콘텐츠 마케팅을 할 때 창조에 집중모든 상황에 대한 해답은 새로운 콘텐츠를 만드는 것입니다.
새로운 키워드로 순위를 높이려면 해당 키워드를 타겟으로 하는 새로운 콘텐츠를 제작해야 합니다.
오래된 콘텐츠가 시대에 뒤떨어지게 되면, 해당 콘텐츠는 삭제하고 새로운 버전을 만듭니다.
하지만 이런 접근 방식은 끊임없는 콘텐츠 제작이라는 끝없는 굴레에 갇히게 만듭니다.
그보다 한 단계 발전된 접근 방식은 게시 빈도를 줄이고 항상 가치 있는 콘텐츠에 더 집중하는 것입니다.
그러나 "상록수"라는 말은 항상 자란다는 뜻이 아닙니다.그러므로 꾸준히 가치를 유지하는 콘텐츠를 게시하고 나서 신경 쓰지 않으면 시간이 지남에 따라 서서히 사라져 버립니다.
모든 종류의 콘텐츠는 정기적인 업데이트, 즉 콘텐츠 새로 고침을 통해 육성하고 유지해야 합니다.
이 접근 방식이 왜 강력한지 아래에서 설명하고, 여러분의 콘텐츠를 완전히 새롭게 바꾸는 단계별 과정을 안내해 드리겠습니다.
콘텐츠 업데이트가 중요한 이유
저는 종종 다음을 살펴봅니다. 연예계 콘텐츠 배포에 대한 교훈을 얻기 위해서입니다. 콘텐츠 업데이트를 빌리 조엘이 새 앨범을 발매하는 것에 비유해 보세요. 또 다른 그의 히트곡 모음집을 리마스터링한 버전이나 라이브 콘서트 앨범.
지속적으로 유용한 콘텐츠를 육성하려면 다음 사항이 도움이 됩니다. 시스템 생성 최근에 업데이트되지 않은 콘텐츠를 새롭게 단장하기 위해서입니다.
이는 특히 트래픽, 순위 또는 전환율이 감소하는 경우(그리고 세 가지 모두 감소하는 경우에는 더욱 중요함)에 더욱 중요합니다.
구글의 존 뮬러는 최근 질문에 답변했습니다. 오래된 콘텐츠와 질이 떨어지는 콘텐츠, 그리고 둘 다 어떻게 처리해야 하는지에 대한 내용입니다. 새로 고침은 한 가지 방법입니다.
그렇다면 콘텐츠 새로 고침을 위해 시스템에 어떤 과정이 필요할까요?
1단계. 콘텐츠 감사 실시
일회성 프로젝트든 정기적인 업데이트 루틴이든 콘텐츠를 새롭게 단장하는 첫 번째 단계는 콘텐츠 감사를 실시하는 것입니다. 어떤 지표를 살펴볼지는 마케팅 및 콘텐츠 전략 목표에 따라 달라집니다.
감사를 통해 귀사의 고유한 기준에 따라 어떤 콘텐츠가 성공하고 어떤 콘텐츠가 실패하는지 알 수 있습니다.
이렇게 하면 어떤 콘텐츠를 새로 고칠지, 어떤 업데이트에 가장 높은 우선순위를 둘지 결정할 수 있습니다.
예를 들어, 몇 년 전에 작성된 블로그 게시물이 두 개 있다고 가정해 보겠습니다.
- 한 업체는 여전히 트래픽을 꾸준히 늘리고 있습니다.
- 다른 웹사이트는 트래픽은 그대로인데 전환율이 매달 감소하고 있습니다.
두 번째 게시물이 우선시되어야 합니다.
의사결정을 할 때 검색 순위와 트래픽만 고려하는 실수를 범하지 마세요. 그렇게 하면 많은 관심과 찬사를 받는 콘텐츠를 만들게 되지만, 회사에 실질적인 성과를 가져다주지 못할 수 있습니다.
마케팅 목표에 따라 살펴볼 지표에 대한 몇 가지 제안은 다음과 같습니다.
- 마케팅 퍼널 상단/인지도 제고를 위한 블로그 게시물트래픽 감소, 검색 클릭률 하락, 검색 순위 하락 등을 예의주시하십시오.
- 퍼널 중간/육성 콘텐츠용랜딩 페이지 클릭률이나 클릭 유도 문구 전환율과 같은 참여율 감소 추세를 살펴보세요.
- 퍼널 하단/전환 콘텐츠용구매 또는 가입 건수 감소 추세를 살펴보세요.
수집된 정보를 바탕으로 콘텐츠 변경 및 업데이트를 분류하고 우선순위를 정할 수 있습니다.
저는 먼저 두 가지 범주에 집중하는 것을 좋아합니다.
- "최신 콘텐츠는 아니지만 가장 인기 있는 콘텐츠"란, 예전에 제작했지만 여전히 시청자와 비즈니스 전략 모두에 매우 관련성이 높은 콘텐츠를 의미합니다.
- '숨겨진 보석'이란, 품질은 높고 비즈니스 전략과도 부합하지만, 잠재 고객에게 큰 호응을 얻지 못했거나 기대했던 결과를 얻지 못한 콘텐츠를 말합니다.
이러한 범주에 우선순위를 두면 저장할 가치가 없는 콘텐츠를 새로 고치는 데 시간과 에너지를 낭비하지 않도록 할 수 있습니다.
대신 해당 콘텐츠를 삭제하거나 다른 콘텐츠와 병합할 수 있습니다.
2단계. 콘텐츠 부족 부분 파악
콘텐츠 감사를 통해 업데이트 우선순위를 정했다면, 이제 업데이트 전략을 수립할 준비가 된 것입니다.
이것은 주로 식별에 관한 것입니다. 채워야 할 빈틈은 무엇인가요?.
정보적 격차와 전략적 격차 모두를 고려해 보세요. 즉, 콘텐츠를 더욱 유익하게 만들면서 동시에 더 높은 성과를 내도록 하는 방법을 생각해 보세요.
정보 측면에서 다음 사항을 고려해 보세요.
- 추가하거나 자세히 설명해야 할 사항이 있나요?
- 초점을 더 선명하게 하려면 제거할 수 있는 것이 있을까요?
- 서식과 가독성을 어떻게 개선할 수 있을까요?
- 텍스트에 시각 자료를 보충해 주실 수 있나요?
독자에게 최대한 도움이 되는 콘텐츠를 만들고 싶을 것입니다.
전략적인 측면에서는 다음 사항들을 고려해 보세요:
- 제품이나 사업을 자연스럽게 언급할 수 있는 곳은 어디일까요?
- 이 콘텐츠를 소비하는 사람이 현재 취해야 할 다음 단계는 무엇입니까?
- 다음 단계를 명확하게 설명해 주시겠습니까?
개선하는 데 집중하는 것을 잊지 마세요. 전환율 더 높은 순위와 더 많은 트래픽 외에도 다음 단계로 나아갈 수 있습니다.
사람들이 이 점을 너무 자주 잊어버리는 것을 봅니다. 그 결과, 높은 순위를 차지하는 콘텐츠에도 불구하고 시대에 뒤떨어진 행동 유도 문구(혹은 아예 없는 경우도 있음)를 포함하게 됩니다.
3단계. 콘텐츠를 리마스터링합니다.
기존 콘텐츠를 어떻게 재구성하고 개선해야 할지 전략을 세웠다면, 이제 그것을 더욱 새롭고 나은 것으로 재탄생시키기 위한 리마스터링 작업을 시작할 차례입니다.
이 작업에 걸리는 시간과 필요한 사항은 발견한 부족한 부분에 따라 크게 달라집니다.
업데이트 내용이 주로 미적인 부분, 예를 들어 가독성과 서식 개선과 같은 것이라면 CMS에 로그인하여 직접 업데이트하는 것이 가장 쉬운 방법일 수 있습니다.
하지만 새로운 내용을 작성하는 등 더 큰 규모의 업데이트가 필요한 경우에는 워드 문서를 사용하여 기존 섹션을 편집하고 새 섹션을 작성하는 것이 더 쉬울 것입니다.
이렇게 하면 운영 중인 버전에 영향을 주지 않고 작업을 중단했다가 다시 시작할 수 있습니다. 업데이트된 콘텐츠 개발을 모두 완료한 후에는 CMS에서 변경하면 됩니다.
이 날짜 변경을 둘러싼 논쟁이 많았습니다. 블로그 게시물을 업데이트할 때 이 방법을 사용하세요. 선택은 콘텐츠와 비즈니스에 따라 달라집니다.
일반적으로 저는 최초 게시일과 마지막 업데이트 날짜를 모두 포함하는 것을 선호하는데, 이는 독자에게 가장 명확한 정보를 제공하기 때문입니다.
이 단계에서 또 하나 명심해야 할 사항이 있습니다. 인포그래픽 디자인이나 비디오 제작처럼 팀워크가 필요한 대규모 업데이트를 진행할 때는 어떤 종류의 도구가 필요할 것입니다. 전체 프로젝트 문서 추적:
- 어떤 변화가 이루어지고 있나요?
- 각각에 대한 책임자는 누구인가요?
- 그리고 생산 과정에서 어느 단계에 있는지도 중요합니다.
새로운 콘텐츠 제작을 위해 개발한 시스템은 콘텐츠 업데이트에도 적용할 수 있습니다.
4단계. 새로운 제품을 다시 홍보하세요.
마지막으로, 업데이트된 콘텐츠가 게시되면 이제 실제로 활용할 차례입니다.
새롭게 리믹스하고 재구성한 콘텐츠도 새로운 콘텐츠 못지않게, 어쩌면 그 이상으로 적극적으로 홍보해야 합니다.
웹사이트에 다음과 같은 방법으로 소개할 수 있습니다.
- 블로그 아카이브에 고정하거나 맨 위로 밀어 올리세요.
- 관련 콘텐츠에서 해당 콘텐츠로 연결되는 내부 링크가 있는지 확인하십시오.
- 웹사이트에 홍보 배너를 사용하여 홍보하세요.
모든 품종 외부 프로모션 다른 콘텐츠에 대해 하듯이, 리마스터링된 작품에도 똑같이 적용하세요.
예를 들어, 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.
- 이메일 수신자 목록에 보내세요.
- 언급되거나 인용된 모든 사람에게 보냅니다.
- 소셜 미디어에 링크를 공유합니다.
- 소셜 미디어에 발췌문을 공유합니다.
- 거기에 광고를 게재하는 것.
이 모든 작업을 콘텐츠가 업데이트되는 당일에 완료할 필요는 없습니다.
이제 콘텐츠가 완전히 업데이트되어 신선해졌으므로, 내용이 식상해질 걱정 없이 자주 공유할 수 있습니다.
콘텐츠 업데이트 습관을 들이세요
콘텐츠 업데이트는 절대 끝나는 법이 없습니다. 모든 상시 콘텐츠에 대해 지속적으로 진행해야 하는 작업입니다.
저는 5년 전에 작성한 블로그 게시물을 매년 한 번씩 업데이트합니다.
콘텐츠 업데이트가 가져다주는 결과(게다가 아주 적은 에너지와 노력으로)를 직접 경험하고 나면, 중독성이 생깁니다.
이 경우에는 다행스러운 일입니다.
한 달에 한두 개의 오래된 콘텐츠를 새롭게 단장하는 습관을 들이는 것은 아마도 가장 많은 노력에 비해 보상이 가장 적은 콘텐츠 활동 중 하나일 것입니다.
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by 브리타니 버거
출처 : SEJ
