콘텐츠 마케팅의 부상으로 콘텐츠 제작은 기업의 핵심 과제가 되었으며, 콘텐츠와 그 성과를 개선하는 방법은 많은 마케터들의 주요 관심사가 되었습니다.
올여름 초 콘텐츠 마케팅 서밋에서 저는 "콘텐츠 작성 실력을 향상시키는 15가지 방법"이라는 주제로 발표를 했습니다. 이 글의 1부에서는 창의적인 아이디어 구상, 독자의 관심을 사로잡는 방법, 콘텐츠 길이, 레이아웃 및 형식 등 8가지 팁을 다뤘습니다.
콘텐츠 제작을 개선하고 콘텐츠 마케팅 성과를 향상시킬 수 있는 7가지 방법을 더 소개합니다.
가장 좋은 제목을 고르세요
제목은 아마도 사람들이 콘텐츠에서 가장 먼저 눈에 띄는 부분일 것입니다. 사람들이 검색 결과, 소셜 미디어 또는 홈페이지에서 콘텐츠를 발견하든 상관없이, 제목은 사용자가 링크를 클릭할지 여부를 결정하는 데 영향을 미칩니다.
훌륭한 제목의 구성 요소는 무엇일까요?
- 선명함제목은 명확하고 설명적이어야 합니다. 모호함은 독자들이 관심을 잃게 만들 뿐입니다.
- 짧음제목은 길지 않아도 적절한 맥락을 전달할 수 있습니다. SEO 관점에서 제목은 60자를 넘지 않아야 합니다. 따라서 최대 60자 이내로 주제에 대한 적절한 미리보기를 제공해야 합니다. 그건 트위터에서 허용하는 최대치의 절반에도 못 미치는 수치예요!
- 관련성제목을 만들 때 관련성을 최우선으로 생각하는 사람은 많지 않으며, 단순히 클릭을 유도하기 위한 목적으로 제목을 정하는 경우도 있습니다. 하지만 "클릭베이트" 기법은 장기적으로 효과적이지 않으며, 특히 내용과 제목이 전혀 관련이 없을 경우에는 더욱 그렇습니다. 최대한 관련성 있는 제목을 사용하는 것이 중요합니다.
- 정서적 호소감정적 호소는 헤드라인의 클릭률에 어떤 영향을 미칠까요? 우리는 모두 인간이기에 감정적 호소력을 지닌 강력한 언어에 쉽게 영향을 받습니다.
감정적인 요소를 전달하기 위해 과장된 제목을 만들 필요는 없지만, 단어가 독자가 콘텐츠를 선택하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 생각해 볼 수는 있습니다.
다양한 헤드라인의 예상 성과를 분석하는 데 제가 가장 좋아하는 도구는 CoSchedule의 헤드라인 분석기입니다. 이 무료 도구는 헤드라인을 평가하고 개선 방법에 대한 유용한 팁도 제공합니다.
단어 균형과 단어 사용에 대한 분석을 통해 효과적인 헤드라인을 만드는 과학에 대한 통찰력을 제공하며, 다음 주제를 구상할 때 유용한 참고 자료가 되어 주었습니다.
단순함을 목표로
콘텐츠를 작성할 때는 간결함을 목표로 하는 것이 좋습니다. 간결함은 더 많은 독자가 콘텐츠에 쉽게 접근할 수 있도록 하고, 가독성과 이해도를 높여줍니다. 요점을 전달하기 위해 지나치게 복잡한 단어를 사용할 필요는 없습니다.
다음은 글쓰기를 간소화하는 몇 가지 예입니다.
~하기 위해 –> ~에게
어떤 방식으로 –> 어떤
그럼에도 불구하고 –> 비록
지렛대 효과 –> 사용
올바른 철자 및 문법물론, 어떤 콘텐츠 유형에서든 여전히 중요합니다.
다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 간단한 팁입니다.
수동태 사용을 피하세요
글의 주제에 집중할수록 글의 힘은 더욱 강해집니다. 수동태는 메시지와 독자 사이에 거리를 만들 수 있는 반면, 능동태는 직접적이고 명확합니다. 능동태는 독자의 참여를 유도하고 동기를 부여하여 글을 더욱 흥미롭고 강력하게 만듭니다.
불필요한 부사 사용을 피하세요
부사는 항상 콘텐츠의 명확성을 높이는 것은 아닙니다. 의미상 필요할 때만 사용하는 것이 좋습니다. 이미 사용한 부사를 삭제하고, 부사 없이도 글이 여전히 돋보이는지 테스트해 보세요.
자연스럽게 떠오르는 것을 쓰세요
굳이 유행어를 억지로 끼워 넣어 독자에게 깊은 인상을 줄 필요는 없습니다. 마케팅 콘텐츠에서 전문 용어가 메시지를 강화한다고 생각하는 경우가 많지만, 사실은 콘텐츠를 진부하고 예측 가능하게 만들 뿐입니다. 독자의 입장에서 생각하고, 독자들이 즐겁게 읽을 수 있는 콘텐츠를 만드세요.
동사 시제를 일관되게 사용하세요
문장이 길어지면 독자가 혼란스러워할 수 있습니다. 또한 시제를 잘못 사용할 가능성도 높아집니다. 각 문장에 주의를 기울이면 일관성 있는 시제를 사용하여 글의 완성도를 높일 수 있습니다.
SEO를 무시하지 마세요
검색 트래픽은 콘텐츠 작성으로 독자층을 확대하려는 노력에 강력한 아군이 될 수 있습니다. 콘텐츠 제작 과정에서 SEO를 고려하는 것이 추가적인 작업처럼 보일 수 있지만, 실제로는 콘텐츠 제작 과정에 매우 자연스럽게 녹아듭니다.
다음 사항들을 유념해 주세요:
Title
T제목은 검색 엔진이 콘텐츠의 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 관련성과 간결성을 모두 갖춰야 하며, 독자뿐 아니라 검색 엔진 크롤러에게도 유용해야 합니다.
키워드는 적절한 맥락에 자연스럽게 삽입된다면 텍스트의 일부로서 매우 유용할 수 있습니다. 검색 엔진 크롤러가 주제를 발견하도록 하기 위해 키워드를 과도하게 사용하는 것(일명 '키워드 스터핑')은 바람직하지 않습니다. 오히려 역효과를 초래할 수 있습니다.
제목
이 글의 앞부분에서 다뤘듯이, 제목은 명확한 콘텐츠 구조와 형식을 갖추는 데 핵심적인 요소입니다. 또한 SEO(검색 엔진 최적화)에도 중요합니다. 검색 엔진 크롤러에게 사용자가 어떤 내용을 다루는지 파악할 수 있도록 해주기 때문입니다.
검색 엔진이 주요 주제를 더 쉽게 이해할 수 있도록 제목에 핵심 키워드를 최소 한 번 이상 포함하는 것이 좋습니다.
메타 설명
메타 설명은 주제에 대한 간략한 요약입니다. 검색 결과에서 제목 바로 아래에 표시되는 텍스트이므로 헤드라인 다음으로 중요한 부분이며, 사용자가 페이지를 클릭할지 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.
가독성 향상
가독성이란 글을 얼마나 쉽게 이해할 수 있는지를 나타냅니다. 여기에는 언어 사용, 문체, 문장 구성, 심지어 단어 선택까지 포함됩니다.
보다 과학적인 설명을 하자면, 가독성 측정에는 인지 속도, 가시성, 읽는 속도에 필요한 노력, 눈의 움직임, 그리고 읽는 동안의 피로도가 고려됩니다.
콘텐츠의 가독성을 높이려면 어떻게 해야 할까요?
- 글꼴에 주의하세요깔끔하고 단순한 글꼴을 선택하고, 글자 크기가 읽기 쉬워야 합니다.
- 콘텐츠를 위한 충분한 공간을 확보하세요.단락 수든 줄 간격이든, 이 모든 것이 가독성이라는 개념에 영향을 미칩니다.
- 간결한 표현을 사용하고 전문 용어나 복잡한 단어는 피하십시오.더 세련된 어휘를 사용하고 싶은 마음이 들겠지만, 내용이 청중에게 여전히 이해될 수 있도록 하는 것도 중요합니다.
- 긴 문장을 피하세요명확하고 간결한 구조를 목표로 하세요. 단어 사용과 마찬가지로 간결함은 독자에게 좋은 인상을 줍니다. 또한, 간결함은 독자가 읽는 동안 피로감을 덜 느끼게 해줍니다.
콘텐츠의 성공 여부를 판단하는 좋은 지표 중 하나는 소셜 미디어에서의 성과, 즉 좋아요, 공유, 댓글 수입니다.
소셜 미디어 최적화를 통해 소셜 미디어에서의 성공 가능성을 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 최적화란 콘텐츠의 확산 과정에서 소셜 미디어의 중요성을 일깨워주는 과정입니다. 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 싶다면, 콘텐츠를 소셜 미디어에 최대한 최적화해야 합니다.
소셜 미디어 최적화에 집중하는 5가지 간단한 팁을 소개합니다.
헤드라인을 생각해 보세요
SEO 최적화와 마찬가지로, 헤드라인은 소셜 미디어 사용자들이 콘텐츠를 클릭할 만큼 흥미롭게 여길지 여부를 결정하는 중요한 요소입니다. 하지만 클릭을 유도하기 위해 헤드라인에서 핵심 정보를 숨기는 등의 클릭베이트 기법은 피해야 합니다. 소셜 플랫폼에서 불이익을 받을 수 있을 뿐 아니라, 독자들도 불쾌해할 것입니다.
추가하는 이미지에 주의를 기울이세요
모든 소셜 네트워크에 공유할 수 있을 만큼 충분히 큰 대표 이미지를 사용하세요. 각 소셜 플랫폼마다 이미지 크기가 다르기 때문에, 큰 이미지는 플랫폼에 상관없이 선명하고 눈길을 사로잡을 것입니다. 더욱이, 이미지는 사람들이 소셜 게시물에서 가장 먼저 보게 되는 요소일 수 있습니다.
설명을 수정하세요
SEO와 마찬가지로, 설명은 독자가 게시물의 개요를 파악하는 데 도움을 줍니다. 검색 엔진과 소셜 미디어 모두에 최적화하려면 키워드 최적화와 개인적인 매력 사이의 균형을 잘 맞춰야 합니다. 창의력을 발휘하여 단 몇 문장으로 콘텐츠를 가장 잘 설명하는 방법을 생각해 보세요.
공유 버튼을 추가하세요
요즘 콘텐츠에 공유 버튼을 포함하는 것이 당연하게 들릴지 모르지만, 소셜 최적화를 고려할 때 독자들이 콘텐츠를 더 쉽게 공유할 수 있도록 하면 공유 참여율이 높아진다는 점을 잊지 않는 것이 좋습니다. 페이지의 적절한 위치에 공유 버튼을 배치하세요.
좋아요와 공유를 장려하세요
기본 공유 버튼 외에도 독자들이 게시물에 대한 소셜 미디어 반응을 보여주도록 유도하는 다양한 플러그인과 도구가 있습니다. 예를 들어, 페이스북 '좋아요' 버튼은 '페이스북에 공유' 버튼보다 더 매력적일 수 있는데, 소셜 미디어 반응을 더 빠르게 표현할 수 있기 때문입니다.
사용자의 입장에서 생각하세요
이는 사용자 경험과 심리학을 결합하여 적절한 대상에게 적절한 콘텐츠를 제공하려는 시도입니다.
Google 애널리틱스를 사용하면 독자의 이용 행태를 파악할 수 있습니다. 방문 시간부터 가장 인기 있는 게시물, 심지어 이탈률이 가장 높은 페이지까지 분석하여 어떤 콘텐츠가 가장 효과적인지 이해할 수 있습니다.
이 페이지들을 더 효과적으로 만든 요인은 무엇이었을까요? 내용, 언어, 아니면 사용한 이미지 때문이었을까요? 효과가 없었던 콘텐츠는 어땠나요?
바로 이 부분에서 사용자 경험이 매우 흥미로운 통찰력을 제공할 수 있습니다.
사용자 경험이 콘텐츠에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 데 기술적인 지식은 필요하지 않습니다.
예를 들어, 콘텐츠가 사용자 중심적인 디자인을 갖추고 있는지 빠르게 테스트할 수 있는 세 가지 방법은 다음과 같습니다.
모바일 최적화
스마트폰이 우리 삶의 중심이 되면서 콘텐츠 소비 또한 모바일 기기에서 더욱 빈번해지고 있습니다. 하지만 모든 콘텐츠 제작자가 모바일 사용자를 염두에 두고 콘텐츠를 만드는 것은 아니므로, 지금이 바로 그러한 점을 고려할 좋은 기회일 수 있습니다.
응답
콘텐츠와 페이지는 독자들이 최대한 편리하게 이용할 수 있도록 반응형으로 설계되어야 합니다. 오류나 제대로 작동하지 않는 플러그인은 새로운 독자를 확보할 수 있는 기회를 놓치게 할 수 있습니다. 사용성, 접근성, 페이지 성능은 독자들이 콘텐츠를 접하는 방식에 있어 세 가지 핵심 요소입니다.
전환율
사용자 경험은 독자들이 페이지를 쉽게 탐색할 수 있도록 매끄럽게 설계되어야 합니다. 이는 독자를 충성도 높은 독자, 나아가 고객으로 전환할 가능성을 높여줍니다. 디자인과 콘텐츠 전략을 결합하면 새로운 독자들에게 더욱 매력적인 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
피터 모빌의 사용자 경험 허니콤 모델은 좋은 사용자 경험을 구성하는 7가지 요소를 보여줍니다. 좋은 사용자 경험이란 유용성, 매력도, 접근성, 신뢰성, 검색 용이성, 사용성, 그리고 가치라는 네 가지 측면을 모두 갖춰야 합니다.
무료 도구 사용하기
글쓰기 실력을 향상시키는 데 도움이 되는 도구들이 정말 많고, 다행히 그중 상당수는 무료입니다. 몇 가지 유용한 도구를 소개해 드리겠습니다.
- 헤밍웨이: 헤밍웨이 앱은 길고 복잡한 문장과 흔히 발생하는 오류를 파악하여 글의 명확성을 높여줍니다. 개선이 필요한 부분을 제안하여 글을 더욱 간결하고 명확하게 만들어 줍니다.
- 문법: Grammarly는 200가지가 넘는 문법, 철자, 구두점 오류를 즉시 검사해주는 유용한 도구입니다. 특히 온라인 콘텐츠를 제작할 때 크롬 플러그인이 매우 유용하다고 생각하는데, 띄어쓰기를 잘못했거나 모르는 단어를 잘못 입력했을 때도 도움을 받을 수 있기 때문입니다.
- Buzzsumo: Buzzsumo는 특정 주제나 경쟁사에 대해 어떤 콘텐츠가 가장 효과적인지 분석하는 데 도움을 줍니다. 제 콘텐츠의 '바이럴성'(이 용어가 적절한지는 모르겠지만)을 테스트하는 데 제가 가장 좋아하는 도구 중 하나인데, 가장 많이 공유된 게시물을 보여주기 때문입니다. 예를 들어, 제 이름으로 검색하거나 제가 글을 쓰는 사이트에서 가장 인기 있는 게시물을 검색하면 소셜 미디어에서 가장 많이 공유된 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- 읽기: Readable은 콘텐츠의 가독성 점수, 키워드 밀도, 감정 분석 등을 모니터링하는 데 도움이 되는 앱 중 하나입니다. 이제 불필요한 정보를 걸러낼 시간입니다.
- CoSchedule의 헤드라인 분석기: 효과적인 헤드라인 작성법을 탐구하는 데 제가 가장 좋아하는 도구입니다. 추가하는 헤드라인에 대한 점수도 받을 수 있어요. 헤드라인의 전반적인 품질과 소셜 미디어 공유, 트래픽 증가, SEO 가치 향상에 미치는 영향을 파악하는 데 유용합니다.
- 전체 쓰기Writefull은 사용자의 글을 올바른 언어 데이터베이스와 비교하여 검토하고 피드백을 제공하는 앱입니다. 올바른 표현을 사용했는지, 수정해야 할 부분이 있는지 확인할 수 있습니다. 결과에 놀라실 수도 있습니다.
- StayFocusd: StayFocusd는 구글 크롬용 생산성 확장 프로그램으로, 시간을 낭비하게 만드는 웹사이트(주로 소셜 미디어)에 머무는 시간을 제한하여 업무에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 특히 작가들에게 매우 유용한 플러그인입니다.
회사 개요
온라인 콘텐츠를 제작하기 위해 전문 작가가 될 필요는 없습니다. 중요한 것은 콘텐츠를 만드는 이유와 목표 독자를 명확히 설정하는 것입니다.
콘텐츠 품질을 향상시키려면 다음 사항에 집중하세요.
- 글쓰기 과정
- 만들 수 있는 다양한 콘텐츠 유형
- 콘텐츠의 길이
- 그 구조와
- 서식
- 표제
- 당신이 사용하고 있는 언어
- SEO와 함께
- 가독성
- 사회적 최적화
- 사용자 경험
콘텐츠가 어떻게 작동하는지, 그리고 콘텐츠가 비즈니스에 어떤 기회를 열어줄 수 있는지 이해하는 것이 핵심입니다.
결국, 독자들이 좋아할 만한 콘텐츠를 만드는 것이 목표라면, 그 목표를 달성하는 가장 좋은 방법을 아는 사람은 당신뿐입니다.
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by 테레자 리차
출처 : 검색 엔진 시계
