私が話を聞いた起業家の多くは、ソーシャルメディアへの取り組みが何の成果も出ないことに不満を抱いています。彼らは、すべてが時間の無駄だったと考え、諦めかけています。
そこで私は、このマーケティングはコンテンツを作成して投稿するほど簡単ではないと伝えます。実際、ソーシャルメディアマーケティングをビジネスで効果的に機能させるには、もっと多くの要素が必要です。
あなたも共感し、ソーシャルメディアに何時間も費やしていて、すべてが壮大な時間の無駄だと感じているなら、自分の行動を正直に見つめ直す時です。
ソーシャル メディアは、今日の企業にとって重要な広告、マーケティング、リード生成ツールですが、その取り組みを戦略的に行うことが重要です。
この記事の残りの部分を読み進めると、より戦略的になり、努力を利益を生み出す取り組みに変える方法を知ることができます。
ここでは、ビジネスオーナーや起業家がソーシャルメディアで犯すよくある9つの間違いを紹介します。
1. あなたは関係ないオーディエンス（つまり理想の顧客）を理解し、彼らにとって有意義で役立つ投稿を選ぶことが非常に重要です。彼らが関心を持つテーマの範囲内で、的を絞った投稿を心がけましょう。
例えば、在宅勤務ママのFacebookページを運営している場合、トイレトレーニングのヒントに関する記事を投稿するのは少し的外れです。確かに子育てに関する記事ではありますが、在宅ビジネスに関するものではありません。
2. 計画がないソーシャルメディアマーケティングのスケジュールを立て、何をいつプロモーションするかを決めることは非常に重要です。フォロワーが最も多くその投稿を見るであろう時間帯に投稿するようにしましょう。
必ず、販売目標に沿った記事や投稿、そして理想的なターゲット市場が読んで喜ぶであろう記事や投稿を書くようにしてください。
星が一列に並ぶと、魔法が起こります。
3. あなたは他人の成功の青写真に従っています。 あなたは誰よりもターゲットオーディエンスをよく知っています。あるソーシャルメディアの達人にとって効果的な方法が、あなたにとっても効果的とは限りません。
アイデアや戦略を得るのは良いことですが、本当の試練は実際に試してみないと分かりません。分析データを見て、投稿が期待通りのエンゲージメントと反応を得られたかどうかを確認しましょう。
他の人に効果があると思うことではなく、自分のビジネスに役立つことを実行してください。
4. 指標が十分に具体的ではありません。 実施中のキャンペーンにおけるソーシャルメディアの目標は何ですか？ブランドエンゲージメント、認知度の向上、ウェブサイトのトラフィック増加、リードジェネレーション、売上向上など、どれを目指していますか？
それぞれの目標は異なるツールで測定されます。適切なツールを使い、その目標の達成度を正確に反映する指標を測定しましょう。
5. 宣伝しすぎだよ。 ソーシャル メディア アカウントを、ビジネスの宣伝のために 24 時間 7 日休みなく利用しないでください。
価値志向の投稿と、そこに行動喚起を散りばめた投稿をバランスよく提供することが重要です。宣伝をしすぎると、オーディエンスの興味を失ってフォローをやめてしまう可能性があります。そのため、投稿の大部分がオーディエンスの関心を本当に惹きつけるものになるようにしましょう。
6. オリジナルのコンテンツを投稿しないファンは、あなたがどんな人なのか、どんな知識を持っているのかに惹かれます。彼らはあなたからのメッセージを聞きたい、オリジナルの記事、無料コンテンツ、アンケート、引用、グラフィックなどを見たいと考えています。
したがって、他の人のコンテンツを常に共有するのではなく、自分だけのコンテンツを提供してください。
7. あなたは視聴者と交流していません。 フォロワーと交流せずに投稿したまま放置することは、フォロワーに二度とコメントしないよう伝える確実な方法です。
ページを監視し、コメントには迅速に対応しましょう。読者の意見や考えを尋ねる投稿を書き、会話に参加しましょう。
ソーシャルメディアは双方向のコミュニケーションを実現する大きな可能性を秘めています。ファンとの繋がりを大切に、オープンで、反応の良いコミュニケーションを取り、良好な関係を築きましょう。
8. 君には忍耐力が足りない。 ローマは一日にして成らず、ソーシャル メディアですぐに億万長者になれるわけでもない。
ソーシャル メディア マーケティングは、「リレーションシップ」または「インバウンド」マーケティング戦略の一部であり、時間をかけてフォロワーとの関係を構築するという前提に基づいています。
この方法論によって、相手があなたを知り、好きになり、信頼するようになれば、あなたから購入したいという気持ちがはるかに高まるという信頼が生まれます。しかし、それには時間がかかります。忍耐と一貫性こそが、ソーシャルメディアマーケティングの成功の鍵です。
9. あなたを助けてくれるチームがいません。 ソーシャル メディアをすべて自分一人で管理している場合は、そのタスクの一部をマーケティング チームに委任する時期かもしれません。
ソーシャル メディア スペシャリストは、戦略の作成、ビジネスに合ったテーマの開発、コンテンツのキュレーション、投稿のスケジュール設定、コメントや言及の監視、結果の分析をお手伝いします。
ソーシャルメディアチームには、グラフィックを作成するグラフィックデザイナー、コンテンツキュレーター／ポスター担当者、アナリストなどが含まれる場合もあります。より深く掘り下げて成果を向上させたい場合は、チームを編成することで、より迅速に目標を達成できます。
ソーシャル メディアはブランドの露出を高める強力な手段ですが、戦略なしで始めるのは、壁にスパゲッティを投げて何かがくっつくのを期待するようなものです。
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by スーザン・フリーゼン
ソース： SiteProNews
