일부 연구에 따르면 기업의 87%가 마케팅 도구로 비디오를 활용하고 있으며, 이는 2018년의 81%에서 증가한 수치입니다!
하지만 여전히 일부 광고주들은 주저합니다. 동영상 광고에 투자했는데 원하는 결과를 얻지 못할까 봐 걱정하는 것입니다.
그들이 걱정하는 것도 당연합니다. "엉성한" 동영상 광고(즉, 마케팅 목표를 달성하지 못하는 광고)를 만드는 것은 충분히 가능합니다. 따라서 철저한 사전 조사가 필요합니다.
모든 비즈니스는 저마다 다르지만, 동영상 광고를 개선하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 일반적인 원칙이 있습니다. 다음은 그중 일부입니다.
1. 개인화
많은 사람들은 온라인 비디오 광고가 기존 TV 광고와 본질적으로 동일하다고 생각합니다. 하지만 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.
아마도 가장 큰 차이점은 TV 광고가 훨씬 더 광범위하게 타겟팅된다는 점일 것입니다. 물론 특정 프로그램의 시청자 인구 통계를 어느 정도 알고 있을 수도 있습니다.
예를 들어, 닐슨 데이터에 따르면 TV 드라마 "This is Us"의 시청자는 79%가 백인이고 (추측컨대) 대부분 여성입니다.
하지만 시청자 수가 워낙 많다 보니 행동이나 심리적 특성 같은 다른 측정 항목에서는 동일한 수준의 특성 집중도를 볼 수 없을 수도 있습니다.
온라인 동영상 광고를 이용하면 훨씬 더 세밀한 타겟팅이 가능합니다.
이는 연령, 성별, 지역과 같은 기본적인 시청자 인구 통계를 넘어서는 것을 의미합니다. 즉, 사람들의 열정과 관심사를 깊이 파고드는 것을 의미할 수 있습니다.
매우 세분화된 접근이 가능하기 때문에, 다양한 집단이 아닌 개개인에게 정확하게 메시지를 전달할 수 있습니다.
2. 관련성을 높여라
기존 TV 광고의 문제점 중 하나는 시청자의 시청을 방해한다는 점입니다.
좋아하는 프로그램의 최신 에피소드를 보고 있는데 갑자기… 흠! 예를 들어 세탁 세제 광고를 보게 되는 경우처럼 말이죠. 이런 식으로 광고가 갑자기 나오면 집중력을 유지하기가 어려워지고, 심지어는 불쾌감을 유발할 수도 있습니다.
TV 광고주들은 이러한 방해 요소에 더욱 민감해졌습니다. 그리고 TV 프로그램과 시청자층의 인구 통계학적 특성에 맞춰 광고를 편성하는 데 더욱 신경을 쓰고 있습니다. 하지만 그럼에도 불구하고, 우리는 여전히 일부 광고 때문에 짜증을 느낄 때가 있습니다!
동영상 광고를 활용하면 동영상 콘텐츠와 매우 밀접하게 관련된 광고를 만들 수 있습니다. 그 결과, 광고는 시청을 방해하는 요소가 아니라 콘텐츠에 가치를 더하는 요소로 느껴집니다.
실제로 일부 광고주들은 영상에 더욱 자연스럽게 어우러지도록 동일한 광고의 수백 가지 버전을 제작하고 있습니다. 이는 엄청난 작업처럼 들릴 수 있지만, 새로운 도구들 덕분에 훨씬 수월해지고 있습니다.
3. 시작부터 시선을 사로잡으세요
다른 형태의 광고와 달리 동영상 광고는 서서히 긴장감을 고조시킬 여유가 없습니다. 즉시 시선을 사로잡아야 합니다. 그렇지 않으면 사람들은 5초 만에 광고를 건너뛸 것입니다.
비디오 광고 제작자와 시나리오 작가들은 이를 달성하기 위해 몇 가지 다른 방법을 개발해 왔습니다.
한 가지 방법은 스토리텔링입니다. 이야기의 전제가 당신의 관심을 사로잡으면, 이야기가 어떻게 끝날지 궁금해서 계속 보게 될 가능성이 훨씬 높아집니다.
유명인을 활용하는 것도 또 다른 방법입니다. 광고에 인기 있고 영상 콘텐츠와 관련된 유명인이 등장하면 사람들이 광고를 끝까지 시청할 가능성이 더 높아집니다.
초반에 주의를 사로잡아야 하는 필요성은 주의 집중 시간이 짧아져서가 아닙니다. 이용 가능한 콘텐츠 선택지가 점점 늘어나고 있기 때문입니다.
사람들은 시청하는 콘텐츠에 대해 더욱 까다로워지고 있습니다. 만약 어떤 콘텐츠가 당장 흥미를 끌지 못한다면, 주저 없이 건너뛰거나, 스크롤하거나, 빨리 감기를 합니다.
4. 크리에이터와 파트너십을 맺으세요
다른 어떤 광고 플랫폼보다도 유튜브 크리에이터들은 팬들과 강력한 유대감을 형성해 왔습니다.
실제로 그 어느 때보다 많은 시청자들이 자신이 좋아하는 크리에이터를 팔로우하고 매일 그들의 채널에 참여하고 있습니다.
이는 광고주들에게 새로운 기회를 제공합니다. 비디오 콘텐츠 제작자와 협력함으로써 그들의 팬들에게 다가갈 수 있는 새로운 방법을 얻게 되기 때문입니다.
5. 현실 유지
얼마 전까지만 해도 세련되고 퀄리티 높은 영상 광고가 최고의 광고 기준이었다.
하지만 규칙은 바뀌었습니다. 오늘날에는 꾸밈없고 진솔한 영상 콘텐츠가 공들여 제작된 콘텐츠보다 더 나은 성과를 내는 경우가 있습니다.
세련된 광고를 만들지, 아니면 있는 그대로의 모습을 보여줄지는 물론 브랜드의 특성에 따라 달라집니다. 하지만 광고 제작에 고품질 TV 광고와 같은 수준의 기준이 필요하다고 생각해서는 안 됩니다.
그러니 무조건 스톡 이미지나 영상을 사용하지 마세요. 그리고 광고를 좀 더 개인적이고 인간적으로 만드는 것을 두려워하지 마세요.
이는 광고에 "실제" 사람들을 등장시키는 것을 의미할 수 있습니다. 시청자들이 공감할 수 있는 사람들을 등장시키면 제품이나 서비스에 대한 공감을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. 적합한 동영상 광고 유형을 선택하세요
건너뛸 수 있는 인스트림 광고, 건너뛸 수 없는 인스트림 광고, 동영상 검색 광고, 아웃스트림 광고, 범퍼 광고 등 다양한 동영상 광고 형식을 선택할 수 있습니다.
하지만 일부 형식은 특정 목표에 다른 형식보다 더 적합할 수 있습니다.
예를 들어, 리드를 확보하는 것이 목표라면 건너뛸 수 있는 인스트림 광고가 좋은 선택이 될 수 있습니다.
건너뛸 수 없는 인스트림 광고와 범퍼 광고는 브랜드 인지도 및 도달률 향상에 더 적합할 수 있습니다.
따라서 마케팅 목표에 따라 어떤 비디오 형식을 선택할지 신중하게 고려해야 합니다.
7. 클릭 유도 문안 포함
동영상 광고를 시청한 후 사람들이 무엇을 하기를 원하는지 명확하게 알려주세요. 웹사이트를 방문하거나 제품을 구매하는 것 등이 포함될 수 있습니다.
TrueView 광고의 새로운 CTA 오버레이 덕분에 이 작업이 훨씬 쉬워졌습니다.
하지만 동영상 광고 자체에 행동 유도 문구를 포함할 수도 있습니다.
마케팅에서 행동 유도 문구(CTA)는 새로운 개념은 아닙니다. 하지만 동영상 광고에서는 간과되는 경우가 종종 있습니다. 그리고 CTA가 구체적일수록 효과는 더욱 좋습니다.
8. 계속해서 테스트하세요
광고를 제작하고 게시했다고 해서 일이 끝난 것은 아닙니다. 광고 성과를 지속적으로 모니터링하고 각 광고가 얼마나 효과적인지 확인해야 합니다.
광고를 다양한 시간대나 채널로 옮겨 실험해 보는 것을 두려워하지 마세요.
구글의 머신러닝 기술이 이 작업을 도와줄 수 있습니다. 하지만 수동으로 조정하는 것도 두려워하지 마세요.
그래야만 어떤 상황에서 어떤 광고가 가장 효과적인지 알 수 있습니다.
동영상 광고를 시도해 볼 때가 되었을까요?
온라인 동영상 광고를 시작하는 것은 부담스러울 수 있습니다. 하지만 생각만큼 어렵지는 않습니다.
이 여덟 가지 팁을 따르면 가장 큰 함정들을 피할 수 있을 것입니다.
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by 폴린 야코버
출처 : SEJ
