Получить максимальный результат при минимуме затрат – вполне реально, если использовать такой рекламный инструмент, как クイズ - маркетинг。 В статье вы познакомитесь с инструментом и его технической стороной, узнаете какие бывают виды квизов и приあなたのことを考えてください。 На примере реальных кейсов мы покажем эффективность инструмента для привлечения теплых заявок.
Что такое クイズ - Что такое クイズ
Этим термином обозначается интерактивный канал взаимодействия с ЦА, представители которой отвечают на вопросы и получают выгоду в виде подарков, акций, подборок, расчета цены, скидок и прочих предложений, которые окупаются рекламой товаров и услуг.クイズ – инструмент с высокой конверсией、квалифицирующий клиента на этапе заявки. Благодаря ему менеджер узнает потребности пользователя еще до непосредственного контакта с ним. В течение последних лет クイズ (квиз) стал востребованным рекламным инструментом. Он позволяет:
- собирать данные о ЦА и анализировать рынок;
- увеличивать генерацию лидов, сокращать ее стоимость;
- квалифицировать лиды на первом же звонке и делать клиенту максимально релевантное коммерческое предложение;
- улучзать поведенческие факторы для SEO благодаря более активному взаимодействию пользователей и бользему времени, которое они проводят на сайте, что также повылает его позиции;
- формировать клиентскую базу для последующего взаимодействия и «прогрева» ЦА;
- узнаваемость и репутацию бренда (например, вирусный квиз)。
Преимущества クイズ-маркетинга
Основные достоинства этого инструмента – быстрое и простое производство, невысокие расходы на внедрение. Проведение квиза не требует наличия дорого оплачиваемого зтатного разработчика с высоким уровнем компетентности Аркетинге и дизайне. Также его можно использовать для проведения различных экспериментов исследований, поиска неочевидных точек роста。 Важнейзая фича этого инструмента – осведомленность менеджера о потребностях пользователя, позволяющая заранее составить КП и увеличить вероятность продажи.
Виды квизов
Выделяются 3 основных типа квизов: опросный、развлекательный и лидогенерящий。 Рассмотрим подробнее каждый из них.
Опросный. Это простой опрос, используемый в маркетинговых исследованиях для изучения ЦА. Обычно он не нацелен на продажи, но ниже будет рассмотрен пример применения опроса как продающегоそうです。
Развлекающий квиз。 Формат викторины: кто ты из звезд Голливуда, какой ты персонаж Marvel и тому подобные. Подобные квизы используются крупными компаниями для вовлечения ЦА в проект и размещения нативной рекламы. Пользователи активно расзоваривают опросник в социальных сетях, благодаря этому заказчик получает интенсивный и недорогой трафик。
Лидогенерящий квиз。 Это опрос, направленный на захват лидов, дает теплые заявки, проще трансформируемые в продажу. Выделяется 4 типа таких квизов.
- Классический
Размещается на сайте, в интернет-магазине или на лендинге. Выглядит как кнопка или реализован в теле сайта в открытом формате. Классические квизы подходят для ресурсов любого типа.
- クヴィズ・レンディン
Это отдельная веб-страница с оффером и самим квизом. Он не отображается в выдаче поисковика, поэтому применяется исключительно для рекламы. Его лучзе использовать для тестирования ниbol, офферов, формирования клиентской базы на начальных этапах воронки и последующего «прогрева»、для маркетинговых исследований。
- ムルティクヴィズ
Это новый вид квизов、созданный на основе технологии мультилендингов。 К примеру, подмена по utm-term (метке, отвечающей за поисковой запрос) позволяет демонстрировать пользователю уникальный контент под отдельный запрос на одной и той же странице, при этом попадая в цель и не задействуя Сольсое число Сазличных сайтов。
Рассмотрим、как это работает на скринсоте ниже。
Перед нами обычный экран со стандартным оффером. Но для пользователя, ищущего армянский травертин, в объявлении присутствует utm-метка и скорректированный заголовок。 Эффективнее всего это работает в оптовых продажах, когда покупателю демонстрируется конкретное предложение «советующей» ценой です。 3 番目のメッセージが表示されます。
К примеру, пользователь ищет армянский травертин в Яндексе. utm-метка、отвечающая за поисковой запрос、примет вид: utm_term=kupit_armynskiy_travertin и заголовок (см.または、)。
А как обстоят дела с прочей продукцией из травертина? Например, клиент ищет бордюр из травертина, тогда на уровне группы объявлений в рекламном кабинете указываем utm_term=kupit_travertin_bordur、次のメッセージ:
Покупатель может искать не просто травертин, а бордюр. Тогда необходимо поменять и картинку, и заголовок в соответствии с url сайта.
Таким образом、«прогретость» заявки определяется типом квиза и содержанием предложения。 Опросные и развлекательные квизы трансформируют небользую долю лидов в продажу в отличие от лидогенерящих. Предлагая клиенту пройти опрос и загрузить каталог, получим множество холодных лидов. Закрывая на расчет, лидов получим меньзе, зато они будут «теплее», что облегчит работу менеджера по продажам и уменьзит вероятность нецелевых обращений.
Практика показывает, что от работы на теплые лиды бользе выгоды, потому что продажа определяется компетентностью менеджера。 Компаниям с сильным отделом продаж можно ориентироваться на получение холодных лидов. Это даст им бользое число недорогих заявок, которые затем будут превращаться в продажи.
Рекомендуемые сервисы для クイズ-маркетинга
マルキス。 Один из наиболее функциональных и проработанных конструкторов, пользуется бользим спросом на рынке. Оплата услуг сервиса осуществляется за заявки при безлимитном числе квизов. С его помощью выполняется больвинство опросов.
クイズGO。 Сервис во многом копирует Marquiz、только оплачивается за количество квизов. QuizGO のゲームをプレイして、ゲームをプレイしてみませんか。 Тогда 1 квиза стоимостью 400−500 руб. достаточно для получения безлимитного числа заявок.表示: マルキス всего 100 заявок будут стоить свыле 1000 р в месяц.
フレックスビー。 Это конструктор сайтов、позволяющий создать только квиз-лендинг。 Его особенность заключается в функции подмены контента, что отсутствует в прочих сервисах.
エンヴィボックス。 По проработке и функционалу он уступает другим сервисам, но имеет множество маркетинговых инструментов. Используя его, можно усовербенствовать сайт различными виджетами, помимо квизов.
Googleフォーム。 Это наиболее простой сервис с минимальным набором функций. Зато он позволяет абсолютно бесплатно проводить тестирование.
クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズ、クイズなど、そうです。
ケース
Кейс магазина женской одежды с применением Google Forms
ЦА
Женщины 30+ лет.
目標
Определить, почему прекращаются покупки и как заново активировать данную категорию ЦА.
彼らは何をしたのですか
Проанализировали клиентскую базу, кластеризовали ее по частоте покупок, сумме и дате последнего заказа. Одна из главных категорий – покупатели, раньзе делавлие заказы, но в последний год переставлие.
Google フォームと電子メールの両方を利用できます。 Задали ряд несложных вопросов: соверbolи ли вы у нас покупку, почему не оформляете заказы, у каких конкурирующих компаний сейчас покупаете。 5 % を占めます。
結果
За 24 日 тестирования призло 60 заказов на сумму без малого 1 млн рублей. Мы вернули часть корпоративных клиентов、обеспечив высокий средний чек、а также отдельных b2c-клиентов。
Опрос дал нам много ценной информации, позволивbolией найти точки роста в номенклатуре товаров и определить, на каких конкурентов нужно ориентироваться。 Это помогло улучзить качество сервиса и повысить выручку интернет-магазина.
Кейс интернет-магазина ювелирных укралирний
目標
В тестовом формате определить, что станет с органическим трафиком, возрастет ли число заказов и лидов. Отдельных рекламных кампаний на квиз проводить не планировалось.
彼らは何をしたのですか
В рамках тестирования разместили на сайте квиз-опрос, приуроченный к 8 Марта. Форма заявки с полями для введения имени и телефонного номера.
結果
Тестирование продолжалось 10 day (с 26 февраля по 7 марта) и дало 69 лидов по цене 14 руб. за 1. Многие из клиентской базы были готовы оформить заказ или уже находились в процессе покупки. Было затрачено 1000 руб. 15 分から 15 分です。
___
by ゴルデイ・アレクセエフ
ソース: ブログ.ingate
















