이벤트 관리는 마케팅 믹스의 필수적인 부분입니다. 브랜드를 담당하고 있다면 모든 마케팅 활동은 전반적인 마케팅 전략과 일관성을 유지해야 합니다. 또한 목표 고객이 누구이며 어디에 있는지 파악하는 것도 매우 중요합니다.
이벤트는 브랜드를 강화하는 좋은 채널이지만, 제대로 활용하고 있는지 어떻게 알 수 있을까요? 성공적인 이벤트 마케팅을 위한 네 가지 팁을 소개합니다.
이벤트 목표를 설정하세요
경쟁업체들이 다 하고 있는데, 당신이라고 못할 이유가 없잖아요? 잘못된.
먼저 이벤트를 개최하려는 이유를 명확히 알아야 합니다. 이벤트가 전반적인 마케팅 전략과 연관되어 있나요? 목표 고객층이 이 채널에 적합한가요? 얼마나 많은 사람들에게 도달하고 싶으신가요? 이벤트를 통해 일정 금액의 수익을 얻을 수 있을까요? 브랜드 가치를 강화하는 데 도움이 될까요?
이벤트 목표는 무수히 많지만, 브랜드의 전반적인 목표와 일관성 있게 연계되도록 해야 합니다.
보유한 자원을 활용하여 이벤트를 홍보하세요
목표를 설정했다면 예산, 날짜, 시간, 장소와 같은 다른 변수들을 정해야 합니다. 이제 이벤트를 홍보할 수 있습니다. 비용이 많이 들 것 같지만, 꼭 그럴 필요는 없습니다.
타겟 고객이 누구인지 알고 있고, 이미 오래전부터 알고 있었을 테니, 먼저 내부 자원을 활용해야 합니다. 시작하는 데 도움이 될 만한 몇 가지 방법을 소개합니다.
이메일 목록
이메일 구독자 목록을 활용하여 이벤트 홍보 뉴스레터를 보내세요. 구독자는 이미 여러분에게 관심이 있다는 뜻입니다! 브랜드의 새로운 소식, 즉 이벤트 소식을 꾸준히 알려주세요. 구독자들은 여러분의 가장 소중한 자산이므로, 긴밀한 관계를 구축하는 것이 중요합니다.
소셜 미디어
모든 소셜 미디어 채널을 활용하세요. 페이스북, 트위터, 링크드인, 핀터레스트 팔로워들은 이유가 있어서 당신을 팔로우하는 겁니다. 소셜 미디어의 좋은 점은 (이메일 구독자처럼) 팔로워들이 자발적으로 당신을 팔로우했다는 것입니다. 그러니 이 점을 적극적으로 활용하세요. 팔로워들과 소통하고, 당신이 현재 하고 있는 일에 함께 참여해 주기를 바란다는 것을 알려주세요.
업계 협회에 연락하세요
협회는 사람들을 한데 모아주는 중요한 자원입니다. 비슷한 관심사를 가진 사람들이 끈끈한 유대감을 형성하므로, 이를 적극적으로 활용하세요. 여러분이 소속된 특정 분야 협회에 보도자료를 보내고, 협회의 공식 소셜 미디어, 블로그, 웹사이트에 게시해 달라고 요청하세요. 이렇게 하면 비용을 거의 또는 전혀 들이지 않고도 적절한 대상에게 행사 소식을 전달할 수 있습니다!
업계 유명 브랜드와 공동 브랜딩 또는 파트너십을 맺으세요
비용을 절감하고 네트워크를 확장하기 위해 잠재적인 이벤트 스폰서를 찾아보세요. 유명하고 평판이 좋은 브랜드가 파트너십을 제안한다면 적극적으로 검토해 보세요. 예산에 상당한 도움이 될 수 있습니다. 또한, 스폰서가 보유한 네트워크를 활용하여 자사 고객층에게 이벤트를 홍보해 줄 수 있습니다. 파트너십 계약에는 이러한 홍보 혜택이 포함되어 있으므로, 무료로 이벤트를 홍보받을 수 있습니다.
계획을 잘 세우고, 체계적으로 정리하고, 업무를 위임하세요.
행사를 성공적으로 개최하려면 수많은 세부 사항을 처리해야 합니다. 모든 행사 주최자는 자신만의 체크리스트를 가지고 있으므로, 여러분도 각 항목별 마감일과 담당자를 명시한 체크리스트를 반드시 준비해야 합니다. 제대로 된 계획의 핵심은 충분한 사전 준비입니다. 어떤 행사는 4~5개월, 어떤 행사는 1년, 심지어 올림픽처럼 10년이 걸리는 행사도 있습니다! 따라서 어떤 행사를 맡든 그에 맞춰 철저하게 계획해야 합니다.
혼자서 모든 일을 다 할 수는 없다는 것을 명심하세요. 조직 규모가 작다면 업무를 위임하거나 아웃소싱하는 것을 두려워하지 마세요. 훌륭한 프로젝트 관리자는 업무를 제대로 위임하는 방법을 알고 있으며, 위임된 업무를 끝까지 완수합니다.
머피의 법칙을 기억하되, 과정을 즐기세요.
이벤트 기획자로서 항상 머피의 법칙을 명심하세요. 잘못될 수 있는 일은 반드시 잘못될 것입니다.
그러니 만반의 준비를 하세요. 완벽한 행사는 없습니다. 항상 예상치 못한 문제가 발생할 수 있으므로, 예산에 여유분을 확보해 두세요. 신속하게 생각하고, 임기응변에 대비하세요.
물론 준비도 중요하지만, 과정 자체를 즐기는 것도 중요합니다. 온라인은 청중과 소통하고 교류할 수 있는 훌륭하고 유용한 채널이므로, 청중과 자신 모두에게 즐거운 경험이 되도록 노력해야 합니다!
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by 메그 카브레라
