기술 발전 덕분에 이제 특정 요구 사항에 맞는 도구를 찾거나 설계하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 또한 스마트폰, 태블릿 또는 노트북만 있으면 사실상 어디에서든 업무를 처리할 수 있게 되었습니다.
몇 가지 기기나 앱만으로 비즈니스 생산성을 높일 수 있는 최고의 방법들을 살펴보세요.
모바일 결제를 허용합니다
비접촉식 결제 또는 모바일 지갑이라고도 불리는 모바일 결제는 최신 금융 기술 트렌드입니다. 소비자들이 안전한 결제를 위해 휴대폰을 기기에 대는 방식에 익숙해지는 데는 다소 시간이 걸릴 수 있지만, 만일의 사태에 대비하여 근거리 무선 통신(NFC) 리더기를 준비해 두는 것이 좋습니다.
실제로 소매점을 운영하면서 긴 대기 줄 때문에 고객 불만을 들어본 적이 있다면, 모바일 결제가 거래 속도를 상당히 향상시킬 수 있다는 것을 알게 될 것입니다. 커피숍의 아침 출근길 혼잡이나 매장의 명절 성수기 혼잡을 원활하게 처리해야 할 때, 모바일 결제는 대기열을 줄이는 데 완벽한 방법입니다.
만약 당신의 사업체가 아직도 "신용카드 결제 불가"라는 구시대적인 방식을 고수하고 있다면, 페이팔과 같은 모바일 앱을 활용하여 회사를 현대화하고 더 이상 매출 기회를 놓치지 않을 수 있습니다. 신용카드 단말기나 칩 리더기가 장착된 태블릿을 사용하는 것도 이동이 잦은 사업장에서 모바일 결제를 받을 수 있는 편리한 방법입니다.
더욱 간편한 맞춤 설정과 접근성을 위해 전화 시스템을 업그레이드하세요.
기술이 더욱 모바일화됨에 따라 우리 또한 더욱 모바일화되고 있습니다. 하루 종일 사무실에 갇혀 있는 대신, 집에서 일하거나 좋아하는 카페에 점심을 먹으러 가서 일하는 것이 더 쉬워졌습니다.
하지만 여전히 많은 사람들이 회사 유선전화를 사용하고 있습니다. 업무 관련 내용은 회사에서만 처리하기 위한 좋은 방법이라고 생각해서 설치했을 수도 있지만, 이제 그런 생각을 버렸으니 전화기를 업그레이드할 때입니다.
디지털 전화 서비스 제공업체는 어디에서든 회사 음성 메일을 확인할 수 있는 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 개인 정보를 노출할 필요 없이 개인 전화로 회사 번호로 전화를 걸 수도 있습니다. 맞춤형 전화 메뉴 설정도 간편하여 필요에 따라 동료에게 전화를 연결하거나 부서장이 회사 1-800 번호를 손쉽게 관리할 수 있습니다.
영업팀에 태블릿을 지급하세요
브로셔와 유인물은 여전히 영업 현장에서 중요한 역할을 하지만, 태블릿은 영업팀에게 잠재 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있는 다양한 앱과 도구를 제공할 수 있습니다. 영업 담당자는 이미지, 비디오, 프레젠테이션을 활용하여 고객에게 브랜드의 우수성을 설득합니다. 가볍지만 강력한 태블릿으로 이러한 모든 자료를 손쉽게 활용할 수 있도록 지원하세요.
태블릿은 업무 중 동료 간 소통에도 유용합니다. 시중에는 수많은 프로젝트 관리 도구가 있으므로, 팀의 요구 사항에 가장 적합한 도구를 선택하기만 하면 됩니다.
앱은 일정 관리를 위한 캘린더, 화상 회의 기능, 파일 공유 등 다양한 기능을 제공합니다. 태블릿과 클라우드 공유를 활용하면 팀원 모두와 최신 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 태블릿의 기능 덕분에 사실상 종이 없는 사무실로 전환하여 간접비와 부피가 큰 서류 보관함을 줄일 수 있습니다. 진정한 모바일 기술에 투자하지 않았다면 아직 진정한 효율성을 경험하고 있는 것이 아닙니다.
소셜 미디어 활동을 자동화하고 효율화하세요
누구나 자신만의 선호하는 소셜 미디어 플랫폼이 있지만, 비즈니스를 운영할 때는 모든 관련 채널에 꾸준히 존재감을 유지하는 것이 중요합니다. 여러 계정에 일일이 로그인하고 로그아웃하는 번거로움 없이 간편하게 업데이트를 공유할 수 있도록 도와주는 도구와 예약 게시 기능을 활용해 보세요.
실제로 며칠에 한 번씩 올리는 핵심 소셜 미디어 게시물은 자동화할 수 있어 다른 일에 쓸 시간을 엄청나게 확보할 수 있습니다. 예를 들어, Edgar와 같은 도구는 유행을 타지 않는 소셜 미디어 콘텐츠를 재활용하여, 게시물 업로드가 늦어지더라도 항상 독자들에게 흥미로운 이야기와 정보를 제공할 수 있도록 채널을 관리해 줍니다. 물론 Hootsuite나 Buffer처럼 여러 플랫폼에 걸쳐 게시물을 미리 예약할 수 있는 유명한 도구들도 있습니다.
자동화가 완료되면 영업 또는 마케팅 팀이 각 소셜 미디어 계정에서 댓글과 메시지에 자유롭게 응답할 수 있도록 하세요. 진정한 소통과 상호작용을 완전히 자동화할 수는 없지만, 자동화할 수 있는 부분을 자동화함으로써 이러한 부분에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. "더 열심히 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 일하라"는 모토가 여기에 딱 들어맞습니다.
모바일 기술 덕분에 생산성과 효율성이 향상된 경험이 있다면, 성공 비결을 아래 댓글에 남겨주세요.
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by 캐시 하바스
출처 : 사이트프로뉴스
