1. キーワードと広告のレベルでアシストコンバージョンを分析します。
アシストコンバージョンとは、広告をクリックしてウェブサイトにアクセスし、ウェブサイトを離れ、その後購入するユーザーのことです。例えば、靴を購入しようとしていたユーザーが、Amazonでよりお得な商品がないか確認するためにウェブサイトを離れ、その後ウェブサイトに戻って購入するといったケースです。これがアシストコンバージョンです。アシストコンバージョンを生み出しているキーワードや広告を分析することで、アカウントをより適切に最適化することができます。また、アシストコンバージョンを生み出している広告を分析することで、類似の広告を分割してテストし、より多くのアシストコンバージョンを生み出すことも可能です。
2. タグ、タグ、タグ。
キャンペーン、ソース、メディア、キーワードなど、できる限りすべてにタグを付けましょう。タグを付けることで、アシストコンバージョンのきっかけをより深く分析できます。広告にタグを付けるとURLに値が追加されますが、URLのリンク先は変更されません。FacebookとBingでは、これらはUTMパラメータと呼ばれています。Googleは自動タグを使用しています。タグを使用することで、ユーザーがクリックした内容（製品ページ、お問い合わせページ、その他のページへのリンク元となった広告など）を正確に把握できます。
3. まず ROI 2 に焦点を当てます。
全体的なパフォーマンスを向上させるには、ROI 2に重点を置き、次にROI 1に重点を置きましょう。多くの広告主はROI 1と2を考慮に入れていません。ROI 1には直接販売、つまり広告をクリックしてすぐに購入するユーザーが含まれます。しかし、これは必ずしも実現するとは限らないため、ROI 2にはアシストコンバージョンが含まれます。広告とキーワードのスプリットテストを実施してアシストコンバージョンを最適化すれば、ROI 1の最適化が容易になります。ROI 1は通常、最初はマイナスですが、最適化を進めることで両方のROIがプラスに転じるはずです。
4. 広告費用対効果に焦点を当てる
広告費1ドルあたりに何の収益がもたらされているかを把握することで、最適化を行い、ROAS（広告費用対効果）を最大限に高めることができます。ROASと広告費の比率が適切であることを確認することが重要です。多くの場合、広告費を増やせば増やすほど、より多くのリターンが得られます。ROASが非常に低い場合は、広告費の見直しを検討する必要があるかもしれません。成果を上げるには、投資が必要です。
5. API と自動化。
APIと自動化は非常に重要です。レポートの自動化を試して、ユーザーの体験がどのようなものか、そしてそれがビジネスの収益にどのような影響を与えているのかを把握しましょう。APIと自動化レポートを使用すると、キャンペーンの状況をリアルタイムで確認できます。また、これらのレポートでは、全体的な結果と過去1週間または1ヶ月の結果を比較することもできます。これにより、CPAの増減を確認できるため、非常に役立ちます。
結論。
これらのベストプラクティスは、ROIとROASを向上させながらビジネスを成長させることを可能にします。大規模なeコマースサイトではキャンペーンの最適化が困難な場合があります。そのため、これらの最適化に重点を置くことで、成果とレポートに違いが現れるはずです。キャンペーンのパフォーマンスが向上すれば、より大きなリターンが得られます。
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by ロッコ・バルダッサーレ
ソース： 起業家
