広告主は予測不可能な世界で打撃に耐えられるよう備えなければなりません。
米国および世界中で、パンデミックへの対応がさまざまな状況でビジネスが再開される中、PPC キャンペーンとターゲティングが適切であることがこれまで以上に重要になっています。
世界がコロナウイルスから徐々に回復する中で、有料検索キャンペーンの管理に役立つ 5 つのヒントをご紹介します。
1. 普通っぽいものにピボットする
COVID-19ワクチン接種が多くの国で展開されるにつれ、社交的な集まりのグループから組織的なスポーツ、オフィスビルでの活動方法まで、あらゆることに関するガイドラインが絶えず変化しています。
さまざまな禁止事項や制限が解除されれば、消費者は外に出て再び活動することに意欲的になるでしょう。
それがパンデミック以前と同じになるかどうかはまだ分からないが、その目標に向かってゆっくりと近づくことは間違いないだろう。
企業や個人が回復し、再建していく中で、思いやりを持って広告活動を続けてください。
ターゲットとする特定の地域の人々がどのような経験をしているのかを認識し、状況の変化に応じてメッセージやクリエイティブを変更する準備をしておきましょう。
2. ビジネス価値提案とメッセージングを評価する
多くの場合、企業は現在の環境において需要が高い製品やサービスを継続的に宣伝することができます。
あなたの製品やサービスは、どのように新たな成長トレンドに適合できるでしょうか?
ピボットする際に考慮すべき主なトレンド 価値提案 メッセージングには次の機能が追加されました:
- ワクチン接種、安全性、マスク着用義務。
- ソーシャルディスタンスのガイドラインの拡大。
- 職場復帰または長期在宅勤務。
- 学校に戻ります。
- 家族で楽しめるエンターテイメント。
- 旅行と観光。
あなたの製品やサービスがこれらのいずれかの分野に関連しているか、またはこれらの分野に適合するように変更できる場合は、これらの取り組みを促進するための一時的な計画を検討してください。
また、安全な集会が実現できるハイブリッド モデルに仮想サービスや仮想コンサルティングを移行することを検討してください。
現在のPPCキャンペーンとデジタルキャンペーンを見直し、メッセージングが依然として適切かどうかを判断してください。変化する市場環境に対応するために、どのような点を追加できるでしょうか？例えば、
- レビュー 広告コピー 「ご来店ください」という行動喚起と営業時間および安全要件を追加します。
- ディスプレイ広告やソーシャル広告では、人々が集まっていたり接触していたりする画像に対して依然として敏感になる必要があります。
- 路上での非接触ピックアップ情報を続けます。
- 無料、高速などの特徴を含む配送情報を含めます。
- 営業時間およびロックダウンからの逸脱。
- 健康的な環境の提供に対する貴社の対応に関するメッセージ。
このメッセージの一部はメインの広告コピーで使用できますが、次のような広告拡張機能を最大限に活用することを忘れないでください。 サイトリンク 情報を伝えるためのコールアウト。
このメッセージを明確に記載してください ランディングページ.
ブランドの存在感を維持し、ファネルの上部に供給を続けます。勢いを失った後は回復が困難になる可能性があります。
危機を認識し、よりソフトな販売アプローチを取ることはまだ可能です。
後で再び稼働を開始するのを困難にしないでください。何が起こるかわかりません。
3. 予算と支出を最適化する
今こそ予算を見直し、予算と支出を調整する良い機会です。
事業再開に向けて、より関連性の高い商品やサービスに予算をシフトするとよいでしょう。地域によっては、営業再開に伴う活動の急増も考慮に入れる必要があります。
成果を最大化するには、最も成果の高いキャンペーンに予算をシフトする必要があります。
ヒントをいくつかご紹介します 少ない予算で PPC を管理する。
予算と実際の支出を比較して、年間を通じて活用されなかった可能性のある予算の塊を見つけ、それを最も必要とするキャンペーンに適用します。
プラットフォームに応じて、1 日の予算ではなく、生涯支出額や月間支出額の制限などの設定を検討し、キャンペーン支出のペースを調整します。
これにより、より重要なアカウント管理タスクに時間を費やすことができるようになります。
自動入札機能は標準になりつつあるため、競争が再び激しくなり始めたら、Microsoft 広告、Google 広告、その他のプラットフォームに自動入札機能を実装することを検討してください。
これにより、プラットフォームは広告主の目標に合わせて CPC 入札をリアルタイムで自動的に調整できるようになります。
この自動化機能は、ユーザーの行動が急速に変化しても、最も機敏に対応できるようにするのに役立ちます。
これらの機能を使用する際には、最大 CPC を再評価してください。
4. 検索行動の進化を考慮する
人々はおそらくまだ社会的距離を保ちながら、オンラインで調査し、購入し、夢を実現するでしょう。
仮想的に提供できるサービスと、サービス提供の所要時間について伝えます。
広告コピーまたは広告表示オプションを使用して、無料配送、迅速な配送、路側での受け取り、玄関先へのお渡しなどの特典を伝えます。
除外キーワード
業界によっては、広告を表示するきっかけとなる検索クエリに小さな変化や大きな変化が見られる可能性があります。
これには 2 つのアプローチが必要になります。
- 反応性： COVID-19、ワクチン、安全性に関するキーワードやコンテンツの検索用語とディスプレイ キャンペーンの配置をリアルタイムで確認します。
- 積極的： 広告の表示につながる可能性のある検索を予測し、 除外キーワードリスト すべてのキャンペーン間で共有でき、簡単に更新できます。
たとえば、次のような COVID-19 関連のキーワードを除外します。
- コロナ、流行、パンデミック、入院、死亡。
- ワクチン、ワクチン接種場所、ブランド名、ニュース。
- 安全対策、ガイドライン。
検索行動に関する最新情報を入手できる優れたリソースは、Google トレンドです。 コロナウイルスの検索トレンド。
5. チャネルを見直す
人々は引き続きニュースや動画コンテンツを消費し、オンラインコミュニケーションツールや地図検索を通常よりも多く利用するでしょう。
Facebookは最近、 50% メッセージングが増加し、Messenger と WhatsApp での音声通話とビデオ通話が 2 倍以上に増加しました。
Facebookによると、メッセージ、グループ、ライブ配信といった機能の利用が大きな割合を占めており、これらの機能の多くは収益化されていないという。その結果、広告収入が減少しているという。
それにもかかわらず、プライバシーへの懸念から以前はFacebookプラットフォームを放棄していた多くの人がFacebookに戻りつつある。
多くのデジタル広告プラットフォームにおける収益の減少は、広告主にとって、現在の予算を変えずに競争の減少を利用し、市場シェアを拡大するチャンスがあることを意味します。
人々がより多くのコンテンツを消費するようになった今、探求する価値のある機会:
- ディスプレイ広告の拡張 Googleディスプレイネットワーク (NAIST) と マイクロソフト オーディエンス ネットワーク.
- YouTube および動画内広告の配置オプション。
- 購入する製品を見つける消費者のための Pinterest。
- Twitter（ただし、プラットフォーム上でのネガティブな行動から生じるブランドの評判の問題については十分に考慮します）。
消費者が再度関与する準備ができたときに、ソーシャル メディアを検索したり使用したりしているときに、彼らが求めている広告メッセージで彼らにアプローチします。
慎重に楽観的になりましょう！将来のあらゆる展開に備えておくことが大切です。
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by リサ・レイスラー
ソース： SEJ
