2018年、動画はもはやマーケティング戦略の付け足しではありません。フルファネル戦略であり、ほぼすべてのマーケティングキャンペーンに完全に統合されるべきです。動画はブランドストーリーを伝え、製品を説明し、認知度を高めるのに役立ちます。より多くの視聴者を獲得し、彼らのエンゲージメントを維持することが、動画マーケティングキャンペーンを成功させる鍵です。
動画は消費者の間で最も好まれるメディアになりつつあり、2021年までにはオンライン トラフィック全体の 80% を動画が占めるようになるという事実から、企業は急速に動画マーケティングへと方向転換しています。しかし、多くの企業は、エンゲージメントの向上、リードの獲得、重要な KPI の達成に役立つような動画コンテンツの作成と使用に依然として苦労しています。
1. 視聴者に関連性のあるコンテンツを作成する
ターゲット顧客とそのニーズに付加価値をもたらす動画コンテンツの制作に注力しましょう。消費者は情報過多（Facebookでは1日に80億回もの動画再生が！）で、時間にも余裕がありません。彼らの注目を集め、自社の製品やサービスに興味を持ってもらうには、まず、顧客がどのような人々なのか、どこで動画を見ているのか、様々なプラットフォームでどのように交流しているのか、そしてどのようなトピックに興味を持っているのかを把握する必要があります。そしてその後、顧客が直面している課題に寄り添う形で、自社のビジネスを「伝えることから見せることへ」と転換していく必要があります。
2. 理想的な長さを選ぶ - 動画エンゲージメントの半分は15分以上の動画
エンゲージメントを最大化できる動画の長さについては様々な意見があります。しかし、適切な顧客を長編コンテンツに惹きつける鍵は、ターゲットを絞り、顧客との関連性を高めることです。実際、人々は長編コンテンツを視聴しています。
TwentyThreeが実施した調査によると、動画エンゲージメントの半分は15分以上の動画によるものでした。15分を超える動画は全体のわずか8%でしたが、エンゲージメントの50%を占めていました。この数値は業種や業界によって異なる場合がありますが、重要なのは、マーケターが動画のエンゲージメントを測定しなければ、どの動画が最も効果的なのかを把握できないということです。動画に関しては、視聴回数やインプレッション数だけに頼ることはできません。
3. カスタマージャーニーとマーケティングファネル全体に動画コンテンツを組み込む
B2B企業でもB2C企業でも、動画マーケティングはカスタマージャーニーの各段階で効果を発揮します。顧客がどこにいて、何を達成したいのかを考えることが重要です。カスタマージャーニーを綿密に計画し、様々な動画コンテンツを戦略的に調整・配置しましょう。
例えば、ファネルの認知段階にあるユーザーには、短い説明動画やソーシャルメディア上のメッセージで、より詳しい情報を得たいという意欲を掻き立てることができます。動画にウェブサイトへのリンクを貼ることで、長編動画コンテンツへのエンゲージメントを高め、アクティビティを適切に測定できます。ソーシャルチャネルは認知促進には最適ですが、これは購買ジャーニーの始まりに過ぎません。動画はテキストよりも60,000万倍高速に処理されるため、認知段階にあるユーザーの関心を素早く引き付ける絶好の機会となります。
関心段階の人は、自分が何を探しているのか、そしてあなたの製品が彼らの問題解決に役立つ可能性があるのかを既に理解している可能性が高いです。見込み客がウェブサイト上の特定の製品ページを訪問している場合、動画を視聴して最終的にページを離れた際に、詳細情報を含む自動動画メールを配信する設定をすることができます。
4. ビデオコンテンツを様々な形で再利用する
人々はメディアを様々な方法で消費します。マーケターにとって、見込み客がコンテンツを利用できるよう、多様な選択肢とオプションを提供することは不可欠です。SparkToroのRand Fishkin氏は、かつてWhiteboard Fridayの動画を作成し、Mozブログに埋め込んでいましたが、その後、認知度を高め、エンゲージメントを高め、より多くのユーザーをオーガニックに引き付けるために、動画の全トランスクリプトも掲載するようになりました。
彼はさらに、「動画を最後まで視聴するのは半分だけで、残りの半分はトランスクリプトを読む」ことも発見しました。そして90日後、ホワイトボードフライデーの動画はYouTubeにアップロードされ、ファネルの上流での認知度をさらに高めると同時に、重要な動画データはネイティブブログに埋め込むことで維持しています。
5. 動画データを適切に追跡してより多くのリードを生み出す
動画のいいね、コメント、視聴回数を単純に測定するのは、ランディングページへの訪問数だけを測定するのと同じです。こうした虚栄心の指標から脱却するために、マーケターはエンゲージメント、動画の再生時間、そして動画から得られるコンバージョンに注目する必要があります。
10万人が動画を視聴し、「いいね！」やコメントをしてくれたら、大成功と言えるかもしれません。しかし、10分間の動画の平均エンゲージメント再生時間がたったの30秒だったらどうでしょうか？動画の冒頭、中間、または最後にフォームを追加することで、リード獲得を目指すマーケターにとって、動画コンテンツの真の効果を測るだけでなく、効果的な施策を打つことができます。
TwentyThree の調査によると、現在エンゲージメントを測定しているマーケティング担当者はわずか 38%、ビデオ マーケティング コンテンツからリードを集めているマーケティング担当者はわずか 18% です。
マーケターは、動画でエンゲージメントを高め、リードを獲得するだけでなく、ただ始めるだけで十分です。このツールは、マーケターが動画コンテンツをよりデータドリブンに活用し、何が効果的で何が効果的でないかを把握するのに役立ちます。
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by トッド・パットン
出典： clickz.com
