テクノロジーの進歩により、特定のニーズに合ったツールを見つけたり設計したりすることが、かつてないほど容易になりました。また、頼りになるスマートフォン、タブレット、ノートパソコンさえあれば、事実上どこからでもビジネスを遂行できるようになりました。
いくつかのガジェットやアプリを活用してビジネスの生産性を向上できる最良の方法をいくつか見てみましょう。
モバイル決済を受け入れる
非接触決済やモバイルウォレットとも呼ばれるモバイル決済は、金融テクノロジーの最新トレンドです。スマートフォンをデバイスにかざすだけで安全に決済できるという概念に消費者が慣れるまでには少し時間がかかるかもしれませんが、万が一に備えて「近距離無線通信（NFC）」リーダーを用意しておくことが重要です。
実際、小売店を経営していて、長蛇の列に不満を持つ顧客からの苦情を受けたことがあるなら、モバイル決済は取引をかなりスピードアップさせることができます。コーヒーショップでの朝の混雑をスムーズに処理する必要がある場合でも、店頭での年末商戦の混雑をスムーズに処理する必要がある場合でも、モバイル決済は列をスムーズに動かすのに最適な方法です。
もしあなたのビジネスが「クレジットカードは受け付けない」という暗黒時代にとらわれているなら、PayPalのようなモバイルアプリを活用してビジネスを近代化し、売上を逃すことがなくなります。クレジットカードスワイパーやICチップリーダーを搭載したタブレットは、外出先でもモバイル決済を受け付ける便利な方法です。
電話システムをアップグレードして、カスタマイズとアクセスを容易にしましょう
テクノロジーがよりモバイル化されるにつれ、私たち自身もよりモバイルになります。一日中オフィスに閉じ込められる代わりに、自宅で仕事をしたり、お気に入りのカフェでランチを楽しんだりする方が楽です。
それでも、私たちの多くはまだオフィスの固定電話を使っています。仕事の連絡を社内で取り続けるための良い方法だと思って設置したかもしれませんが、その考えは完全に捨て去った今、電話機をアップグレードする時が来ました。
デジタル電話プロバイダーは、どこにいても仕事用のボイスメールを持ち運べるビジネスソリューションを提供しています。個人の電話から仕事用の電話番号に電話をかけることもでき、個人情報を漏らす必要はありません。カスタム電話メニューの設定も簡単で、必要に応じて同僚に転送したり、会社のフリーダイヤル（1-800）を部門リーダーが簡単に管理したりすることも可能です。
営業チームにタブレットを導入しましょう
営業の世界では、パンフレットや配布資料は依然として重要な役割を果たしているかもしれませんが、タブレットは営業チームに豊富なアプリやツールを提供し、見込み客を驚かせることができます。営業担当者は、自社ブランドの優位性を顧客に納得してもらうために、画像、動画、プレゼンテーションを活用します。軽量ながらも高性能なタブレットがあれば、これらのリソースをすべて指先で操作できます。
タブレットは、外出先での同僚とのコミュニケーションにも役立ちます。市場には数多くのプロジェクト管理ツールが溢れています。チームのニーズに最適なものを選ぶだけで十分です。
アプリは、スケジュール管理用のカレンダー、ビデオ会議機能、ファイル共有など、様々な機能を提供します。タブレットとクラウド共有を活用すれば、チームメンバー全員と常に最新の情報を共有できます。さらに、タブレットの機能によってペーパーレス化が実現し、間接費やかさばるファイル保管キャビネットを削減できます。この真のモバイルテクノロジーをビジネスに導入していないのであれば、真の効率性を実感していないと言えるでしょう。
ソーシャルメディアでのプレゼンスの自動化と合理化
誰もがお気に入りのソーシャルメディアプラットフォームを持っているものですが、ビジネスを運営する上で、関連するすべてのチャネルで存在感を維持することは重要です。最新情報を共有するたびに、6つのアカウントにログインしたりログアウトしたりする面倒な作業から解放されるツールやスケジュール管理ツールを活用しましょう。
実際、数日おきに行うような主要なソーシャルメディア投稿を自動化すれば、他の活動に費やす時間を大幅に増やすことができます。例えば、Edgarのようなツールを使えば、ソーシャルメディアで人気のコンテンツを再利用できるので、たとえあなたが遅れを取っていても、チャンネルには常に読者向けのストーリーや情報が溢れかえっています。もちろん、HootsuiteやBufferといった、複数のプラットフォームで投稿を事前にスケジュール設定できる便利なツールも存在します。
自動化が完了したら、営業チームやマーケティングチームに各ソーシャルメディアアカウント内でコメントやメッセージへの対応を自由に任せましょう。真のエンゲージメントやインタラクションを自動化することはできませんが、自動化できる部分を自動化することで、より多くの時間をそこに割くことができます。「一生懸命働くのではなく、賢く働く」というモットーは、まさにここに当てはまります。
モバイル テクノロジーのおかげで生産性と効率性の向上をすでに実感されている方は、ぜひ下のコメント欄で成功の秘訣をお聞かせください。
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by キャシー・ハバス
ソース： SiteProNews
