SEO 보고서를 얼마나 많이 보셨나요? 저는 수백 개는 봤습니다. 보고서들은 심층적이고 통찰력 있으며 핵심을 정확히 짚어주지만, 실제로 실행 가능하거나 유용하게 활용할 수 있도록 잘 정리된 경우는 드뭅니다.
많은 경우, 대규모 사내 마케팅 팀을 보유한 대기업조차도 디지털 마케팅을 체계적으로 운영하는 것을 포기합니다. 명확한 목표와 탄탄한 전략은 있지만, 그 전략을 실현할 수 있는 구체적인 단계별 로드맵이 없는 경우가 대부분입니다.
문제는 디지털 마케팅이 상당히 부담스러울 수 있다는 점입니다. 서로 연결된 요소들이 너무 많고, 특히 프로젝트나 새로운 캠페인을 시작하기 전과 진행 중에는 동시에 관리해야 할 프로세스가 너무 많습니다.
저는 체계적인 정리를 매우 중요하게 생각하기 때문에, 계획에서 실행으로 넘어가는 데 도움이 될 만한 몇 가지 도구를 소개합니다.
효율적인 계획 수립: 일정표, 체크리스트, 마감일
저는 마케팅 회의를 좋아하지 않습니다. 회의는 시간을 엄청나게 낭비할 뿐만 아니라(실제로 일을 처리하는 데 필요한 시간을 빼앗아 가기 때문입니다), 회의를 통해 실질적인 실행 계획을 얻는 경우는 거의 없기 때문입니다.
마케팅 회의는 어쩔 수 없이 필요한 과정이라는 것은 사실입니다. 다른 팀원들의 의견을 듣고, 함께 아이디어를 모으고, 계획된 모든 일의 가능한 결과를 논의해야 하기 때문입니다. 하지만 회의를 최소한이라도 생산적으로 만들려면 항상 안건이 있어야 합니다.
1. 인스턴트 어젠다
Instant Agenda는 시작하기에 아주 좋은 도구입니다.
- 이 기능을 통해 여러분과 여러분의 팀은 회의 안건을 만들고 공동으로 수정할 수 있습니다.
- 이 기능은 주제를 우선순위에 따라 정렬합니다(회의 전에 팀원들에게 주제에 대한 투표를 요청하여 어떤 항목이 가장 중요하다고 생각하는지 확인할 수도 있습니다).
- 시간을 기록합니다
- 메모를 할 수 있게 해줍니다.
- 이 기능을 사용하면 회의 요약을 간편하게 작성할 수 있으며, (제가 가장 좋아하는 부분인!) 모든 참석자를 위한 주요 실행 항목을 확인할 수 있습니다.
Instant Agenda는 원격 팀을 관리하는 경우에도 필수적인 도구입니다. 사무실 외부에 있는 사람들을 포함하여 모든 사람과 효과적으로 협업할 수 있도록 해주기 때문입니다.
2. Serpstat
제가 가장 좋아하는 SEO 플랫폼 중 하나인 Serpstat에서 최근 마케팅 팀이 업무를 더욱 체계적으로 관리할 수 있도록 도와주는 새로운 기능들을 출시했습니다. 할 일 목록과 체크리스트를 즐겨 사용하는 저로서는 이번 업데이트가 정말 반가웠습니다.
Serpstat 체크리스트를 사용하면 SEO 전략을 실행 가능한 단계로 세분화할 수 있습니다. 체크리스트는 프로젝트와 연동되며, 팀원들과 협업하여 만들 수도 있습니다.
팀원들에게 영감을 주기 위해 미리 만들어진 템플릿 몇 가지를 선택하고 편집할 수 있습니다. 또한, 직접 만든 체크리스트를 템플릿으로 저장하여 모든 프로젝트에서 동일한 할 일 목록을 사용할 수도 있습니다.
이 기능을 사용하면 현재 SEO 루틴을 개선할 뿐만 아니라 이전에는 생각지도 못했던 작업들을 발견할 수 있을 것입니다.
3. 더
제가 자주 추천하는 다른 작업 관리 도구들도 있지만, 마케팅에 특화된 도구는 없습니다. 그래도 제가 프로젝트를 정리하기 위해 자주 사용하는 다른 두 가지 할 일 목록 및 협업 도구는 다음과 같습니다.
- Trello: 생산성 관련 글에서 반드시 언급되어야 할 무료 도구입니다. 저는 콘텐츠 기획에 Trello를 사용하는 여러 편집팀과 협업하고 있는데, 덕분에 업무 프로세스가 훨씬 체계적이고 효율적으로 진행됩니다.
- 젠킷(Zenkit): 제가 사용하는 도구 중 비교적 새롭지만, 마치 몇 년 동안 기다려온 것 같은 느낌입니다. 이 할 일 목록 관리 도구는 사용하기 쉽고 깔끔하면서도 기능이 풍부합니다. 마인드맵 및 공동 작업 기능도 훌륭하게 포함되어 있습니다.
위 두 도구 모두 마감일을 설정할 수 있는데, 저는 이 기능을 적극 추천합니다. 마감일이 다가오지 않으면 일이 제대로 진행되지 않거든요.
효과적인 모니터링: 보고서, 성장, 투명성
경험상, 팀을 구성하여 사업 성장 모니터링에 참여시키는 것이 관련된 모든 사람에게 동기를 부여하는 가장 좋은 방법입니다. 이 과정을 최대한 투명하고 확장 가능하게 만든다면, 팀원들은 훨씬 더 의욕적이고 창의적인 아이디어를 내놓을 준비가 되어 있을 것입니다.
4. 사이프
사이프(면책 조항: 이 고객은 제 콘텐츠 마케팅 클라이언트입니다.)는 모든 마케팅 활동을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 다기능 비즈니스 관리 대시보드입니다. 간단히 말해, 원하는 대로 맞춤 설정할 수 있기 때문에 마케팅 모니터링을 위한 만능 도구라고 할 수 있습니다.
Cyfe에는 수십 개의 사전 제작된 위젯이 있습니다. 저는 항상 깔끔한 마케팅 모니터링 대시보드를 따로 만들어 팀과 공유하는 것을 추천합니다. 이렇게 하면 모든 중요한 그래프와 추세를 한 페이지에서 확인할 수 있습니다. 보고서를 스크롤하거나 여러 탭을 열 필요가 없습니다.
다음과 같은 유용한 위젯들을 설정해 두면 좋을 것입니다.
- Google Analytics 위젯팀의 중점 분야와 목표에 따라 표시하는 지표를 선택할 수 있습니다. 또한 여러 개의 Google Analytics 위젯을 설치하여 각각 중요한 지표 또는 특정 세그먼트를 강조 표시할 수도 있습니다.
- 페이스 북 위젯 페이지 성장률을 보여주세요
- 트위터 위젯 계정 성장 현황을 보여드립니다
- 인스타그램 위젯 페이지 성장률을 보여주세요
- 구글 트렌드 위젯 브랜드 언급 표시
- 트위터 검색 위젯 브랜드 이름 언급 내역을 보여줍니다.
- Google 검색 콘솔 위젯 가장 중요한 검색어 등을 보여줍니다.
또는 WordPress 대시보드 내에 강력한 모니터링 대시보드를 직접 구축할 수도 있지만, 이를 위해서는 개발 기술이 필요할 수 있습니다.
5. 왓타그래프
팀원이나 직원들이 너무 바빠서 보고서를 열어보는 걸 잊어버릴 수도 있지만, 이메일은 놓치기 어렵습니다. Whatagraph는 팀원들에게 트래픽 통계를 효과적으로 전달하는 가장 좋은 방법입니다. 마케팅 보고서를 시각화하여 매주 멋진 인포그래픽으로 실적을 자세히 보여주는 이메일을 보내줍니다.
Whatagraph는 지원합니다. 모든 주요 디지털 마케팅 도구 구글 애널리틱스, 페이스북 광고, 메일침프 캠페인 보고서 등을 포함합니다. 심층적인 분석은 필요 없지만 전반적인 추세를 파악하고 싶은 모든 사용자에게 완벽한 솔루션입니다.
오늘날 원격 근무가 우선시되는 세상에서 대부분의 마케팅 팀은 서로 다른 지역, 심지어는 시차가 다른 곳에서 근무합니다. 인사 담당자 입장에서는 생산성을 모니터링하고 책임성을 확보하는 것이 매우 중요해집니다. 바로 이 지점에서… 스마트 직원 출근 기록 앱 원격 근무자, 건설팀 또는 현장 작업자 등 어떤 조직이든 관계없이, 기업이 세부적인 관리 없이 조직을 유지하고, 팀 성과를 추적하고, 워크플로 가시성을 확보하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
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by 앤 멋지
출처: 검색엔진워치닷컴
