페이지 조회수와 순 방문자 수, 어떤 지표에 집중해야 할까요? 목표와 대상 고객에 따라 다릅니다. 기본부터 살펴보겠습니다.
페이지 조회수란 무엇인가요?
페이지 조회수는 사이트 방문자가 페이지를 로드할 때마다 발생합니다. 예를 들어, 이 링크를 클릭해서 페이지가 로드되면 페이지 조회수가 1회 발생합니다. 오늘 이 링크를 20번 더 클릭하면 총 20회의 페이지 조회수로 집계됩니다.
고유 방문자란 무엇인가요?
고유 방문자란 귀하의 사이트에 접속한 개별 사용자를 의미합니다. 이는 사용자가 접속한 컴퓨터 또는 기기의 IP 주소와 사용 중인 브라우저의 쿠키를 통해 확인됩니다. 방문자가 동일한 기기와 브라우저를 사용하여 사이트를 방문하는 경우, 방문 횟수와 관계없이 고유 방문자는 한 명으로 계산됩니다. 예를 들어, 오늘 이 링크를 한 번 방문하면 고유 방문자 한 명으로 집계됩니다. 오늘 이 사이트를 20번 더 방문하더라도 고유 방문자는 한 명으로 계산됩니다. 다른 컴퓨터나 기기(또는 다른 브라우저)에서 사이트를 방문하는 경우에는 새로운 방문자로 집계됩니다.
페이지 조회수와 순 방문자 수 중 어느 것이 더 중요할까요?
페이지 조회수는 게시자에게 매우 중요합니다. 페이지 조회수가 페이지에 게재된 광고의 노출 수로 이어지기 때문입니다. 광고비가 CPM(1,000회 노출당 비용) 방식으로 책정되는 경우, 페이지 조회수 증가는 매우 중요한 지표입니다. 사용자 경험을 희생하면서까지 페이지 조회수를 인위적으로 늘리고 싶은 유혹이 들 수 있습니다. 예를 들어, 새 이미지가 끊김 없이 부드럽게 로드되는 이미지 갤러리는 사용자에게 더 나은 경험을 제공하지만 페이지 조회수는 감소합니다. 따라서 사용자 경험을 개선하고 기존 고객을 유지하는 것이 중요합니다.
순방문자 수는 웹사이트 방문자 수를 가늠하는 데 도움이 되는 지표입니다. 하지만 이 지표의 중요도는 웹사이트 또는 출판물의 목적에 따라 달라집니다. 브랜드라면 방문자 수를 극대화하는 것이 중요할 수 있으며, 방문자가 웹사이트 내에서 특정 경로를 따라 이동하는 한 페이지 조회수보다는 방문자 수 자체에 더 집중하는 것이 좋습니다. 반면 특정 분야의 전문 출판사라면 방문자 수는 많지 않더라도 웹사이트에 깊숙이 방문하고 페이지 조회수를 늘리는 등 적극적인 참여를 보이는 독자층이 중요할 수 있습니다.
이탈률을 주시하세요
결국 페이지 조회수와 순방문자 수를 늘리는 가장 중요한 요소는 콘텐츠입니다. 콘텐츠가 흥미롭지 않고 사용자에게 관련성이 없다면, 사용자는 바로 이탈하여 다시는 돌아오지 않을 것입니다. '이탈률'은 사이트에 방문한 후 몇 초 안에 떠나는 방문자의 비율을 나타냅니다. 이탈률이 높다는 것은 방문자가 사이트에서 본 콘텐츠가 마음에 들지 않았거나 원하는 정보를 찾지 못했다는 것을 의미합니다.
페이지 체류 시간은 참여도를 나타냅니다.
페이지 체류 시간은 사용자가 실제로 콘텐츠를 읽거나 시청하는지 여부를 나타냅니다. 페이지 평균 체류 시간이 길수록 해당 페이지에 대한 사용자 참여도가 높다는 의미입니다. 퍼블리셔 입장에서는 이 지표를 높이면 광고 노출 시간이 길어지므로 광고 단가를 인상할 수 있는 유리한 위치를 확보할 수 있습니다.
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by 앤서니 발렐라
