신문 기사나 광고판도 나쁘지 않지만, 사업을 진정으로 성장시키고 싶다면 디지털 마케팅 지원이 필요합니다.
전통적인 마케팅 전략도 나름의 장점이 있지만, 디지털 마케팅은 모든 기업이 우선적으로 고려해야 할 전략입니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
• 경제성: 디지털 마케팅은 각 기업의 목표와 예산에 맞춰 다양한 전략을 제공합니다. 온라인 광고에 관심이 있든, 자연스러운 영상 콘텐츠 제작에 관심이 있든, 기업 예산에 가장 적합한 디지털 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
• 신속성: 시간적인 측면에서 말씀드리자면, 이메일 캠페인을 한 시간도 채 안 되는 시간에 시작할 수 있습니다. 이는 캠페인을 실행하기까지 몇 주가 걸릴 수 있는 기존 채널보다 훨씬 빠릅니다.
• 높은 도달률: 지역을 넘어 더 넓은 소비자층에게 다가가고 싶다면 블로그와 디지털 콘텐츠를 통해 수백만 명의 시청자에게 도달할 수 있습니다.
사업 성장을 위해 다음 네 가지 트렌드를 따르시기를 추천합니다. 디지털 마케팅 2022년까지 그리고 그 이후까지.
1. 동영상 콘텐츠
54퍼센트 많은 소비자들이 자신이 구매하는 브랜드에서 더 많은 영상 콘텐츠를 보고 싶어합니다. 그런데 왜 이렇게 많은 기업들이 소셜 미디어 게시물과 블로그에만 집중하는 걸까요?
YouTube, Snapchat, Instagram, TikTok은 디지털 마케팅 전략에 반드시 포함되어야 합니다. 타겟 고객에게 적합하다면, 매력적인 영상 콘텐츠를 통해 팔로워들과 색다른 방식으로 소통할 수 있습니다.
스마트폰에는 이미 고화질 카메라가 있으니, 지금 바로 촬영을 시작하세요! 많이 촬영할수록 웹사이트, 소셜 미디어, 유튜브 같은 검색 엔진에 올릴 홍보 영상을 만드는 데 자신감이 생길 거예요.
2. 개인 맞춤형 이메일 마케팅
타사 쿠키가 사라집니다이는 유료 광고와 같은 디지털 마케팅 전략이 과거만큼 효과적이지 않을 것임을 의미합니다. 바로 이러한 이유로 이메일과 같은 자체 미디어가 매우 중요합니다.
이메일 마케팅을 이용하면 구독자 데이터를 완전히 소유할 수 있으며, 구글이나 페이스북에 의존하지 않고 직접 접근할 수 있습니다. 정말 강력한 기능이죠!
아직 이메일 구독자 목록을 구축하지 않았다면 지금 바로 늘리세요. 온라인 쇼핑객이 결제할 때 구독을 요청하거나 매장 내 키오스크를 설치하여 가입을 유도하세요. 더 많은 사람들이 구독하도록 무료 경품을 제공하는 것도 좋은 방법입니다.
Mailchimp와 같은 플랫폼을 사용하면 수백 통의 이메일을 구독자에게 단 몇 초 만에 보낼 수 있습니다. 하지만 일반적인 대량 이메일 발송 대신, 이메일 서비스 제공업체의 개인화 및 자동화 기능을 활용하여 고객이 있는 곳에서 진정으로 고객에게 다가가세요.
3. 온라인 커뮤니티
36 % 많은 미국인들이 외로움을 느낀다고 답했는데, 팬데믹 이후 그 수치는 더욱 증가했습니다. 단절이 심화되는 시대에 브랜드는 사람들을 하나로 모으는 데 더욱 힘써야 합니다.
바로 이런 이유 때문에 온라인 커뮤니티는 강력한 힘을 지닙니다. 올바른 접근 방식을 통해 비즈니스 팔로워를 확보하는 동시에 소비자들이 그토록 원하는 소통의 기회를 제공할 수 있습니다.
세포라 같은 대형 브랜드는 커뮤니티 전용 웹사이트를 만들었지만, 여러분도 작은 규모로 시작할 수 있습니다. 고객들을 한데 모을 수 있는 페이스북 그룹이나 디스코드 서버를 만들어 보세요.
하지만 그들이 흥미를 느낄 만한 이유를 만들어 주세요! 다음과 같은 방법으로 그룹의 참여를 유도하세요:
- 댓글에 답장
- 새로운 기능, 제품 또는 색상에 대해 투표해달라고 요청하는 것
- 질문하기
- 멤버 소개
고객을 더욱 개인적인 차원에서 알아갈 수 있는 절호의 기회입니다. 이 무료 디지털 마케팅 도구를 활용하여 나만의 온라인 커뮤니티를 구축해 보세요.
4. 모든 것을 모바일 우선으로
귀사의 웹사이트와 이메일 마케팅은 모바일 사용자를 최우선으로 고려하여 구축되었습니까? 미처 인지하지 못했을 수도 있지만, 간격, 서식 및 렌더링에 문제가 있을 수 있습니다.
이런 현상이 발생하는 이유는 사업주들이 보통 데스크톱 컴퓨터에서 마케팅 홍보물을 디자인하지만, 소비자들은 모바일 기기로 이를 접하기 때문입니다. 데스크톱 디자인을 모바일에 그대로 옮기려고 하면 예상치 못한 문제가 발생하기 마련이며, 바로 이런 이유로 기업들은 모바일 우선 디자인을 해야 합니다.
개발자가 아니어도 이 작업을 할 수 있습니다! 모바일 친화적인 템플릿이나 모바일 최적화 템플릿을 사이트에 사용하면 됩니다.
히프 라인
디지털 마케팅은 수년간 많은 기업의 주요 마케팅 수단이었습니다. 하지만 소비자 선호도와 트렌드는 끊임없이 변화하기 때문에 투자 대비 효과를 극대화하려면 접근 방식을 조정해야 합니다. 다음 네 가지 전략을 통해 비즈니스를 더욱 효과적으로 운영해 보세요.
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by 니키 칼슨
출처 : inc.com
