일반적인 SEM 전략에는 유기적 트래픽 유입을 위한 광범위한 SEO 작업과 안정적인 트래픽 기반을 제공하는 PPC 캠페인이 포함되며, 이러한 요소들만으로도 상당한 성과를 거둘 수 있지만, 여기에 이메일 마케팅을 추가하면 한 단계 더 도약할 수 있습니다.
결국 이메일 마케팅은 치열한 경쟁과 끝없는 스팸 공세 속에서도 놀라울 정도로 효과적인 홍보 도구로 자리매김하고 있습니다. 하지만 이메일 마케팅을 검색 엔진 마케팅(SEM)에 어떻게 접목하고 모든 요소를 조화롭게 활용할 수 있을까요? 함께 알아보겠습니다.
SEO 관련 사용자 지표를 향상시킬 수 있습니다.
구글 외부에서는 검색 알고리즘이 순위를 결정할 때 정확히 몇 가지 요소를 고려하는지 아무도 알 수 없지만, 현재까지 확보된 모든 증거는 다음과 같습니다. 그 범위가 수백에 달한다는 것을 시사합니다. 적어도 그렇습니다. 현실적으로 모든 가능한 변수를 고려해 보면, 수천 개 이상일 거라고 생각하는 편이 더 맞습니다.
일반적인 SEO 작업은 페이지의 구조와 콘텐츠, 그리고 해당 페이지로 연결되는 다른 사이트의 권위 신호 등을 고려하는 기술적인 성격을 띠는 경향이 있습니다. 페이지 콘텐츠를 확장하여 더 가치 있게 보이도록 하거나, 속도를 개선하여 사용성을 높이고, 제목을 다듬어 섹션을 명확하게 할 수 있습니다. 또는 관련성을 나타내는 키워드를 추가하세요.하지만 사용자 지표는 페이지의 품질뿐만 아니라 맥락까지 반영합니다.
예를 들어 보겠습니다. 어떤 사용자가 이전에 이용했던 사이트에서 평범한 제품 페이지를 우연히 발견하고는 별다른 감흥 없이 바로 떠났다고 가정해 봅시다. 이는 검색 순위에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 그런데 만약 그 사용자가 바로 전날 훌륭한 홍보 이메일을 통해 해당 제품에 대한 정보를 접했다면 어떨까요? 제품 페이지 자체는 여전히 부실하겠지만, 사용자의 인식은 완전히 달라질 수 있습니다.
효과적인 이메일 마케팅을 통해 타겟 고객이 브랜드에 대해 더욱 긍정적인 태도를 갖도록 유도할 수 있으며, 이는 검색 엔진 성과 향상이라는 긍정적인 부수적 효과로 이어집니다.
소셜 미디어에서 언급될 가능성이 높아집니다.
대부분의 브랜드 이메일은 눈에 띄지 않는데, 이는 이메일 마케팅을 제대로 하는 것이 얼마나 어려운지를 보여주는 동시에 개선할 수 있는 기회이기도 합니다. 이메일 마케팅을 통해 사람들에게 깊은 인상을 남길 수 있다면, 소셜 미디어 활동을 유도하여 브랜드 인지도를 높이고 호기심 많은 사용자들의 검색을 통해 브랜드를 알릴 수 있습니다.
사람들은 때때로 트위터에 가서 "여러분, 오늘 아침에 받은 멋진 이메일 좀 보세요!"라고 말하고 싶어할 뿐만 아니라 (생각보다 불가능한 일은 아닙니다.) 사람들은 좋은 디자인을 감상하는 것을 좋아합니다.이메일 마케팅을 할 때, 단순히 공유만 하는 것이 아니라 구체적인 인센티브를 제공할 수도 있습니다. 예를 들어, 페이스북에 메시지를 공유하면 소액 할인을 제공하거나, 핀터레스트에 제품을 고정할 수 있는 버튼을 제공하는 식입니다.
핀터레스트 핀을 통해 많은 트래픽을 얻을 가능성이 정말 높을까요? 사실 판매하는 제품 종류에 따라 다르지만, 직접적인 트래픽이 많지 않더라도 다른 방법이 있을 수 있습니다. 교통다양한 채널에서 제품을 쉽게 볼 수 있도록 하는 것이 매우 유용할 것입니다.
피드백을 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다.
디지털 세상에는 손쉽게 접근할 수 있는 분석 데이터가 풍부하며, 구글 애널리틱스 데이터만으로 웹사이트를 세밀하게 최적화할 수 있다는 인상을 줄 수 있습니다. 하지만 실제로는 그렇지 않습니다. 많은 부분을 이미 알고 있기 때문입니다. 뭐 발생하고 방법 그렇게 되지만, 당신은 그저 추측할 수 있을 뿐입니다. why분석 데이터가 실제로 무엇을 의미하는지 이해하려면 방법그건 제작자들에게 직접 물어봐야 해요.
어떻게 접근해야 할까요? 물론 소셜 미디어를 통해 청중에게 질문할 수 있습니다. 이는 분명 효과적일 수 있습니다. 웹사이트에 연락 양식을 추가하여 사람들이 의견을 제시하도록 유도할 수도 있지만, 효과는 다소 떨어질 수 있습니다. 하지만 이메일 마케팅을 활용하면 적합한 사람들에게 잘 구성된 설문지를 제공할 뿐만 아니라, 다양한 정보를 제공할 수 있습니다. 다른 설문조사를 위해 다른 고객층의 세분화.
특정 제품 페이지의 새 버전에 대한 고객들의 의견을 알고 싶으신가요? 이메일 마케팅을 활용하면 이전 버전 페이지를 방문하고 주문을 완료한 모든 고객에게 설문조사를 보낼 수 있습니다. 그리고 아무도기존 버전과 비교하면 어떨까요? 새로운 버전을 구매하려는 의향이 더 커질까요? 설문조사 데이터는 중요하지 않은 데이터 때문에 쉽게 왜곡될 수 있지만, 이메일 세분화를 통해 이러한 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.
웹사이트 변경 가능성을 테스트할 수 있습니다.
브랜드의 스타일적인 요소를 전면 개편하고 싶다고 가정해 봅시다. 하지만 현재 웹사이트 실적이 좋아서 변경 사항이 예상과 다르게 작용할까 봐 걱정될 수 있습니다. 특히 웹사이트 순위가 높은 경우라면 더욱 그렇습니다. 작은 업데이트 하나만으로도 역효과가 나서 소중한 검색 순위를 잃을 수 있기 때문입니다.
이메일 마케팅 캠페인을 활용하면 잠재적인 업데이트 사항을 사전에 광범위하게 A/B 테스트할 수 있습니다. 이메일 마케팅 템플릿을 몇 개 사용해 보기 웹사이트에 사용하는 것과 동일한 브랜드 가이드라인을 준수하므로, 하나의 이메일을 기준으로 현재 버전과 수정된 버전을 비교 테스트하여 어느 버전이 더 효과적인지 확인할 수 있습니다.
직접적인 유사점인가요? 아니요, 물론 아닙니다. 이메일을 읽는 것은 웹사이트를 탐색하는 것과는 다릅니다. 하지만 이 방법은 전반적인 SEM 전략에 위험을 초래하지 않고도 고객이 특정 어조나 레이아웃 요소에 어떻게 반응할지 유용한 지표를 제공해 줍니다. 그런 다음, 방향 전환에 대한 철저한 검증을 마친 후에는 위험 부담을 크게 줄인 상태로 웹사이트 업데이트를 진행할 수 있습니다.
요약하자면, 이메일 마케팅은 사람들이 브랜드에 대해 더 긍정적인 인식을 갖도록 유도하고, 웹사이트 개선 방법을 파악하는 데 도움을 주며, 결론을 내리기 전에 메시지를 창의적으로 실험해 볼 수 있는 자유를 제공함으로써 일반적인 SEM 캠페인에 매우 강력한 보완 요소가 될 수 있습니다.
검색 엔진을 통해 트래픽을 유입시키고 있다면, 이메일 목록을 구축하고 고품질 이메일을 발송하는 데 노력을 기울이세요. 단순히 전환율을 높이는 것 이상의 효과를 볼 수 있을 겁니다!
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게스트 블로거 작성 패트릭 포스터
패트릭 포스터 저는 온라인 소매업계의 치열한 경쟁 속에서 가장 최신의 흥미로운 소식을 다루는 고품질 블로그인 Ecommerce Tips의 열정적인 콘텐츠 작가입니다. 전자상거래에 관심이 있으시다면 꼭 방문해 보시고, 트위터 프로필 @myecommercetips도 확인해 보세요.
