私たちはデータの素晴らしい時代に生きています。多くのマーケターと同じように、あなたもその恩恵を享受しているのではないでしょうか。確かに、膨大なデータの流入はストレスとなり、時には恐怖を感じることもありますが、少なくともキャンペーンのあらゆる面で何が起こっているかを示す客観的なデータは得られますよね？
SEOは、客観的なデータレポートと分析に基づいて効果を発揮する戦略です。データが間違った行動を示唆しているにもかかわらず、それを無視すれば自滅する可能性があります。一方、データを正しく分析すれば、確実な前進がほぼ保証されます。
Googleアナリティクスをはじめとする数多くの優れたオンライン分析プラットフォームは、必要だと考えていた以上のデータを提供してくれます。しかし、そこに現代のデータ分析の問題点があります。客観的なデータだけでは、有意義な知見や結論を得ることはできません。そのためには、データに対して適切な質問をする必要があります。
- 私の目標は何ですか？ 大まかな目標は把握しているはずですが、具体的な目標が何なのかを改めて確認しておくことが重要です。コンバージョン数を増やしたいですか？トラフィックのみに焦点を当てていますか？どのようなトラフィック増加を期待していましたか？どの程度の期間を想定していましたか？これらの目標設定は、重要なポイントを特定し、進捗状況を評価するために何を測定すべきかを計画するのに役立ちます。
- これらの目標に向けてどの程度進歩していますか? 目標達成に向けた進捗状況を数字でどのように表しているかを確認しましょう。例えば、今年の最初の6ヶ月間でオーガニックトラフィックを50%増加させたいと考えているとします。最初の1ヶ月が経過した現在、トラフィックはどの程度増加しましたか？これは基本的な質問ですが、見落とされがちです。多くの人は「進捗」データを見る際に、最終的な目標との関連性を意識せずに捉えがちです。
- 状況はどのように変化しましたか? ここでは、様々なデータポイントを確認する必要があります。普段の基準から外れた外れ値や変化がないか確認しましょう。例えば、直帰率が急上昇したり、内部ページの人気が上昇したりしたとします。これは、最近の変更がユーザー行動にどのような影響を与えているかを知る上で重要な情報となります。
- これは私が予想していたものとどう違うのでしょうか? 実際の結果と期待された結果の違いを明確にすることは重要です。そうすることで、SEO戦略全体をより深く理解できるようになります。そうすることで、これまでの思い込みを疑い、SEOの成長に関する考えが間違っているかもしれないという事実を受け入れることができます。多くのマーケターは、この事実を認めることをためらいます。例えば、最近新しいソーシャルメディアキャンペーンを開始したものの、ソーシャルトラフィックが期待したほど伸びなかったとします。なぜでしょうか？
- この変化のどのような点が注目に値するのでしょうか? レポートの主要な変化をもう少し深く掘り下げて、さらに検討する価値があるかもしれない二次的な特性を理解しましょう。例えば、ある月と次の月でオーガニックトラフィックが大幅に増加したとします。このオーガニックトラフィックの増加には、どのようなユーザー層が関わっているのでしょうか？彼らは最初にどのページにアクセスしているのでしょうか？彼らの行動は、過去のターゲット層と比べて何か違いがあるのでしょうか？
- なぜこのような変化が起きているのでしょうか? SEOキャンペーンの変更の正確な動機を特定するのは難しいですが、試してみることは重要です。最初に思い浮かんだ要因だけで原因を推測してはいけません。例えば、コンテンツ戦略に新たな要素を導入し、オーガニックトラフィックが増加したとしたら、すぐにコンテンツ戦略が原因だと考えてしまうでしょう。確かにそうかもしれませんが、真の根本原因を特定するには、他の要因も検討する必要があります。
- 何を見逃しているのでしょうか? これは大きな問いであり、答えるのが難しいものですが、自分自身に挑戦する上で重要な方法です。SEO戦略を定期的に見直すことは役に立ちます。あらゆるデータポイント、あらゆる変数、そして見逃している可能性のあるあらゆる変更点について考えてみましょう。何かが間違っていたと分かった時は、喜ぶべきです。それは改善のチャンスがあるということです。
これらは、データに対して尋ねるべき最も重要な質問のほんの一部です。これらの質問は、実質的にあらゆるビジネスに当てはまるように、自由回答型で曖昧なものにしましたが、実際には、できるだけ具体的なものにする必要があります。
内なるバイアスや曖昧さによって自分自身を誤らせないよう、焦点をできるだけ絞り込みましょう。適切な質問をすることで、より有意義で実行可能な結論を導き出すことができるようになります。
最新のレポートから学べることをすべて学んだら、最後の質問は「ここからどう改善できるでしょうか？」です。
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by ティモシーカーター
