1秒ごとに遅れて、あなたの eコマースストア 顧客満足度の大幅な低下に直面し、カートの放棄や潜在的なコンバージョンの損失につながります。オンライン顧客の60%以上が、eコマースサイトの読み込みが2秒以内であることを期待していることを知ったら、驚かれるかもしれません。 XNUMX秒の遅延、あなたは負けます-
- ページビューが11%減少
- 潜在的売上の7%
- 顧客満足度16%、
- 全体のコンバージョン率の25%
それでも、疑問がありますか?
10年前、Amazonのような巨大企業は100ミリ秒の遅延ごとに売上が1%減少することが判明しました。消費者が1Gbpsのブロードバンド接続を利用し、5Gが間もなく一般公開されるという今日の状況を想像してみてください。これほど多くの期待を持つ消費者が、ウェブサイトの読み込みに長時間かかるのを喜ぶでしょうか？
いいえ！Googleでさえ、検索ページの表示が0.5秒遅れるごとにトラフィックが20%減少するという事態に直面しました。eコマースの消費者の忍耐力はここ数年で劇的に低下しています。彼らを満足させられなければ、競合他社はチャンスを逃すはずがありません。
ユーザーをeコマースプラットフォームに呼び込むのには非常に多くの労力が必要ですが、ユーザーを遠ざけるのにはほとんど労力がかかりません。それだけでなく、Googleはウェブサイトのランキングにおいて速度を重要な要素としているため、遅いウェブストアではウェブサイトのトラフィック増加すら期待できません。Googleはこの点を明確に示しています。 モバイルファーストインデックスのアップデート つまり、デスクトップ上のページ読み込み速度を最適化するだけでなく、ストアのモバイル バージョンでも最適化する必要があります。
ECサイトを高速化する効果的な方法
パフォーマンスとレスポンシブ性に優れたeコマースウェブサイトは、サイト全体の指標を向上させる上で不可欠です。ここでは、eコマースストアの全体的なエクスペリエンスを向上させ、高速化するための3つの簡単で効果的な方法をご紹介します。
画像をWeb対応にする
美しいECサイトでも、読み込みに時間がかかりすぎると意味がありません。その原因の一つとして、ウェブサイトで使用されている画像が重いことが挙げられます。ECサイトの読み込み時間を短縮するには、 電子商取引ウェブサイトのデザイン 画像はWebフレンドリーです。画像サイズはサイトの速度に大きな影響を与えます。画像サイズが大きいほど、サイトの速度は低下します。
これを防ぐ最善の方法は、画像のファイルサイズを縮小し、画像の数を減らすか、不要な画像を削除することです。しかし、サイト上の画像が少ないと、見栄えが悪くなります。画像を削除するのではなく、サイトにアップロードする前に最適化することをお勧めします。画像を最適化するには、以下の手順に従ってください。
- 解像度を変更する - 画像の品質を下げ、それによってファイル サイズを小さくします。
- 画像を圧縮する - 画像データ保存の効率を高める
- 画像をトリミングする - 画像を切り取って無関係な領域を切り取り、画像のサイズを小さくします。
PhotoshopやGimpなどのツールを使用して、ウェブサイトにアップロードする前に画像を最適化すると、 eコマースSEO 同様に。
コンテンツ配信ネットワーク（CDN）を導入すると、ユーザーの物理的な場所に最も近いサーバーから画像やマルチメディアファイルを配信するため、サイトの速度向上に役立ちます。CDNとは、ウェブサイトの静的ファイルやメディアファイル（JavaScript、CSS、画像、動画など）を共有するグローバルサーバーの集合体です。例えば、ユーザーが画像や動画をクリックすると、元のウェブサーバーではなく近くのサーバーから配信されるため、読み込みが高速化されます。これにより、ウェブサーバーの読み込み時間が短縮されるだけでなく、顧客にとってよりアクセスしやすく、より高速なユーザーエクスペリエンスが実現します。
eコマースプラットフォームを最適化する
電子商取引ウェブサイトを高速化するもう1つの効果的な方法は、最高のものを使用することです。 eコマースソフトウェア オンラインストア向けです。既にeコマースサイトをお持ちの場合は、eコマースプラットフォームで利用可能な設定を評価し、ページの読み込み時間を改善しましょう。ほんのわずかな調整でも、大きな効果が得られる可能性があります。
- プラグイン
プラグインはウェブサイトに新しい機能をもたらす一方で、古くなったプラグインや最適化されていないプラグインは、ウェブサイトのパフォーマンスを大幅に低下させる可能性があります。eコマースウェブサイトにプラグインが多ければ多いほど、読み込みに時間がかかります。プラグインの許容量はプラットフォームやホスティングによって異なりますが、多すぎるプラグインはどのeコマースプラットフォームにも不要な負荷をかける可能性があります。
必須プラグインを確認するだけでなく、不要になったプラグインは削除することをお勧めします。さらに、プラグインは信頼できるベンダーからのみ購入するようにしてください。例えば、Shopifyストアを運営している場合は、Shopifyアプリは必ずShopfiyの公式アプリストア、または信頼できるShopify開発者の公式ストアから購入してください。
- コードの縮小
ウェブサイトの読み込み時間と帯域幅の使用量を削減するもう一つの効果的な方法は、コードの最小化です。これは、ウェブページやスクリプトファイル内のコードを最小化するプロセスです。コードの最小化は、サイトの速度とアクセシビリティを劇的に向上させ、優れた顧客体験に直接つながります。
- 404エラーを修正する
404エラーの修正は、eコマースサイトの速度向上に効果的なもう一つの方法です。404エラーページの削除は、小規模なeコマース企業にとっては気が重い作業かもしれませんが、サイトの改善には不可欠です。Googleアナリティクスとクロールツールを併用し、内部の壊れたURLを特定して修正することで、ウェブサイトの機能性を向上させましょう。
- HTTPリクエストを最小化
eコマースプラットフォームの速度に悪影響を与えるもう一つの大きな要因は、過剰なHTTPリクエストです。オンラインストアにアクセスする際、訪問者のブラウザはHTTPプロトコルを介して、サイトコンテンツを含むHTML、CSS、またはJavaScriptファイルをサーバーにリクエストします。ファイルの数によっては、生成されるHTTPリクエストの数が増え、ページの読み込み時間が長くなります。
顧客体験を向上させたい場合は、これらのHTTPリクエストを最小限に抑えるようにしてください。これを実現するには、複数のCSSスタイルシートを1つにまとめ、ブラウザが必要なスタイル情報を1回のリクエストでダウンロードできるようにします。JavaScriptファイルでも同様です。さらに、JavaScriptファイルとCSSファイルが非同期で読み込まれるようにしてください。これは、訪問者のブラウザがページのアセットを上から下へ読み込むためです。非同期でないJavaScriptファイルやCSSファイルの場合、ブラウザはファイルが完全に読み込まれるまで処理が滞ってしまいます。
GoogleのAMP（モバイルページ高速化）
GoogleのAMPは、あらゆるタイプのeコマースプラットフォーム向けに高速なモバイルページを構築し、Googleのインフラストラクチャを利用してコンテンツを提供するための標準フレームワークです。AMPページの読み込み時間は非常に短く、検索結果で上位に表示されるため、オンラインストアへのトラフィックが増加します。その理由は様々ですが、GoogleのランキングアルゴリズムはGoogle AMPページを優先し、ページの読み込み速度はウェブサイトの検索ランキングにおいて重要な要素です。Shopifyは最も多くのAMPページを提供しています。 高度なAMPソリューション ページ速度の向上と検索エンジンのメリットを享受できるようになります。
しかし、AMPはeコマースウェブサイトにおいてはいくつかの欠点があります。主なものは機能制限で、AMPではページ上でサードパーティ製のJavaScriptを使用できません。AMPはJavaScriptを埋め込むことは可能ですが、AMPカルーセルのAMPイメージなどの専用コンポーネントを使用してエンコードする必要があります。よりニッチなJavaScriptウェブサイトの場合は、プラグインをカスタマイズして統合することも可能です。
最終的な考え
ECサイトの速度を向上させる3つの効果的な方法をご理解いただけたところで、次はECストアを最適化し、速度、コンバージョン、そして成長をさらに高めましょう。そうすることで、ECプラットフォームのトラフィックを収益につなげ、優れたユーザーエクスペリエンスで顧客満足度を高めることができます。
上記で紹介したヒントは、eコマースサイトの速度を向上させる無数の方法のうち、ほんの一部に過ぎません。サイトの速度向上は極めて重要であり、サイトの読み込み速度が遅いとコンバージョン率が低下する可能性があります。最優先事項は、eコマースサイトを少なくとも3秒以内に読み込めるようにすることです。Amazonのようなeコマース大手は、サイトの稼働率を維持し、ページ速度とウェブサイト全体のデザインを継続的に改善するために、常に開発チームを編成しています。
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ジェシカ・ブルース
私はプロのブロガー、ゲストライター、インフルエンサー、そしてeコマースの専門家です。現在、 ショップジェン コンテンツマーケティングストラテジストとして、eコマース業界の最新の出来事やトレンドについてもレポートしています。
Twitter @Jessicabruc (https://twitter.com/Jessicabruc)
