회사를 처음부터 키워나갈 때는 가시성이 무엇보다 중요합니다. 가시성이 높으면 트래픽이 유입되고, 노출도가 높아지며, 좋은 평판을 쌓을 수 있습니다. 가시성이 없다면 아무리 훌륭한 회사라도, 아무리 최고의 가치를 제공하더라도 대중의 눈에 띄지 못할 수 있습니다.
가시성의 핵심 문제는 그 중요성을 인식하는 데 있는 것이 아니라, 상당한 시간이나 노력을 투자하지 않고 가시성을 확보하는 방법을 찾는 데 있습니다. 대부분의 마케팅 및 광고 전략은 효과가 나타나기까지 몇 달이 걸리거나 수만 달러의 비용이 드는데, 소규모 사업체는 아마도 그만한 돈을 투자할 여유가 없을 것입니다.
다행히 시간과 비용을 많이 들이지 않고도 브랜드 인지도를 조기에 높일 수 있는 몇 가지 지름길이 있습니다.
1. 보증
첫째, 신뢰할 수 있는 권위자나 인지도가 높은 인물로부터 추천을 받는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품을 만든다면 유명인이나 해당 분야 제품 리뷰어에게 제품을 제공하고, 그들이 자신의 소셜 미디어 프로필에 해당 제품을 언급해 주기를 기대할 수 있습니다.
영향력 있는 팔로워를 보유한 인물이라면, 그들의 언급만으로도 수천 명의 새로운 사람들에게 당신의 브랜드를 알릴 수 있고, 간접적으로 브랜드 신뢰도를 높일 수 있습니다. 나이키가 르브론 제임스를, 하이네켄 라이트가 닐 패트릭 해리스를 섭외하는 것처럼 거창한 목표가 아니더라도, 영향력 있고 브랜드와 관련성이 있는 인물이라면 누구든 가치가 있습니다.
2.
바이러스 성 콘텐츠
이건 성공 확률이 좀 높을 수도 있어요. 바이럴 콘텐츠는 예술이자 과학과도 같아서 성공하려면 운과 타이밍이 모두 필요하지만, 만약 성공한다면 당신을 대중의 주목을 받는 스타로 만들어 줄 수 있죠. 바이럴 콘텐츠는 초기에 자주 공유되는 콘텐츠입니다. 빠르게 퍼져나가면서 때로는 수백만 조회수를 기록하기도 하는데, 공유될 때마다 새로운 사람들에게 노출되기 때문입니다.
문제는 실용적이면서도 흥미롭고 참신하며 시의적절한 콘텐츠를 동시에 제작하는 것입니다. 영감을 얻고 싶다면, 자사 면도날을 "정말 끝내준다"고 홍보하는 달러 쉐이브 클럽(Dollar Shave Club)의 광고를 한번 살펴보세요.
메인 영상은 놀랍고 재미있었으며, 브랜드에 대한 유익한 정보를 제공했습니다. 그리고 결국 거의 25만 조회수를 기록했습니다.
3. 인플루언서 협력
추천을 받는 것과 마찬가지로, 업계에서 잘 알려진 인플루언서와 일대일로 협업하면 인지도를 높이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 이는 단순한 추천과는 다릅니다. 이러한 인플루언서들은 상당한 팔로워를 보유한 권위 있는 인물들이며, 자신이 제작에 참여한 콘텐츠를 적극적으로 공유할 가능성이 높습니다.
만약 여러분이 인플루언서와 협력하여 독창적인 연구 자료나 공동 인터뷰 같은 콘텐츠를 제작한다면, 여러분의 이름은 인플루언서의 수많은 팔로워들에게 알려질 수 있습니다. 몇 년 전, 콘텐츠 마케팅 업계의 두 거물인 Moz와 BuzzSumo는 이러한 접근 방식을 활용하여 링크와 공유의 본질에 대한 훌륭한 콘텐츠를 공동으로 제작했습니다.
4. 지역 SEO
제 글을 읽어보셨다면 제가 검색 엔진 최적화(SEO)를 얼마나 중요하게 생각하는지 아실 겁니다. SEO는 트래픽을 유도하고 평판을 쌓는 데 이상적인 장기 전략이지만, 가장 큰 단점은 바로 SEO의 효과를 최대한으로 끌어올리는 데 수개월이 걸린다는 점입니다. 이 때문에 신규 사업체들이 SEO를 도입하기 어려운 것입니다.
하지만 지역 SEO에 집중하여 지역 키워드를 타겟팅하고 지역 검색 결과 상위 3개 팩에 포함되는 전략을 취한다면 더 빠르게 순위를 높일 수 있을 뿐 아니라, 사업 규모가 커짐에 따라 더욱 강력한 전국적인 전략을 펼칠 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다.
5. 소셜 미디어 콘테스트
소셜 미디어 마케팅은 누구나 무료로 계정을 만들고 게시물을 올릴 수 있기 때문에 진입 장벽이 거의 없습니다. 하지만 브랜드의 탄탄한 고객층을 구축하려면 수개월에서 수년에 걸쳐 꾸준히 게시물을 올리고 고객과 소통해야 합니다.
아마 그럴 만한 시간이 없을 수도 있지만, 콘테스트를 개최하면 비교적 빠르게 청중을 확보할 수 있습니다.
최고 참가자에게는 경품 추첨 참여권이나 스마트워치와 같은 가치 있는 상품을 제공하고, 팔로워들이 특정 해시태그를 사용하여 참여를 표시하는 콘텐츠를 게시하도록 장려하세요. 적절한 시기에 적절한 상품을 제공하면 콘테스트는 순식간에 입소문을 탈 수 있습니다.
예를 들어, Qwertee는 지속적인 경품 행사/콘테스트의 일환으로 매주 1,000장의 티셔츠를 무료로 제공했는데, 이는 상당한 비용이 들었지만 결과적으로 100,000만 개 이상의 페이스북 좋아요를 얻었습니다.
6. PPC 광고
일반적으로 클릭당 비용(PPC) 광고는 투자 수익률(ROI)이 일정하게 유지되는 특성 때문에 장기적인 전략으로는 추천하지 않습니다. 하지만 웹사이트 초기 단계에서 상당한 양의 신규 트래픽을 유도하는 데 활용한다면 PPC 광고는 비용 효율적일 수 있습니다.
유입되는 트래픽에 대해서만 비용을 지불하게 되며, 타겟 고객을 정확하게 설정하고 랜딩 페이지와 전환율을 최적화한다면 모든 신규 방문자가 브랜드에 가치를 가져다줄 것입니다.
7. 논란
마지막으로 논란을 불러일으키는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 논란이 되는 주제는 댓글이 많이 달리는 경향이 있고, 댓글과 반응이 많을수록 검색 엔진 결과 페이지(SERP)와 사용자 뉴스피드에서 콘텐츠 순위가 높아지는 경향이 있습니다.
물론, 여기서는 신중해야 합니다. 정치적인 발언은 위험할 수 있고, 적대적인 태도는 브랜드 이미지를 손상시킬 수 있습니다. 대신, 비록 대중적이지는 않지만 수용 가능한 의견을 제시하고, 그 의견을 옹호하는 데 주저하지 마세요. 아도보(Adobo)는 미국에서 가장 정치적으로 올바르고(PC) 동시에 가장 정치적으로 노골적이거나 논란이 많은 지역을 분석한 연구를 발표하면서 이 점을 현명하게 활용했습니다. 이 연구는 뜨거운 논쟁을 불러일으켰고, 결과적으로 6만 7천 건의 소셜 미디어 공유를 기록했습니다.
이러한 지름길만으로는 사업을 성공으로 이끌 수 없습니다. 어떤 지름길은 사업 초기 단계에만 유용하고, 또 어떤 지름길은 더 크고 나은 전략으로 나아가기 위한 발판 역할을 합니다.
하지만 브랜드 인지도를 높이는 데 어려움을 겪고 있고 대규모 광고 캠페인을 진행할 예산이 부족하다면, 이러한 전략들은 훌륭한 대안이 될 수 있습니다.
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by 제이슨 디마르
출처 : 기업가
