발신자 평판이 중요한 이유
이메일 마케팅에 대해 잘 알고 계신다면, 발신자 평판이 중요하다는 것을 아실 겁니다. 왜 중요할까요? 바로 발신자 평판이 여러분의 비즈니스에 즉각적인 영향을 미치기 때문입니다. 이메일 전달다시 말해, 평판이 좋을수록 더 많은 사람들이 당신의 이메일을 받게 될 것입니다.
NotMeButWe를 어떻게 사용하나요?
인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 발신자 평판을 확인하여 이메일을 어떻게 처리할지 결정합니다. 수신자의 받은 편지함으로 전달할지, 스팸 폴더로 보낼지, 아니면 아예 차단할지 등을 판단합니다. ISP는 메일링 리스트의 품질 등 여러 요소를 고려하여 이러한 결정을 내립니다. 따라서 이메일 인증은 건전한 메일링 리스트를 유지하고 수신자의 받은 편지함에 이메일을 효과적으로 전달하는 데 매우 중요합니다.
이메일 인증: 어떤 역할을 하나요?
이메일 검증 시스템은 일반적으로 다운로드가 필요 없는 스마트 소프트웨어로, 이메일 목록에서 불필요한 데이터를 제거해 줍니다. 오타가 있는 이메일 주소, 가짜 이메일 주소, 스팸 트랩, 일회용 이메일, 수신 거부 이메일, 악용 이메일 등을 걸러냅니다. 이메일 검증 플랫폼에 목록을 업로드하기만 하면 바로 사용할 수 있는 상태로 정리된 목록을 받아볼 수 있습니다.
새로운 이메일 목록을 확보하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 이탈률을 허용 가능한 범위 내로 유지하세요
- 좋은 발신자 평판을 유지하고 ISP의 신뢰를 얻으십시오.
- 실제 사람들과만 소통하세요. 그러면 관계를 맺고 전환할 기회를 얻을 수 있습니다.
가장 위험한 유형의 이메일 주소 – 당신의 목록에는 이러한 주소들이 포함되어 있습니까?
이메일 목록에 포함될 수 있는 가장 위험한 유형의 이메일 주소 몇 가지를 자세히 살펴보겠습니다. 이러한 주소로 이메일을 보내면 평판이 손상되고 실제 구독자들이 이메일을 받지 못하게 됩니다.
악용 신고 이메일: 이 메일들은 습관적으로 이메일을 스팸으로 분류하는 사람들이 보내는 것입니다. 이런 일이 반복되면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 당신을 스팸 발송자로 간주하기 시작할 것입니다. 그 다음에 무슨 일이 벌어질지는 짐작이 가시죠?
포괄적 이메일: 캐치올 메일은 조직에서 특정 도메인으로 전송되는 모든 이메일을 수신하기 위해 설정하는 기능입니다. 도메인 ID가 정확하지 않은 경우에도 수신될 수 있습니다. 일부 캐치올 메일은 반송되어 이메일 전달률에 영향을 미칠 수 있습니다.
스팸 트랩: 이러한 이메일 주소는 실제 사람의 것이 아니기 때문에 이메일이 스팸 필터에 걸리면 아무도 볼 수 없습니다. 스팸 필터의 목적은 스팸 발송자를 유인하고 차단하는 것입니다. 이메일 마케터라면 이런 상황에 처하고 싶지 않을 것입니다.
일회용(또는 임시) 이메일: 이러한 메일링 리스트는 짧은 기간 동안만 활성화되도록 설계되었기 때문에 이메일 마케팅에 아무런 가치가 없습니다. 기간이 지나면 자동으로 삭제되며, 해당 리스트로 보내는 모든 이메일은 반송됩니다.
철자가 틀린 이메일 주소: 이메일 주소 수집에 이중 선택 동의 방식을 사용하지 않는다면 잠재 고객을 놓쳤을 수 있습니다. 이메일 구독을 원했지만 오타를 입력하여 주소를 잘못 입력한 사람들이 있을 수 있기 때문입니다.
리스트가 손상되는 것을 방지하는 방법
예를 들어 당신이 사용했다고 가정해 봅시다. 이메일 인증 서비스를 통해 메일링 리스트를 정리하세요.이제 안전하게 사용할 수 있게 되었으니, 어떻게 관리해야 할까요? 1년에 몇 번 이메일 검증 도구를 사용하여 확인하는 것이 이상적입니다. 하지만 더 나아가고 싶다면 웹사이트에 이메일 검증 API를 설치하는 것도 좋은 방법입니다.
API는 무슨 역할을 하나요?
이 API는 이메일을 실시간으로 검증합니다. 즉, 누군가 메일링 리스트에 가입하려고 할 때마다 해당 사용자의 이메일 주소를 확인합니다. 만약 오타가 있다면, API는 해당 주소가 리스트에 추가되는 것을 막고 수정 사항을 제안합니다. 이를 통해 새로운 구독자는 올바른 키를 입력했는지 확인할 수 있습니다.
그게 다가 아닙니다. 이 API는 대량 이메일 검증 시스템과 똑같이 작동하지만 실시간으로 작동합니다. 앞서 언급한 위험한 이메일 주소를 모두 감지하여 이메일 목록을 더 오랫동안 안전하게 유지하는 데 탁월한 효과를 발휘합니다.
주요 테이크 아웃
현명한 마케터는 규모보다는 안전성이 확보된 이메일 리스트를 구축하는 데 집중합니다. 처음부터 이중 선택 동의(double opt-in) 방식을 도입하고 이메일 인증 시스템을 활용하여 잘못된 데이터를 지속적으로 걸러냅니다. (가짜) 구독자 수를 늘리기 위해 이메일 전달률을 희생할 가치는 없습니다. 깨끗한 리스트를 유지하고 정기적으로 이메일을 발송하면 그에 따른 이점을 누릴 수 있습니다.
