그래서 저는 프로그래매틱 디스플레이 광고에 대한 질문이나 오해를 자주 접합니다. 이 글에서는 디스플레이 광고에 대해 알아야 할 7가지 사항을 살펴보면서 몇 가지 질문에 답하고 오해를 바로잡아 보겠습니다.
1. 디스플레이는 엄청난 수의 시청자에게 도달할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
기초부터 시작해 보겠습니다. 디스플레이 광고에 대해 조금이라도 아신다면 아시겠지만, 디스플레이 광고는 엄청난 규모의 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.
그건 전적으로 맞는 말이지만, 중요한 건 도달 범위의 본질을 이해하는 것입니다. 프로그래매틱 디스플레이 광고는 무작정 쏘는 것과는 다릅니다. 단순히 그 순간 온라인에 접속해 있는 모든 사람에게 광고를 보여주는 방식이 아니라는 거죠.
도달 범위가 광범위하면서도 매우 타겟팅이 잘 되어 있습니다. 즉, 목표 고객층에 속하는 많은 사람들에게 도달할 수 있다는 뜻입니다.
2. 프로그래밍 방식 디스플레이는 강력한 타겟팅을 가능하게 합니다.
그렇다면 이것이 어떻게 가능할까요? 바로 방대한 양의 데이터를 신속하게 처리하는 강력한 타겟팅 알고리즘 덕분입니다.
디스플레이 광고는 특정 고객 세그먼트보다는 특정 시점을 타겟팅하도록 설정할 때 가장 효과적입니다. 거래, 양식 작성 완료 또는 중요 페이지 방문과 같은 중요한 시점에 웹사이트에 타겟팅 픽셀을 배치하면 플랫폼은 해당 행동을 취하는 사용자의 프로필을 구축할 수 있습니다.
인구 통계 데이터, 관심사, 시청한 콘텐츠, 사용 기기부터 마지막 광고 시청 시간, 시청한 광고 수, 전환 가능성이 가장 높은 시간대까지 다양한 변수를 활용하여 플랫폼은 실시간으로 학습하면서 유사한 프로필을 가진 다른 사용자를 찾아낼 수 있습니다.
이를 통해 정확하고 비용 효율적인 모델을 구축하여 비즈니스를 차별화하고 투자 수익률(ROI)을 높일 수 있습니다.
3. 목표에 맞게 조정할 수 있습니다.
위 예시는 새로운 잠재 고객을 발굴하고 전환시키기 위한 디스플레이 캠페인 설정 방법을 보여주지만, 이것이 전부는 아닙니다.
맞춤형 접근 방식을 통해 프로그래매틱 디스플레이 광고를 활용하여 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
- 디스플레이 광고는 기존 고객층과 일치하는 더 많은 사용자에게 브랜드를 노출함으로써 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 특정 상품이나 서비스에 대한 잠재 고객을 확보하고 싶다면, 플랫폼에서 유사 사용자 검색 기능을 활용하세요. 즉, 해당 상품이나 서비스에 이미 관심을 보이는 사용자들의 프로필과 일치하는 사용자를 찾는 것입니다.
- 잠재 고객 전환에 도움이 되는 행동 패턴에서 벗어난 사용자에게 리타겟팅 광고를 게재하여 지속적인 참여를 유도하세요. 웹사이트나 제품/서비스의 특정 부분에 참여한 사용자에게는 맞춤형 메시지를 보여줄 수도 있습니다.
4. 디스플레이 리마케팅
디스플레이 광고는 과거에 웹사이트를 방문했거나 방문을 중단한 고객과 다시 소통할 수 있는 효과적인 방법을 제공합니다.
단순한 텍스트 광고나 이메일 대신, 프로그래매틱 디스플레이 광고를 이용하면 시선을 사로잡고 흥미를 유발하는 콘텐츠를 사용자에게 보여줄 수 있습니다. 그렇다면 이러한 광고는 얼마나 시선을 사로잡을 수 있을까요? 바로 이 부분이 다음 주제에서 다뤄볼 내용입니다…
5. 디스플레이 광고는 배너 광고 그 이상입니다.
디스플레이 광고라고 하면 많은 사람들이 배너 광고만을 떠올립니다. 하지만 실제로 현재 이용 가능한 디스플레이 광고의 종류는 배너 광고를 훨씬 뛰어넘습니다.
정적 배너 및 HTML5 애니메이션 배너 외에도 다음과 같은 옵션을 고려해 볼 수 있습니다.
- 동영상 표시 – 동영상은 특히 모바일 환경에서 사용자의 관심을 사로잡는 데 매우 효과적입니다. 스트림 내, 페이지 내, 배너 내 등 다양한 옵션을 통해 동영상 콘텐츠를 더욱 효과적으로 활용할 수 있습니다.
- 참여형 광고 – 강력한 크리에이티브를 활용하여 사용자가 광고와 상호작용하고 광고 내 콘텐츠를 탐색하도록 유도하고, 의도적으로 참여한 사용자에게만 비용을 지불하세요.
- 웹사이트 전체 광고 – 웹사이트 전체를 광고로 활용하여 배너 광고 효과를 극대화하세요. 타겟 고객이 자주 방문하는 곳을 찾아 브랜드 이미지를 가장 눈에 띄는 곳에 배치하세요.
6. 창의적인 문제
타겟 고객의 상당수에게 도달한 다음 배너 광고, 동영상 또는 콘텐츠 등 목표 달성 가능성이 가장 높은 유형의 광고를 보여줄 수 있다는 점을 고려할 때, 사용자에게 무엇을 보여주는지가 어떻게 전달하는지 못지않게 중요하다는 사실을 간과하기 쉽습니다.
광고 소재는 플랫폼이 사용자를 찾았을 때 실제로 효과를 발휘하는 핵심 요소입니다. 신규 고객 확보 캠페인이라면 클릭을 유도할 만큼 강력해야 하고, 브랜드 인지도 제고 캠페인이라면 사용자의 기억에 남을 만한 강렬한 인상을 남겨야 합니다.
목표가 무엇이든 디스플레이 캠페인의 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 팁을 소개합니다.
- 광고 피로도에 유의하세요. 타겟 고객에게 오랫동안 동일한 광고 소재를 노출해왔다면, 소재를 변경하면 성과가 향상될 수 있습니다.
- 타겟 고객을 파악하는 것은 매우 중요합니다. 광고를 볼 사람들의 유형에 맞춰 광고를 '개인화'하고, 특정 사용자에게 최대한 관련성 높은 콘텐츠를 제공해야 합니다.
- 다양한 변형을 활용하세요. 색상, 디자인, 분위기, 행동 유도 문구 등을 다양하게 조합해 보세요. 이를 통해 잠재 고객이 무엇에 반응하고 무엇에 반응하지 않는지 파악하여 향후 더욱 효과적인 마케팅을 펼칠 수 있습니다.
7. 대기업만을 위한 것이 아닙니다.
디스플레이 광고는 대기업만을 위한 것이라는 인식이 있습니다.
하지만 그건 사실이 아닙니다. 예산이 적은 고객사들도 프로그래매틱 광고 덕분에 디스플레이 광고 시장에서 경쟁력을 확보하는 사례를 많이 봐왔습니다. 이제 다양한 타겟팅 및 크리에이티브 옵션이 제공되므로, 귀사의 비즈니스에 맞는 효과적인 접근 방식을 찾으실 수 있을 겁니다.
___
by 제이미 헤이워드
출처 : 코스트 디지털
