브랜드와 기업들이 소셜 미디어 플랫폼을 통해 시장 고객을 확보하는 방식에 변화가 일어나고 있습니다. 소셜 미디어는 지난 몇 년 동안 눈에 띄게 발전했으며, 올해에도 새롭고 흥미로운 소셜 미디어 트렌드와 기능들이 끊임없이 등장할 것으로 예상됩니다. 모든 브랜드는 전 세계 소셜 미디어 사용자 중 상당 부분을 사로잡을 방법을 모색하고 있습니다.
2021년 소셜 미디어 마케팅 트렌드를 살펴보면, 올해 소셜 미디어 시장을 주도할 가능성이 높은 트렌드를 파악하는 것이 중요합니다. 봄맞이 대청소 체크리스트를 작성하면서, 2022년에 B2B 및 B2C 비즈니스에서 집중해야 할 트렌드를 살펴보세요.
소셜 미디어 인플루언서이자 디지털 마케팅 전문가로서, 저는 기업들이 마케팅 트렌드를 활용하여 성공하는 모습을 직접 목격해 왔습니다. 이는 치열한 경쟁 속에서 기업의 영향력을 유지하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 디지털 마케터로서 저는 최신 트렌드를 바탕으로 고객 맞춤형 전략을 수립하고 실행합니다. 최신 정보를 반영한 전략은 비즈니스 성공의 핵심 요소이며, 철저한 사전 계획은 성공 여부를 좌우할 수 있습니다.
올해 소셜 미디어 마케팅에서 주목할 만한 다섯 가지 트렌드를 정리해 보았습니다.
틱톡은 앞으로도 디지털 마케팅 업계를 주도할 가능성이 높습니다.
작년에 혹시 모르셨다면, 틱톡이 소셜 미디어를 강타했습니다. 틱톡은 지난 2년 동안 인기가 급증했으며, 보도에 따르면 2020년 가장 많이 다운로드된 앱저는 틱톡이 올해 안에 페이스북이나 유튜브 같은 기존 동영상 플랫폼을 따라잡을 것이라고 예상합니다. 그 이유는 무엇일까요?
2020년에 틱톡은 엄청난 수치를 기록했습니다. 65.9 만 미국 내 사용자 수가 증가하고 있으며, 이러한 성장세는 아직 멈추지 않은 것으로 보입니다. 2021년 1월 기준으로, 이 앱은 전 세계 활성 사용자 6억 8,900만 명틱톡에서 비즈니스를 시작하여 고객과 소통하는 것을 고려해 보세요.
소규모 방송 네트워크의 마케팅 예산이 증가할 것입니다.
2020년과 2021년의 악몽을 잊으려 애쓰지만, 당시 겪었던 재정적 압박은 여전히 잊히지 않습니다. 하지만 올해는 소규모 네트워크에 도전해 보는 것도 고려해 볼 만합니다.
마케팅 팀에 대한 기대치가 높아짐에 따라 올해는 소규모 네트워크 마케팅이 지난 몇 년보다 훨씬 더 많이 성장할 것으로 예상합니다. 따라서 예상치 못한 변화에 대비하여 예산을 유연하고 효율적이며 측정 가능하게 편성하는 것이 중요합니다.
소비자들은 앞으로 물건을 구매하기 위해 소셜 미디어를 더욱 많이 이용할 것입니다.
최근 몇 년 동안 소셜 미디어 채널은 온라인 쇼핑에 대한 관심을 크게 높였고, 구매자들이 앱을 떠나지 않고도 구매를 완료할 수 있는 다양한 방법을 개발해 왔습니다. 이제 모든 플랫폼이 고객 쇼핑 경험 개선에 힘을 쏟으면서, 소비자들은 온라인 쇼핑에 더욱 주목하고 있습니다. 예를 들어, 인스타그램의 '쇼핑 가능한 스토리' 기능은 사용자가 제품 스티커를 선택하고 앱을 나가지 않고도 구매를 완료할 수 있도록 해줍니다.
틱톡과 같은 다른 플랫폼의 고객들은 플랫폼의 뛰어난 광고 형식과 기능 덕분에 원활한 구매 과정을 경험합니다. 이제 틱톡의 브랜드들도 Spark Ads라는 새로운 광고 형식을 통해 광고 콘텐츠를 개선할 수 있습니다.
이미 제공되는 광고 및 쇼핑 기능을 고려할 때, 2022년에는 소셜 미디어 쇼핑이 더욱 활성화될 것이라는 점은 자명합니다. 기업과 브랜드는 이러한 플랫폼의 강력한 도구를 활용하여 고객이 언제 어디서든 원하는 방식으로 구매할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
짧은 영상의 인기가 높아질 것입니다.
틱톡과 인스타그램 릴스 같은 플랫폼은 영상 중심적인 특성 덕분에 폭발적인 인기를 얻었습니다. 짧은 형식의 영상은 틱톡 성장의 핵심 원동력으로, 구매자들의 마음을 사로잡고 참여를 유도하는 독특한 방식입니다. 짧은 영상은 다른 어떤 형식보다 짧은 시간 안에 제품에 대한 필수 정보를 전달할 수 있습니다.
예를 들어, 제 경험상 동영상 트윗은 일반 텍스트 트윗보다 참여도가 훨씬 높습니다. 브랜드는 동영상을 통해 온라인 고객과 더욱 깊이 있는 관계를 구축하고, 제품을 강조하며, 관심 있는 이슈에 대한 인식을 높일 수 있습니다. 최근에는 자막이 있는 무음 동영상을 제작하는 추세라는 점도 주목할 만합니다.
시장 거래량이 크게 증가할 수 있습니다.
전 세계 인터넷 사용자 수가 폭발적으로 증가함에 따라, 2022년 소셜 미디어 마케터들은 더 이상 우연에 맡기지 않습니다. 유료 광고가 잠재적인 대박을 터뜨릴 수 있는 상황에서, 누구도 자연 유입 도달에 기대어 도박을 하고 싶어하지 않습니다.
소셜 미디어 광고 시장은 이제 막 시작 단계이며, 성공의 비결은 이미 여러분 손끝에 있습니다. 성과 중심 마케터라면 올해 타겟 고객 확보 경쟁이 더욱 치열해질 것에 대비해야 합니다. 무엇보다 먼저 타겟 고객을 정확히 파악한 후에야 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 올해 시장 규모는 상당한 수준으로 증가할 것으로 예상되므로, 경쟁사보다 먼저 타겟 고객에게 접근하는 것이 매우 중요합니다.
2022년은 소셜 미디어 마케터들에게 많은 기회를 제공합니다.
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by 캔디스 조지아디스
출처 : rollingstone.com
