구글이 모바일 우선 색인으로 전환한 것도 그러한 사례입니다.
그것은 정말로 무엇을 의미합니까?
이는 광고 및 PPC 활동에 어떤 영향을 미칠까요?
여기서 무슨 일이 일어나고 있습니까?
다행히도 우리는 이러한 질문들에 대한 몇 가지 직접적인 답을 가지고 있습니다.
현재 구글의 검색 순위 재편성이 어느 단계에 있는지 정확히 알 수는 없지만, 구글 측에서는 큰 변화는 아니라고 주장합니다. 하지만 우리는 이러한 변화가 진행되고 있다는 사실을 알고 있으며, 즉시 대응해야 합니다.
관련 사실과 향후 진행해야 할 단계를 살펴보겠습니다.
모바일 우선 인덱싱이란 정확히 무엇인가요?
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간단히 말해, 모바일 우선 색인 생성은 말 그대로 구글이 모바일 사이트를 먼저 크롤링하고 색인화하는 것을 의미합니다.
하지만 모바일 우선이라고 해서 모바일 전용을 의미하는 것은 아닙니다.
웹사이트가 모바일 친화적이지 않더라도 Google은 데스크톱 사이트의 페이지를 계속해서 색인화합니다.
모바일 우선 전략을 고수하는 이유는 무엇일까요?
2016년 당시 전 세계적으로 모바일 인터넷 사용량이 데스크톱 사용량을 넘어섰을 때, 우리는 모바일이 미래의 대세라는 것을 이미 알고 있었습니다.
따라서 구글이 이러한 변화를 추진하는 이유를 알 수 있습니다.
결국 구글은 사용자들에게 서비스를 제공하기 위해 존재하는 것이다.
사용자들은 광고주들이 어디에 시간을 쓰는지 신경 쓰지 않습니다. 사용자들은 자신이 있는 곳에서 사이트, 서비스, 광고를 이용할 수 있기를 원하며, 그들이 있는 곳은 바로 이동 중입니다.
모바일 우선 인덱싱은 이미 시행 중인가요?
예.
- 구글의 존 뮬러는 10월에 해당 서비스 출시가 시작될 것이라고 "확인"했습니다.
- 약 1년간의 테스트를 거쳐 구글은 지난 3월 모바일 우선 색인 기능을 공식 출시한다고 발표했습니다.
- 구글은 4월부터 모바일 우선 색인으로 전환한 웹마스터에게 알림을 보내기 시작했습니다.
모바일 우선 인덱싱이 현재 누구에게 영향을 미치는지에 대한 확실한 증거가 부족하다는 점은 모바일 우선 인덱싱을 도입해야 할 강력한 동기가 될 수 있습니다.
이유가 무엇일까요?
영향을 받는 기업 중 하나라면 온라인 광고 및 클릭당 비용 지불 방식에 큰 타격을 입을 수 있기 때문입니다.
모바일 우선 색인 생성은 광고 전략 및 목표에 어떤 영향을 미칠까요?
광고 작동 방식을 10초 만에 간단하게 요약해 드리겠습니다. 광고를 게재하면 웹상의 다른 곳에 광고가 표시됩니다. 소비자가 광고를 클릭하면 해당 소비자가 귀사의 웹사이트로 이동합니다.
당신은 다음과 같은 일을 하고 있습니까? 사용자가 원하는 제품이나 서비스로 바로 안내하는 탁월한 사용자 경험을 제공하고 있습니까? or 느린 로딩 시간, 보이지 않는 콘텐츠, 형편없는 문구, 혼란스러운 탐색으로 사용자들을 애타게 기다리게 하겠다는 건가요?
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혹시 궁금해하실까 봐 말씀드리지만, 그건 수사적인 질문이었습니다. 그런 경험을 하게 되면 사용자는 무조건 이탈할 겁니다.
사용자 경험(UX)이 좋지 않으면 전환율이 떨어질 뿐만 아니라 광고 플랫폼으로부터 불이익을 받게 됩니다. 사용자들이 대거 이탈하면 PPC 광고 품질 점수가 급격히 하락합니다.
이는 클릭당 비용 상승으로 이어져 광고 예산을 크게 줄일 수 있습니다. 결과적으로 전환율은 낮아지고 전환당 비용(CPC)은 훨씬 높아질 것입니다.
궁극적으로 시간이 지남에 따라 이는 캠페인 전환율에 부정적인 영향을 미쳐 고객 확보 비용(CPA), 즉 리드 또는 판매 비용을 증가시키게 됩니다.
다시 말해, 그것은 매우 나쁜 결과를 초래할 것입니다.
다음 단계: 사이트 구성을 확인하세요
관련 기사 : 검색 엔진 최적화를 위한 모바일 디자인 방법
다행인 점은 반응형 웹사이트나 동적 서비스 웹사이트처럼 데스크톱과 모바일에서 콘텐츠와 마크업이 동일한 경우라면 아무것도 할 필요가 없다는 것입니다.
하지만 데스크톱과 모바일에서 마크업 및 콘텐츠에 상당한 차이가 있는 사이트 구성이라면 반응형 사이트에 투자해야 합니다.
다소 어리석은 조언처럼 들릴지 모르지만, 생각보다 많은 기업이 이 조언을 필요로 합니다. 여전히 너무나 많은 기업의 모바일 사이트가 다음과 같은 문제점을 안고 있습니다.
- 빙하 하중 속도.
- 쓸모없는 자바스크립트와 과도하게 복잡한 HTML.
- 반응형 디자인이 아닙니다.
- 콘텐츠를 차단하는 팝업 광고.
- 저해상도 이미지.
- 모호하고 키워드로 가득 찬 광고 문구.
- 아주 작고 눈에 띄지 않는 글자.
일부 웹마스터들은 아직도 지금이 1997년이라고 생각하는 것 같습니다. 앨 고어가 인터넷을 발명한 건 아주 오래전 일인데요.
우리는 이보다 더 잘할 수 있고, 이제 모바일 우선 인덱싱 덕분에 그렇게 해야만 합니다.
하지만 반응형 웹사이트나 동적 웹사이트를 당장 구축할 수 없다면 어떻게 해야 할까요? 그럴 때는 다음과 같은 방법으로 웹사이트를 수정하는 것이 가장 좋습니다.
- 구조화된 마크업을 제공하고 콘텐츠와 관련 없는 마크업은 추가하지 마세요.
- AMP(Accelerated Mobile Pages)에 투자하고, 특히 AMP 광고에 집중하세요. AMP 광고는 일반적으로 일반 광고보다 최대 5초 더 빠르게 로드됩니다.
- Robot.txt 도구를 사용하여 Googlebot이 사이트의 모바일 버전에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
- 데스크톱 사이트뿐만 아니라 모바일 사이트도 검색 콘솔에서 인증되었는지 확인하세요.
또한, 지표를 꾸준히 추적하세요. 트래픽 감소나 이탈률 증가가 보이면 즉시 조치를 취해야 합니다. 그렇지 않으면 구글이 제재를 가할 것입니다.
변화에 현명하게 대처하세요
모든 변화가 그렇듯, 이것이 업계에 어떤 의미를 갖는지 파악하려면 더 많은 시간이 필요할 것입니다.
한편, 구글의 방식에 맞춰 대응하는 최선의 방법은 데이터 과학에 기반한 최첨단 광고 전략을 사용하는 것입니다. 이러한 기법은 인간의 불완전한 두뇌가 만들어내는 시간 지연 없이 새로운 변화에 더 효과적으로 대응할 수 있습니다.
어떤 방법을 선택하든, 웹마스터 알림을 받기 전까지는 이 내용이 자신에게는 해당되지 않는다고 생각하는 실수를 범하지 마세요. 알림을 받는 순간, 이미 상황은 시작된 것이나 마찬가지입니다.
PPC 및 광고 노력에 차질이 생기는 것을 막으려면 사전에 모바일 우선 전략을 수립해야 합니다. 그러니 준비를 마치고 성공을 향해 나아가세요.
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by 차이타냐 찬드라세카르
