때로는 약간의 창의력만 있으면 충분할 때도 있습니다.
PPC 개선을 위한 작은 발걸음을 내딛는다는 취지에서, 그리고 지난달에 드린 팁을 바탕으로, PPC 계정에서 광고비를 절약하고 (더욱 타겟팅된 광고를 통해 수익을 창출할 수도 있는) 창의적인 다섯 가지 방법을 공유하고자 합니다.
보통
대부분의 PPC 전문가들은 낭비되는 광고비를 줄이는 일반적인 방법을 알고 있으며, 여러분도 다음 사항들을 정기적으로 실천하고 있기를 바랍니다.
- 부정 키워드 관리 (제 PPC 운영 가이드에서는 대부분의 경우 매달 실시할 것을 권장합니다.)
- Google 디스플레이 네트워크 캠페인에서 관련성이 없는 사이트를 관리하고 제외하는 방법(대부분의 경우 매일 관리하는 것이 좋습니다).
- 전환율이 낮거나 고객 획득 비용이 지나치게 높은 키워드, 광고 그룹 및 캠페인을 필터링합니다.
하지만 다음과 같은 것들에 대해 생각해 보셨나요?
- 리마케팅 캠페인에서 특정 국가를 제외하시겠습니까?
- 단계별 입찰 방식?
- 광고 전달 옵션은 무엇인가요?
- 광고 일정 관리?
- 광고 게재 위치를 테스트 중이신가요?
이러한 기능들을 활용하면 광고비 지출을 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이제 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
1) 리마케팅 제외 국가
리마케팅 캠페인을 설정할 때, 미국만을 대상으로 하더라도 다른 국가에서 유입되는 트래픽이 종종 발생하는데, 이는 해당 사용자들이 이전에 미국 웹사이트를 방문했기 때문입니다.
저희 고객사 중 한 곳의 리마케팅 캠페인에 미국과 캐나다 이외 국가에서 유입된 트래픽이 엄청나게 많았지만, 해당 고객사는 실제로 다른 국가에서 사업을 하고 있지 않기 때문에 해당 국가들은 제외했습니다.
미국과 캐나다를 제외한 국가들을 제외함으로써 상당한 비용을 절감할 수 있었습니다.
2) 단계별 입찰
단계별 입찰은 PPC 전문가들 사이에서 선호도가 극명하게 갈리는 요소 중 하나이거나, 아예 사용하지 않는 요소 중 하나입니다. 저희 대행사에서는 일반적으로 단계별 입찰을 항상 사용하지만, 새로 인계받은 계정들은 대부분 단계별 입찰을 적용하지 않았습니다.
요점은 이렇습니다(자세한 내용은 이 좋은 기사를 참고하세요): 여러 일치 유형을 사용하여 동일한 키워드에 입찰함으로써 예산을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
예를 들어, 정확 일치, 구문 일치, 확장 일치 이렇게 세 가지 일치 유형을 사용한다고 가정해 보겠습니다. 단계별 입찰의 핵심은 관련성이 높은 키워드에 더 많은 비용을 투자하는 것입니다. 그러면 AdWords는 투자 금액이 높은 키워드 유형에 더 많은 노출 기회를 제공합니다.
정확한 일치 검색은 매우 타겟팅이 잘 되어 있어야 하지만, 광범위 일치 검색은 관련 없는 검색어까지 포함할 가능성이 높습니다. 따라서 다음 예시처럼 광범위 일치 검색에는 낮은 입찰가를, 정확한 일치 검색에는 높은 입찰가를 설정해야 합니다.
- 정확히 일치하는 상품 $1
- 문구 일치 $0.75
- 광범위한 매칭 $0.50
비용을 절감하고 더욱 타겟팅된 트래픽에 집중하고 싶다면, 이러한 단계별 입찰 플랜을 고려해 볼 수 있습니다.
3) 표준 광고 전달
광고 게재 옵션은 광고 플랫폼이 매일 예산을 사용하는 속도를 결정합니다. 애드워즈에는 표준과 가속이라는 두 가지 설정이 있습니다.
- 표준 배달 (기본 옵션)은 예산을 오전에 모두 소진하여 나머지 시간 동안 광고가 표시되지 않는 상황을 방지하기 위해 하루 종일 광고를 게재하려고 시도합니다.
- 신속 배송 예산이 소진될 때까지 광고를 더 빨리 보여주려고 시도합니다. 이 옵션을 사용하면 예산이 소진될 경우 광고가 하루 중 일찍 표시되지 않을 수 있습니다.
저희 대행사에서는 수요가 있을 때 광고 노출 기회를 극대화하기 위해 거의 항상 광고 게재 속도를 높이는 방식으로 시작합니다.
하지만 몇 차례는 익숙한 방식을 벗어나 표준 배송 방식을 시도해 보았는데, 특히 경쟁이 치열하고 하루 종일 검색량이 많은 분야에서는 광고비를 절약하는 데 효과적일 수 있습니다.
4) 광고 일정 관리
광고 게재에 대해 이야기하자면, 광고 예약은 광고가 표시될 수 있는 요일과 시간을 설정하는 것으로, 급할 때 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
저희 대행사에서는 모든 요일과 모든 시간에 광고를 게재하는 전략을 주로 사용합니다(이는 애드워즈의 기본 설정이기도 합니다).
일반적으로 이 설정에서는 수요가 없을 때 자연스럽게 속도가 느려지는 것을 볼 수 있습니다. 기본 설정을 사용하면 업무 시간 외에 서비스나 제품을 찾는 사용자가 몰릴 때 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.
예를 들어, 저희 B2B PPC 고객 중 한 곳은 평일에는 하루에 1,000달러를, 주말에는 하루에 100달러 정도를 지출할 수 있습니다. 그리고 그들은 do 토요일과 일요일에 간간이 들어오는 잠재 고객 정보가 있으니, 가능한 한 낮은 CPA의 잠재 고객을 확보하는 것이 좋지 않을까요?
때로는 더욱 허리띠를 졸라매야 할 때가 있다는 점을 인지하고, 광고 스케줄링을 통해 주말이나 심야 및 새벽 시간대에 광고를 일시 중단하는 것은 간단합니다.
5) 광고 위치
구글은 2016년 2월에 데스크톱 검색 결과 광고 표시 방식을 공식적으로 변경했습니다. 더 이상 오른쪽 사이드바에 표시되지 않고, 이제 광고는 검색 결과 목록의 위아래에 표시됩니다(상단 영역에는 평균 3개, 최대 7개의 광고가 표시됨).
비용을 조금이라도 절약하고 싶다면, 페이지 하단(예: 4번째 위치)을 목표로 삼아 테스트해 보는 것도 좋습니다. 페이지 맨 아래쪽에 위치하게 되더라도 말이죠.
초기 결과에 따르면 4순위 광고는 여전히 인기를 끌고 있으며, 저희 대행사에서 진행한 초기 테스트 결과 4순위 광고 지출은 크게 줄었지만 매출은 안정적으로 유지되고 있는 것으로 나타났습니다.
모바일 환경에서는 예전에는 항상 1위 자리를 노렸습니다(그렇지 않으면 페이지에 아예 표시되지 않는 것과 마찬가지였으니까요). 하지만 최근에는 모바일 기기에서 검색 결과보다 먼저 세 개의 광고가 표시되는 경우가 많아졌습니다. 따라서 모바일 광고 위치를 조정해 보면 비용을 절약할 수 있을지도 모릅니다.
창의력을 발휘하십시오
때로는 광고비를 절감하고 더욱 타겟팅된 전환을 유도하는 것은 창의력과 테스트 의지에 달려 있습니다.
궁극적으로는 비즈니스에 대한 지식과 사용 가능한 기능에 대한 이해(또는 도움말 파일!)를 활용하여 광고비를 줄이면서 더욱 타겟팅된 구매자를 유치하는 시스템을 구축하는 것입니다.
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by 폴린 야코버
