영상 광고 예산을 최대한 활용하여 최상의 결과를 얻을 수 있기 때문입니다.
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by 야콥 바즈가르드
출처: 마케팅랜드닷컴
