自動車業界向けの調査に基づいたPPCのヒント3つ

Bing Ads のデータ サイエンティストの同僚が実施した徹底的な調査によると、デジタル メディア、特に検索は、自動車購入を検討している潜在的な自動車愛好家の注目を集めるのに最適な場所になることがわかりました。

自動車販売が好調な理由は何でしょうか?

IBISWorldの業界レポートによると、金利と燃料価格は低いものの、消費者指数は依然として高い水準を維持しています。その結果、可処分所得の増加と信用スコアの向上により、自動車の需要も増加すると予想されています。実際、自動車販売は2020年まで成長が見込まれ、2018年にピークを迎えると予想されています。

自動車メーカーやディーラーは、この好機を最大限に活用するために何ができるでしょうか?

ここでは、自動車を購入する可能性のある顧客との有意義なデジタル接続を加速するのに役立つ 3 つの確実なヒントを紹介します。

ハイブリッド車、電気自動車、ディーゼル車は若い世代に人気

環境に優しい自動車メーカーなら、ミレニアル世代への訴求力を高めることが重要です。Harris Interactiveの「The Harris Poll」によると、米国のミレニアル世代（18～37歳）の57%が、次回のリースまたは購入時に従来型のハイブリッド車を検討すると回答しています。一方、ベビーブーマー世代では、同様の考えを持つ人はわずか43%です。

欠点が一つあります。それは、価格の高さが購入をためらわせる要因とみなされていることです。JDパワーの調査によると、ガソリン車を購入した人のほぼ4人に1人が、コストを理由にハイブリッド車を避けていることが明らかになりました。

行動を取る：

• テクノロジーの進歩と環境への良い影響に焦点を当て、若い世代にアピールするようにクリエイティブをカスタマイズします。
• 年齢層に基づいて検索キャンペーンに入札調整を追加し、環境に優しい自動車を購入する可能性が最も高い年齢層に対して入札額を引き上げます。
• クリエイティブを通じてコストの懸念を軽減します。
  • 広告コピーを使用して割引や特典を強調します。RadiumOne の調査によると、自動車購入者の 10 人中 6 人がプロモーションの影響を受けています。
  • ランディング ページでは、政府の補助金や生涯の燃料節約など、顧客が受け取れる追加の金銭的インセンティブを共有します。

ブランドロイヤルティが不足しているという事実を有利に利用する

Facebookの調査によると、購入プロセスの初期段階でブランドを選好する買い物客は5人中わずか2人です。実際、購入プロセスの早い段階でデジタル広告に触れる買い物客はごくわずかです。これは、ブランドとモデルの認知度を高める絶好の機会であることを意味します。

Microsoft の社内データによると、消費者は購入を決定する前に平均 9.8 のメーカーと 11.4 のモデルを検討しました。

アクセンチュアによると、ほとんどの買い物客はディーラーを訪問する前にオンラインで調査を行うため、PPC はこのプロセスで非常に重要になります。

行動を取る：

• ここでは、Bing の有料検索リマーケティングや Google の RLSA 広告が役立ちます。
  • 競争力のある条件で入札する
  • 憧れの検索に対応するために高級車への入札も検討する

効果が実証されている広告コピーを使用する

G/O Digitalが米国の自動車購入者を対象に行った調査によると、自動車購入プロセスにおいて最も影響力のある広告はデジタル広告であり、テレビや印刷媒体よりも影響力が大きいことが分かりました。しかし、ダイレクトマーケティング協会（DMA）の報告によると、米国の自動車マーケティング担当者のうち、検索連動型広告を利用しているのはわずか36%です。

Nationwide の調査によると、自動車購入者の 4 分の 1 が、自動車の購入は税金の準備や住宅購入と同じくらいストレスがかかると感じていると回答しており、効果的な広告コピーは大きな違いを生む可能性があります。

広告コピーを考える際は、言葉だけにとらわれないでください。車の購入は視覚的なプロセスであり、検索の10件中4件は車の画像です。マイクロソフトの社内データによると、消費者の45%が検索エンジンで36.7枚以上の車の画像を閲覧しています。

モバイルデバイスも無視できません。SessionMの調査によると、スマートフォンユーザーの10人中7人が、車の購入時にモバイルデバイスを使用しています。

行動を取る:

• 広告に画像拡張機能を追加して、検索者の注目を集め、最新または最も人気のあるモデルを紹介します。

• Google の自動車専用広告や、モバイル デバイス向けの Bing Ads の新しい動画拡張機能 (現在ベータ版) などの新しい広告フォーマットを活用します。

• 効果的な言葉を使用してください。
• サイトリンク拡張機能もお忘れなく。これは、車の購入プロセスを簡素化する絶好の機会ですが、まだ十分に活用されていません。Microsoftのデータによると、サイトリンク拡張機能はクリックスルー率（CTR）を13%向上させる可能性があり、拡張サイトリンクでは平均22%のCTR向上が見込まれています。

Bing Ads のデータ サイエンティストがまとめた、自動車業界向けのデータに基づく PPC のヒントは、2016 年にさらなる収益を上げるためのきっとお役に立ちます。デジタル メディア、特に検索は、自動車購入者の調査段階の最初にブランドを挿入するのに最適な場所です。

視覚的なヒントや人口統計によるターゲティングを賢く利用し、最も共感を呼ぶ広告文に注意を払うことで、年末までには駐車場を空にできるでしょう。

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by プルナ・ヴィルジ