2020年の世界的なロックダウンは、広告業界にとって遅まきながらの触媒となり、オンラインコマースに対する既存の消費者の嗜好を強める結果となりました。パンデミックからの脱却を見据えると、数十年にわたって効果を発揮してきたメディアプランが既に効果を発揮しなくなってきており、2021年に予想されるデジタル変革に先手を打つことが、取り残されないために不可欠です。
消費者はデジタルへの移行を完了しました。
TikTokは主流となり、ポッドキャストは私たちの日常生活の一部となり、Instagramは動画中心でショッピング志向へと変化しました。そして、消費者は可能な限り広告をオプトアウトしています。私たちは、消費者が何を聴き、誰を信頼するかを選択する、民主的なメディア消費の新たな時代を迎えています。
これにより、デジタル市場はますます混雑しています。アテンション・エコノミーの台頭により、ブランドは魅力的でエンターテイメント性のあるコンテンツを制作することで顧客のアテンションを獲得するという、新たな取引形態が生まれています。消費者がマーケティング戦略に積極的に参加する時、デジタルマーケティングの真の真価が発揮されるのです。
16～26歳のZ世代は現在、 消費者の40%彼らはこれまでで最も「インターネットに接続」した世代であり、毎日3時間をソーシャルメディアに費やしてコンテンツの消費と作成を行い、そして何よりもインスピレーションを求めています。パンデミックによって、より成熟した視聴者層がますますこの行動を真似していることが明らかになり、包括的なオンラインサービスの提供はもはやオプションではなくなりました。
クリエイティブとメディアがひとつになりつつあります。
広告の基本は変わっていません。適切なストーリーを、適切な場所で、適切な人に伝えることです。しかし、デジタル時代を迎えた今、これらの概念はすべて根本的に変化しました。
では、適切なストーリーとは一体何でしょうか？ブランドによって答えは異なるかもしれませんが、当社は、クリエイターによるネイティブコンテンツとブランドのオーディエンスによるユーザー生成コンテンツに大きな力があることを発見しました。フォロワーは自分が登録しているクリエイターに共感し、そして何よりも彼らの話を聴きます。適切な場所とはどこでしょうか？消費者が最も多くの時間を費やし、個別に追跡できるデジタルメディアです。そして、適切なオーディエンスとは誰でしょうか？アクティブオーディエンスマネジメントは、ファーストパーティデータを通じて、コンテンツに反応する人々を特定します。
多くの従来型メディアがなかなか受け入れようとしないのは、消費者は広告を見たくないという事実です。消費者はまず第一に人間であり、人々は主にコンテンツに興味を持っています。 私たちの50％ 弊社の拠点があるドイツでは、広告ブロック技術がデバイスに導入されており、ソーシャル ネットワークなどのクローズド エコシステム以外ではブランドとの直接的なコミュニケーションが遮断されています。
しかし、ソーシャルメディアでさえ、私たちは無意識のうちに派手でブランド化された広告を除外しています。その結果、有料ディスプレイ広告のクリック数は激減しました。 0.47％の平均 言い換えれば、デジタル広告のインプレッションの99.53%は、消費者にクリックや行動を起こさせるほどの効果を生んでいないということです。ブランドはもはや消費者に語りかけるのではなく、消費者同士がブランドについて語り合うのです。これが信頼の根本的な心理であり、消費者は仲間からの推薦を好むのです。
成果ベースのインフルエンサーマーケティングが増加しています。
消費者がブランドにコンバージョンするには、複数のタッチポイントが必要です。つまり、パフォーマンスマーケティングによって強化されたインフルエンサーコンテンツは、これらの強力なマーケティング戦略の両方の長所を兼ね備えているということです。インフルエンサーは、あなたのコンテンツ制作者です。彼らは、消費者の心に響く傾向のあるネイティブ広告を作成します。これは、ひいては広告パフォーマンスの向上と全体的なコンバージョンの向上につながります。アナリストは、最も効果的なインフルエンサーコンテンツを特定し、精緻に絞り込まれたターゲットグループに配信する有料広告を作成できます。インフルエンサーコンテンツは、より効果的なものとして認識されているため、 本物のこれにより、エンゲージメント率とコンバージョン率が向上することがよくあります。
新たな広告戦略を採用するブランドは市場で大きな利益を上げるでしょう。時代の流れに乗らないブランドは、おそらく壊滅的な打撃を受けるでしょう。過去数年間、デジタルブランドは大きな成長機会に恵まれてきましたが、今後数年間は、後れを取ったブランドが真に厳しい状況に陥るでしょう。
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by クリストフ・カステンホルツ
ソース： フォーブス
