본자이(Bonzai)의 창립자 겸 최고경영자인 라훌 판데이(Rahul Pandey)에 따르면, 소셜 광고는 2020년에 대대적인 변화를 맞이할 예정이지만, 많은 마케터들은 여전히 시대에 뒤떨어진 방식에 의존하고 있다.
본자이(Bonzai) CEO인 라훌 판데이가 작성한 이 협력적이고 유익한 게시글에서, 그는 소셜 광고의 미래와 마케터들이 새롭고 흥미로운 방식으로 크리에이티브 역량을 확장하고 강화할 수 있는 방법에 대해 살펴봅니다.
소셜 스토리텔링의 부상
브랜드 리더들에게 소셜 미디어 '스토리'가 소비자 참여를 위한 차세대 핵심 요소라는 사실은 그리 놀라운 일이 아닙니다. 실제로 스토리는 소비자의 관심과 브랜드 투자가 증가하는 분야입니다. eMarketer와 Instagram에 따르면, 2021년 스토리 관련 소셜 미디어 지출은 전체의 32%를 차지할 것으로 예상되며, 이는 2020년의 28%와 2019년의 22%에서 증가한 수치입니다.
2019년 eMarketer의 조사에 따르면, 미국 기업의 66%가 다른 동영상 및 소셜 미디어 광고 방식보다 인스타그램 스토리에 투자할 계획이라고 밝혔습니다.
이러한 현상에는 여러 가지 이유가 있습니다. 스토리는 짧은 시간 동안만 표시되는 매력적인 콘텐츠를 만들어내어 '독점적이거나 희귀한' 느낌을 줍니다. 브랜드는 정적인 사진이나 동영상으로 구성된 순차적이거나 연결된 콘텐츠 피드를 만들어 특정 스토리를 전달하고, 해당 콘텐츠는 일정 시간이 지나면 사라집니다(단, 경우에 따라 저장될 수도 있습니다).
궁극적으로 이는 고객이 짧은 시간 안에 진정성 있는 콘텐츠에 참여할 수 있는 방법입니다. 이러한 콘텐츠 소비 방식은 인스타그램에서 시작되었지만, 이제는 페이스북과 링크드인에서도 인기를 얻고 있습니다. 얼마나 인기가 있을까요? 이 인기최근 실시된 조사에 따르면 페이스북 사용자 중 76%, 인스타그램 사용자 중 83%, 스냅챗 사용자 중 87%, 유튜브 사용자 중 76%가 스토리를 이용하는 것으로 나타났습니다.
다른 소셜 콘텐츠와 마찬가지로 스토리는 대화형이고 몰입도가 높아 다른 광고 또는 마케팅 방식보다 참여도가 높습니다. 따라서 스토리는 튜토리얼, 사용자 제작 콘텐츠 공유, 진솔한 '비하인드 스토리' 콘텐츠, 공지 사항, 그리고 물론 기간 한정 특가 상품 등에 적합하며 브랜드 인지도 향상에도 효과적입니다.
소셜 미디어와 디스플레이 광고를 완벽하게 통합하고 계신가요?
전 세계적으로 소셜 미디어 보급률은 높지만, 이러한 '폐쇄형 플랫폼' 밖에도 여전히 많은 사용자가 존재합니다. 마케터들은 이러한 사용자층을 공략하기 위해 소셜 미디어뿐 아니라 프로그래매틱 광고 등 다양한 채널에 시간, 자원, 그리고 광고 제작 비용을 투자해야 합니다.
여기에 스토리텔링까지 더해지면서, 브랜드들은 모든 가능한 채널을 아우르기 위해 각기 다른 콘텐츠 제작 방식을 처음부터 다시 만들어야 하는 상황에 놓이게 되었습니다. 이는 모든 가능성을 고려하기 위해 엄청난 비용과 시간을 소모하는 작업입니다.
이로 인해 창의성 측면에서 '가진 자'와 '가지지 못한 자'가 생겨나고 있습니다. 더 큰 예산과 크리에이티브 인력을 보유한 대형 브랜드는 다양한 채널에 맞춰 크리에이티브를 쉽게 재구축할 수 있지만, 일반적으로 시간이 걸리기 때문에 민첩성이 떨어집니다.
하지만 규모가 작은 브랜드나 중소기업은 채널별로 콘텐츠를 제작하고 재개발할 여력이 없기 때문에 '둘 중 하나'를 선택해야 하는 상황에 놓입니다.
다행스러운 점은 기술이 이러한 격차를 해소하고 2021년에는 '창의적인 경쟁의 장을 공평하게 만드는 것'을 목표로 하고 있다는 것입니다.
플랫폼, 예를 들어 Bonzai다양한 채널에 맞춰 동일한 콘텐츠를 매번 새로 제작해야 하는 번거로움을 해소하기 위해 소셜 미디어 게시물을 디지털 디스플레이 광고에 재활용하는 것을 목표로 합니다. 본자이는 풍부한 미디어, 고품질 포맷, 애플 뉴스 포맷, 일반 배너 등 디스플레이 채널에 필요한 모든 기능을 소셜 디스플레이와 함께 제공하는 최초이자 유일한 크리에이티브 관리 플랫폼입니다.
이는 기존의 '부족한' 기업들도 소셜 미디어 게시물과 스토리에 이미 존재하는 콘텐츠를 재활용함으로써, 소셜 미디어 디스플레이 광고 시장에서 '부유한' 기업들과 신속하고 비용 효율적으로 경쟁할 수 있다는 것을 의미합니다. 이를 통해 사내 크리에이티브 팀 운영의 필요성이 사라지고, 모든 기업이 트렌드에 즉각적으로 대응할 수 있는 민첩성이 확보됩니다. 결과적으로 크리에이티브 경쟁의 장이 공평해지는 것입니다.
캠페인이 성과를 내고 있습니까?
특히 규모가 작은 브랜드들에게 소셜 미디어 광고는 투자해야 하는 또 다른 마케팅 채널입니다. 마케팅 예산은 2020년 이전에도 부족했지만, 이제는 성공을 가로막을 정도로 빠듯해졌고, 심지어는 아예 없는 경우도 있습니다.
브랜드가 마케팅 예산을 투자할 수 있는 채널은 다양해졌지만, 기여도 분석이나 적절한 지표 부족으로 투자 수익률(ROI)을 입증하기 어려워 예산이 더욱 줄어드는 결과를 초래합니다.
예를 들어, 브랜드는 Bonzai Social Display를 통해 제작 시간과 비용을 크게 절감하여 캠페인 출시 속도를 높일 수 있습니다. 또한, 플랫폼은 기존 소셜 게시물이나 스토리의 디자인을 그대로 유지하므로 친숙하고 거슬리지 않는 사용자 경험을 제공하여 참여도를 높일 수 있습니다.
광고주들이 배너 광고에 대한 무관심 현상을 극복해야 하는 상황에서, 소셜 디스플레이 광고는 아름다운 크리에이티브를 빠르게 제작할 수 있도록 해주어 일반 배너 광고보다 광고 체류 시간을 늘려줍니다. 또한, 디스플레이 캠페인을 소셜 콘텐츠의 연장선으로 활용할 수 있기 때문에 브랜드의 도달 범위를 확대하는 데에도 도움이 됩니다.
2021년 소셜 스토리텔링을 준비하기 위한 체크리스트 - 질문 목록:
- 내 소셜 미디어 게시물과 스토리가 단 몇 번의 클릭만으로 디스플레이 광고와 쉽게 통합되나요?
- 참여도를 높이기 위해 소셜 스토리텔링에 효과적인 형식을 접목하고 계신가요?
- 소셜 디스플레이 광고/스토리텔링을 다양한 채널에 걸쳐 신속하게 대규모로 배포할 수 있습니까?
- 소셜 미디어 콘텐츠를 사내에서 빠르고 저렴하게 재활용할 수 있을까요?
- 현재 소셜 미디어 CPM 비용은 얼마인가요? 더 낮출 수 있는 방법이 있을까요?
- 귀사의 광고는 배너 광고에 대한 무관심을 극복할 수 있도록 시각적으로 강렬하고 더욱 매력적인 형식으로 제작되었습니까?
CMPs와 같은 것들 Bonzai 소셜 디스플레이를 통합합니다 높은 임팩트를 주는 광고 형식 ScrollX와 같은 플랫폼을 통해 브랜드는 새롭고 흥미로운 방식으로 스토리를 생생하게 전달할 수 있습니다. 소셜 디스플레이 캠페인을 손쉽게 제작할 수 있는 장점과 높은 가시성 및 넓은 광고 공간을 제공하는 효과적인 광고 형식을 결합하여 광고주에게 '두 가지 장점'을 모두 제공합니다.
사실상 이러한 CMP는 소셜 게시물 및 스토리와 소셜 디스플레이 광고를 결합하여 마케터가 기존 크리에이티브를 다른 채널에서 빠르고 쉽게 재활용할 수 있도록 해줍니다. 또한 대부분의 퍼블리셔 및 프로그래매틱 광고와도 통합할 수 있습니다.
브랜드들이 줄어드는 예산으로 수많은 채널을 공략해야 하고, 소비자들이 스토리에 더욱 적극적으로 참여하려는 추세인 만큼, 통합 소셜 디스플레이 광고는 2021년 브랜드들이 비용을 절감하고 참여도를 높이기 위해 활용할 주요 마케팅 전략이 될 것입니다.
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출처 : 밴드T
