첫째, 콘텐츠 마케팅에서 고객 페르소나에 주목하세요.
결론적으로, 고객 페르소나라고도 불리는 잠재고객 프로필에 반드시 주의를 기울여야 합니다. 효과적인 마케팅 전략은 항상 고객의 니즈에서 시작되며, 이는 콘텐츠 마케팅 캠페인에서 매우 중요한 요소입니다. 제대로 개발된 고객 페르소나가 없다면, 콘텐츠는 '훌륭한' 수준이 아닌 '좋은' 수준에 머물게 될 것입니다.
그렇다면 고객 페르소나는 정확히 무엇일까요? 고객 페르소나는 가상의 목표 고객을 포괄적이고 상세하게 묘사한 것입니다. 콘텐츠 마케팅 연구소(Content Marketing Institute)는 콘텐츠 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 되는 통찰력 있는 프로필을 개발할 수 있는 다양한 자료를 제공합니다. 콘텐츠 마케팅 계획을 수립하기 전에 이 자료들을 살펴보는 것이 좋습니다.
고객 페르소나를 제대로 정립했다면, 이제 훌륭한 오리지널 콘텐츠를 만드는 다섯 가지 팁을 따라갈 준비가 된 것입니다.
1. 팀원들과 매주 회의를 하세요.
콘텐츠 마케팅 연구소의 2016년 연구에서 나온 흥미로운 팁은 가장 효과적인 콘텐츠 마케팅 팀 중 10개 중 6개가 콘텐츠 마케팅 프로그램을 검토, 개선 및 수정하기 위해 매주 회의를 한다는 것입니다. 훌륭한 콘텐츠 마케팅은 종종 이러한 과정을 통해 이루어집니다. 협력내용.
많은 사람들은 창의성이 고립된 상태에서 발휘된다고 생각하지만, 팀 내에서 서로 보완적인 재능을 가진 구성원들이 힘을 합치면 개개인의 재능만으로는 만들어낼 수 없는 더 크고 훌륭한 결과물을 만들어낼 수 있습니다. 주간 회의는 많은 기업에서 창의성을 증진시키고, 유대감을 강화하며, 콘텐츠 마케팅 효과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
2. 브랜드 전략을 발전시키세요.
최고의 콘텐츠 마케팅 캠페인은 기존 브랜드 전략을 기반으로 구축됩니다. 브랜드가 무엇을 의미하고 타겟 고객에게 어떤 가치를 제공하는지 명확히 알아야 합니다. 캠페인을 위해 제작하는 모든 콘텐츠는 핵심 브랜드 가치를 깊이 있게 반영하여 고객이 한눈에 바로 브랜드의 콘텐츠임을 알아볼 수 있도록 해야 합니다. 모든 접점과 연결은 브랜드 가치를 강화하고 고객 충성도를 구축하는 데 기여해야 합니다.
3. 계획을 철저히 지키세요.
너무 기본적인 말처럼 들리지만, 실제로 실천하는 사람은 드뭅니다! 일정을 세우고, 그 일정을 철저히 지키세요. 콘텐츠 마케팅은 청중과 정기적으로 소통할 때 더욱 효과적입니다. 고객은 여러분의 콘텐츠를 기대하게 되고, 이러한 기대감은 참여도를 높여줍니다. 이것이 바로 훌륭한 콘텐츠를 만드는 황금률입니다.
자신만의 콘텐츠 게시 일정을 세우고 반드시 지키세요. HootSuite와 같은 예약 도구를 활용하여 소셜 미디어 채널에 메시지를 꾸준히 게시하세요. 예측 가능한 주기로 새로운 콘텐츠를 공개하세요. 콘텐츠 마케팅 캠페인에 규칙성을 부여할수록 참여도가 높아집니다.
4. 다양한 매체를 활용하세요.
"콘텐츠"라고 하면 블로그 게시물, 백서, 사례 연구, 무료 전자책 등과 같은 글 자료를 떠올리실 겁니다. 어쩌면 "영상"은 나중에 추가하셨을지도 모르죠. 하지만 다른 아이디어도 고려해 보세요. 다양한 매체를 활용하여 콘텐츠 마케팅의 범위를 넓혀보는 건 어떨까요?
사람마다 선호하는 학습 방식이 다릅니다. 청각 학습자는 팟캐스트를 선호하는 반면, 시각 학습자는 관련 글을 읽거나 영상을 시청하는 것을 선호할 수 있습니다. 또 다른 학습자들은 요약 자료, 체크리스트, 워크북 또는 직접 체험하며 배우는 것을 좋아합니다. 다양한 학습 스타일을 가진 청중을 만족시키기 위해 다양한 매체를 활용하여 콘텐츠 마케팅 전략을 다각화해 보세요.
5. 위험을 감수하세요.
"늘 해오던 대로만 하면 늘 얻어오던 것만 얻게 될 것이다." 이 오래된 격언은 콘텐츠 마케팅뿐만 아니라 인생의 다른 모든 일에도 똑같이 적용됩니다.
세계의 위대한 지도자, 사상가, 예술가들은 위험을 감수하는 사람들이었습니다. 베토벤은 악장 구성, 오케스트라 편성, 그리고 기대치에 맞춰진 고전 시대 교향곡의 형식을 완전히 바꿔놓으며 큰 위험을 감수했습니다. 스티브 잡스는 애플이라는 회사가 가장 잘하는 것에 집중하고, 팀원들에게도 같은 방식으로 생각하도록 장려함으로써 우리가 개인용 컴퓨터를 바라보는 방식을 바꿔놓았습니다. 역사 속 수많은 사람들이 위험을 감수하고 대세를 거스르는 다른 방향으로 나아갔기에 탁월한 성과를 거두었습니다.
경쟁사들이 모두 블로그를 운영한다면, 차별화를 위해 마이크로블로그나 장문의 콘텐츠를 활용해 보세요. 다른 사람들이 인스타그램을 추천한다면, 트위터를 선택하는 것도 좋은 방법입니다. 다양한 플랫폼을 실험하고 그 결과를 분석하세요. 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 배우세요.
하지만 스스로 만든 틀에 영원히 갇혀 있지 마세요. 그 틀을 깨고 새로운 시도를 통해 당신의 작품을 진정으로 차별화하세요.
이 팁들과 콘텐츠 마케팅의 기본 사항을 숙지한다면, 이 유망한 마케팅 방법을 활용하는 데 한 걸음 더 나아갈 수 있을 것입니다. 하지만 여기서 멈추지 마세요. 계속해서 배우고, 새로운 아이디어를 시도하고, 꾸준히 발전해 나가세요. 행운을 빕니다!
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by 에릭 시우
출처 : 기업가
