Instagramは非常に人気がありますが、ユーザー投稿の多くは休暇、フィットネス、セレブ、エンターテイメント、グルメ、ペットといったライフスタイル関連のコンテンツに集中しています。こうした文化はB2Cオーディエンスへのリーチには理想的ですが、B2B企業は自社のマーケティングチャネルとしてInstagramをあまり検討しないかもしれません。
しかし、B2B企業は、この手頃な価格で効果的なマーケティングチャネルを軽視すべきではありません。実際、B2BのバイヤーもInstagramを利用しており、適切なアプローチをとれば、このソーシャルメディアプラットフォームでのデジタルマーケティングキャンペーンは、彼らにリーチするための優れた手段となり得ます。InstagramでのB2Bマーケティングに最適な戦略について詳しくは、以下のメンバーからのヒントをご覧ください。 フォーブスエージェンシーカウンシル.
1. 顧客ジャーニーに沿って見込み客を育成する
ほとんどのB2B企業では、販売サイクルが長く、購入決定には複数の人が関与するため、Instagramなどのソーシャルメディアツールは、見込み客を育成し、カスタマージャーニーに沿って前進させるのに最適です。情報ウェビナーへの招待やホワイトペーパーへのアクセス（もちろん無料ですが、追跡可能です）を提供するためにInstagramを活用することは、優れた戦略です。 ロバート・フィンレイソン, 大胆なマーケティングとコミュニケーション
2. トレードイベントに参加する際にビデオコンテンツを宣伝する
B2B企業がInstagramのインタラクティブ機能を活用する方法の一つとして、トレードイベントに参加する際に、シェア率の高い動画コンテンツを宣伝することが挙げられます。例えば、B2B企業がイベントで開催するパネルディスカッションの動画映像にリンクを貼ることで、イベントで議論されたポイントをより詳細にまとめたホワイトペーパーを作成できます。リンクトラッカーを使えば、アクティビティのアトリビューションと測定が容易になります。 アザデ・ウィリアムズ, AZKメディア
3. 投稿したリンクのエンゲージメントを追跡する
B2Bブランドは、リンクエンゲージメントを追跡するだけでもメリットが得られます。自社ウェブサイトのブログ記事へのリンクでも、別のドメインのニュース記事へのリンクでも、リンククリック数から、オーディエンスの共感を最も集めるトピックやトレンドを把握できます。そこから、オーディエンスの好みに合わせてコンテンツをカスタマイズし、よりエンゲージメントの高いオーディエンスを育成することができます。 ヘザー・ケリー, 次のPR
4. リードマグネットやそれに関するPRストーリーを宣伝する
Instagramで積極的に活動する人が増えているため、B2B企業はこの機会を利用して、既に公開しているリードマグネットやPR記事を宣伝することができます。B2CやD2C企業のように、すぐに購入できる直接的なオファーを提供している企業とは異なり、B2B企業は潜在顧客をカスタマージャーニーに沿って育成していくことを忘れてはなりません。 エイドリアン・フォーク, ビリーブ広告＆PR
5. 商品タグとInstagramのコラボ機能を活用する
B2B企業が利用できる多くの選択肢の一つとして、商品タグとInstagramのコラボ機能の活用が挙げられます。コラボレーション投稿は両方のアカウントのフィードに表示され、コンテンツのインプレッション数が増加し、両方のアカウントの購読者に購入意欲を促します。 ドミトリー・クストフ, 正規表現 SEO
6. オンラインイベントの特集情報やカウントダウン
プレスイベントやウェビナーなどのオンラインイベントの特集情報やカウントダウンを掲載しましょう。ストーリーズでは、フォロワーに「プロフィール欄のリンクをクリックして登録」してもらえるような先行公開情報を提供できます。ソーシャルプラットフォームでは、講演者、参加者の学習内容、登録者限定のプロモーションなどを宣伝しましょう。B2CやD2Bとは異なり、販売するのは製品ではなく、体験です。 バーナード・メイ, 国家の立場
7. ランディングページへ誘導するCTA（行動喚起）に重点を置く
B2Bオーディエンスは、他の意思決定者を説得するために情報コンテンツを必要とします。彼らは通常、Instagram広告から直接購入することはありません。そのため、D2C（Direct to Consumer）やB2C（B2C）オーディエンスに効果的な「今すぐ購入」などのCTA（Call to Action）や1回限りの割引ではなく、「詳細はこちら」などのCTAに焦点を当て、オーディエンスを適切なランディングページに誘導しましょう。 ドナ・ロビンソン, 集団的対策
8. 役立つ、パーソナライズされた、有益な体験を提供する
B2Bマーケティングにおいて、Instagramを活用することは、チーム全体が視聴者にとってよりパーソナライズされた有益な体験を提供できる優れた方法です。オーディエンスの満足度を高め、適切な情報を提供するためには、様々な方法があります。 ジョン・ジェームズ, 成果を点火
9. 専門家との時間を売る
B2B企業にできることの一つは、時間を売ることです。私の経験では、この分野には付加価値を高めたいと考えている優秀な中小企業が数多く存在します。エンジニア、マーケター、デザイナー、経営幹部など、誰もが自分の時間に価値を見出し、ランチ＆ラーニングや大規模なイベントといった形で、少人数の時間単位で販売することができます。この方法で得られる収益はわずかで、売上が上がるかどうかは大きな違いになるかもしれません。 ジョン・ゲレトカ, ゲレトカ+
10. 高いレベルのCXに焦点を当てる
B2Bビジネスモデル（上流のバリューチェーン提案）とB2C小売業者の間には明確な違いがあります。ソーシャルメディアはB2Cブランドの活性化に効果的ですが、B2Bブランドは顧客基盤の維持（そしてより長い販売サイクル）に重点を置いた、より高価値で高利益率のビジネスです。しかし、優れた顧客体験に重点を置くことは、どちらのビジネスモデルにおいても、バイヤーリーチにおいて極めて重要な推進力となります。 レイチェル・オオイ, 電通インターナショナル
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by フォーブスエージェンシーカウンシル
ソース： Forbes.com
