他の業界と同様に、デジタル広告やデジタルマーケティングも例外ではありません。ブランドの69%が2020年に広告費を削減すると予想しています。回答者の65%が3月の収益減少に気づいています。現在、調査対象となったブランドの75%が自社ソーシャルメディアアカウントへの投稿を減らしています。Amazonのような巨大企業は3月にGoogle広告費をほぼゼロにし、自宅にいる人々に商品を配達する従業員の雇用に注力しました。この記事では、パンデミックが様々なデジタルマーケティング分野に及ぼす影響について考察します。
ソーシャルメディア：
パンデミックの影響で人々が外出を控えることが多くなり、その結果、世界中の人々がオンラインで過ごす時間が増えています。これはFacebookでも顕著で、ヨーロッパのブランドページのファンは、3月16日から22日までのFacebook利用時間が、2月最後の7日間と比較して11.9%増加しました。Socialbakersのデータによると、この状況を踏まえると当然のことですが、ヨーロッパのFacebookブランドページのファンはここ数週間、毎日オンラインで過ごす時間が増えていることが示されています。
ますます多くの企業が在宅勤務に移行するにつれ、Facebookで過ごす時間の割合は過去3週間、少しずつ増加しています。毎日ピークとなるのは午後8時で、直近1週間と2月最終週を比較すると、アクティビティは16.1%増加しました。これは週を通して一貫しています。同じ期間の比較では、日曜日と月曜日の午後8時のアクティビティも同様に12.3%増加しました。
人々は有料コンテンツよりもオーガニックコンテンツに惹かれますが、これは今年 3 月時点で 18 業界全体の CTR が 17.2% 減少したという事実からも明らかです。
PPCとSEO
パンデミック中の売上促進において最も重要な役割を担ったのはSEOです。人々は生活、仕事、教育への不安を抱えながらも、依然としてCOVID-19関連の情報を検索しています。そのため、すべてのブランドは、製品、ソーシャルメディアの投稿、安全に関するメッセージなど、パンデミック関連の課題に焦点を当てています。SEO分析を活用することで、どの製品の需要が高いかを把握し、新たな事業を開始することができます。業界全体で注目されている検索トレンドには、以下のようなものがあります。
- 必須の電子商取引ストア:「近くのトイレットペーパー、近くの手指消毒剤、近くのフェイスマスク、体温計、生理用ワイプ」
- 健康とウェルネス情報：「コロナウイルスの症状、家庭療法、予防法、手洗い方法、抗菌エッセンシャルオイル、抗ウイルス食品、抗ウイルスハーブ。」
- 旅行ウェブサイト:「旅行制限、ホテル/クルーズ船の検疫、キャンセルや払い戻しに関する航空会社/ホテルの問い合わせ」
PPC市場：非営利団体と慈善団体では、検索広告のインプレッションが10%増加し、検索広告のコンバージョンが23%増加し、検索広告のコンバージョン率が20%増加しました。ヘルスケア製品に関する広告のクリック数とコンバージョン率は大幅に上昇しました。一般的にキーワードは高額ですが、CPCは低下しました。CTRとCVRは急上昇しています。PPCmateが分析したほぼすべての業界で、FacebookのCPCの低下により広告費用が大幅に削減されました。
ほとんどの業界は、新年直後にCPCが最も低くなるのが通例です。例えば、ブランド業界では、この時期のCPCは0.110ドルでした。最新の数値を2月の最終週と比較すると、ブランドのCPCは30.8%（0.130ドルから0.090ドル）減少しました。同時期の特定の業界を見ると、宿泊施設は30.5%（0.082ドルから0.057ドル）、サービス業は34.4%（0.163ドルから0.107ドル）減少しました。こうした状況により、CPCは年末年始のコストと同程度かそれ以下になっています。つまり、予算に余裕のあるブランドにとっては、通常よりも幅広いオーディエンスにメッセージを届けるチャンスがあるということです。
まとめ：
世界中でインターネットの利用が50%増加しており、今回は人々がGoogleやショッピングサイトではなく、YouTube、Netflix、Instagramなどに時間を費やしています。多くのイベントが中止されたため、主催者はリード獲得のためPPC（クリック課金型広告）に予算をシフトしています。インターネット上にはコロナウイルスに関する投稿が2.9億件以上あります。ニュース分野の広告費は52%増加しました。一方、ロックダウンの影響で旅行分野の広告費は65%減少しました。Eコマースは当初減少しましたが、各国がロックダウンを解除するにつれ、広告費は倍増する見込みです。
しかし、22%のブランドは広告費を増やす意向を示しています。つまり、適切な戦略を活用すれば、この機会を捉えてビジネスを拡大できるということです。PPCmateは、デジタルマーケティングのあらゆる分野でお客様をサポートします。当社のプラットフォームをご利用いただくと、単一のユーザーインターフェースから、Webの主要なトラフィックネットワークに広告を掲載できます。私たちは、eコマースの売上向上、ウェブサイトのエンゲージメント向上、ブランドロイヤルティの向上、ウェブサイトランキングの向上において専門知識を有しています。
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by ミルル
