「実際、優秀なマーケターはインバウンド マーケティングとマーケティング オートメーションの両方を併用し、大きな成果を上げています。」
— InfusionSoft の元 CMO、Greg Head 氏。
マーケティングオートメーションにより、世界中のマーケティング担当者は、さまざまな取り組みを強化し、投資収益率を大幅に高めることができるようになりました。
より複雑なタスクを自動化し、組織内の担当者がより緊急性の高い問題に対処できるよう支援する能力は、非常に貴重です。実際、Marketoによると、 「最も成功しているユーザーの 91% が、マーケティング自動化はマーケティング プログラム全体の成功にとって「非常に重要」であると述べています。」
さらに、マーケティング自動化で成功を収めた企業の 63% が、ソフトウェアとサービスに関する予算を増やす予定です。
マーケティングオートメーションは今日の業界において強力な推進力であり、中小企業の経営者にとって不可欠なツールです。マーケティングオートメーションへの取り組みを強化し、より効果的なROIを実現したいとお考えなら、以下の5つのマーケティングオートメーションツールをご検討ください。
1. インフュージョンソフト
InfusionSoft は、現在利用可能な最も人気のあるマーケティング自動化ソリューションの 1 つです。
同社は、営業自動化、マーケティング自動化、その他さまざまな便利な要素を中心とした自動化機能を中小企業に提供することに特化しています。
このサービスの CRM は、フォローアップ機能、リード スコアリング コンポーネント、通信履歴、さらにはパーソナライズされた自動応答機能を使用して、組織が販売およびマーケティング管理を自動化するのに役立ちます。
InfusionSoft を使用すると、ブランドはドラッグ アンド ドロップ機能や既成のテンプレートを使用して、マーケティング キャンペーン全体を構築できます。
ソフトウェアのリード スコアリング データは、ブランドがマーケティング インタラクションに基づいてユーザーの行動を理解するのに役立ち、最も収益性の高い見込み客を常に追求できるように最高品質のリードを自動的に優先します。
InfusionSoft には、eコマース オプション、ソーシャル共有オプション、紹介プログラム管理機能など、より効率的で収益性の高い組織の構築に役立つ多くの要素も備わっています。
2. GetResponse
GetResponse は、電子メール自動化機能でよく知られている、高い評価を得ているマーケティング自動化ツールです。
このソフトウェアは非常に直感的で、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えているため、カスタムワークフローやコンバージョンファネルの作成が簡単です。フィルターをドラッグ＆クリックするだけで、特定のアクションが達成された際にニュースレターなどのメール、ソーシャルメディアリンク、クーポン、その他のインセンティブオファーを自動的に送信するワークフローを構築できます。
GetResponseは、数百種類もの多彩なメールテンプレートを提供しており、完璧なメールを素早く、簡単に、そして楽しく作成できます。さらに重要なのは、このツールがメール配信に関するROI統計を提供し、コミュニケーションの効果を正確に把握できることです。
ウェブ分析では、ウェブサイトに流入するトラフィックやリード数を測定し、ユーザーアクションを評価してキャンペーンをより最適化します。
しかし、これは GetResponse が提供する機能のほんの一部に過ぎません。このツールは、ショッピング カート回復オプション、タグ付けとスコアリング機能、ランディング ページ ビルダー、A/B テスト、ウェビナー コンポーネント、その他多数の便利な機能もサポートしています。
3。 一定の連絡先
Constant Contact は、もう 1 つの例外的な電子メール マーケティング自動化サービスです。
このツールを使用すると、企業の所有者はスプレッドシートやテキスト ファイルをアップロードしたり、Outlook や Gmail から連絡先をインポートしたり、さまざまな CRM から顧客データをアップロードしたりできるため、企業はすべての電子メール購読者を 1 つの宛先にまとめることができます。
Constant Contactは、400種類を超える豊富なメールテンプレートとデザインを提供しています。さらに、ドラッグ＆ドロップ機能を使って、ブランドロゴ、画像、テキストなどを追加できます。そして何より素晴らしいのは、すべてのメールがモバイル対応であることです。
Constant Contactのハイライトの一つは、包括的な学習教材の膨大なライブラリです。同社は顧客に、ヒント集、製品チュートリアル、オンデマンドウェビナー、ユーザーガイド、優れたカスタマーサポートなど、膨大な数のリソースを提供しており、すべて無料でご利用いただけます。
もう少し集中的なコースをお探しの場合は、Constant Contact が提供する Boot Camp クラスをご利用ください。これは、訓練を受けたインストラクターが指導する 1 日がかりの初心者向けプログラムです。
Get Response は、キャンペーンの影響を定義および測定するのに役立つ詳細な電子メール追跡ツールもユーザーに提供します。
4.マルケト
Marketo は、モバイル マーケティングからリード獲得、ソーシャル メディア マーケティング、予算管理、分析、その他の収益性の高い機能の包括的なコレクションまで、すべてを処理するオールインワンのマーケティング自動化ツールです。
MarketoはSalesforceや様々なCRMプラットフォームとネイティブに連携できます。管理する連絡先の数が少ない場合、このツールは中小企業の新規リード獲得に重点を置いているため、最適な選択肢です。
このプラットフォームは、企業がデバイスを問わずカスタムランディングページとウェブエクスペリエンスを作成できるよう支援し、リードスコアリングシステムを用いて潜在顧客の実現可能性を評価します。さらに、星と炎のアイコンは、緊急対応が必要なリードをユーザーに通知するために活用されています。
ブランドがトラフィックの問題に取り組んでいる場合、Marketo には特定のユーザー層をターゲットにした広告を作成およびスケジュールする機能が備わっています。
Constant Contact と同様に、Marketo は、アイデアを共有する広告主仲間のコミュニティなど、マーケティング担当者がより効果的に活動するために活用できる幅広いリソースを提供しています。
Marketo を使用すると、ブランドはマーケティング活動の大部分を自動化し、詳細な分析を取得し、戦略を継続的に改善して、より豊かな投資収益率を実現できます。
マーケティングオートメーションソフトウェアは現在、その真価を発揮し始めており、初期投資に見合う価値があることを業界に証明しつつあります。こうしたサービスは、マーケターや事業主が労力を大幅に削減しながら、より有意義な成果を上げるのに役立ちます。顧客へのアプローチ方法を考えるのではなく、顧客そのものに注力できるよう、これらの効果的なツールをぜひチェックしてみてください。
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by ティナ・コートニー
ソース： SiteProNews
