あるレポートによると、成功しているコンテンツマーケターの61%が戦略を文書化しているのに対し、成功していないマーケターではわずか13%でした。さらに、成功しているコンテンツマーケターの72%が、成功の要因をコンテンツマーケティング戦略にあると考えています。つまり、今こそ文書化されたコンテンツマーケティング戦略を策定すべき時なのです。
幸いなことに、コンテンツマーケティング戦略の策定は、必ずしも長く、面倒で、複雑なものである必要はありません。シンプルなコンテンツマーケティング戦略を策定するための簡単な演習をご紹介します。以下の質問と回答を書き留め、時間をかけてこの基本戦略を構築していきましょう。
1. あなたの聴衆は誰ですか?
具体的に考えましょう。これはおそらく最も難しい部分ですが、戦略全体の中心となる部分です。これを行う最も簡単な方法は、既存顧客について知っていることに基づいて検討することです。ただし、既存顧客がいない場合、または既存顧客のバイヤーペルソナがない場合は、もう少し掘り下げる必要があります。
マーケティングペルソナの開発は綿密なものになることもありますが、ターゲットオーディエンスの調査を始めるための簡単な方法がいくつかあります。競合他社のケーススタディを研究したり、業界アナリストのレポートを読んだり、フォーラムや専門家のオンラインネットワークにアクセスしたり、Facebookオーディエンスインサイトを活用したり、アンケートやインタビューを実施したり、メールやソーシャルメディアでコールドアウトリーチを行ったりしましょう。
知っておきたいことは次のとおりです:
- 彼らがあなたのような製品やサービスを購入する理由は何でしょうか?
- 顧客は貴社のような製品やサービスからどのような成果を期待しているのでしょうか?
- 購入者がオプションを評価する際に何が影響しますか?
- 競合製品やサービスのどの側面が最も重要だと認識されていますか? また、購入者はそれぞれに何を期待していますか?
- 他の人があなたのような製品やサービスを購入しない理由は何ですか?
- あなたの製品やサービスが最良の選択肢ではないと他人が考える原因となる懸念は何でしょうか?
何をするにしても、無理をしないでください。まずは小さなことから始め、少数の人と話をして、そこからペルソナを構築しましょう。何もしないよりは何かした方が良いということを忘れないでください。
2. 彼らはオンラインでどこに集まっていますか?
これは、前のステップであるオーディエンスの特定の一環として行われるものです。彼らがオンラインでどこにアクセスしているかを正確に把握し、手を広げすぎないようにしましょう。1つか2つのチャネルで優れた成果を上げることは、多くのチャネルに部分的にしかアクセスできないよりもはるかに効果的です。目標は、オンライン上のチャネルを数カ所以下に絞り込むことです。
繰り返しになりますが、顧客と話し、インタビューを実施し（またはインタビューを行う会社を雇い）、業界レポートを読み、業界フォーラムにアクセスして、ユーザーがオンラインでどのようなサイトにアクセスしたいかをよりよく理解してください。
3. 彼らはどのような種類のコンテンツが好きですか?
この情報は、上記の手順を実行することで得られるはずです。オーディエンスが主にLinkedInを利用していることが判明した場合、彼らは詳細な記事、ホワイトペーパー、またはスライド資料を好む可能性があります。Facebookを利用している場合は、動画やリスト投稿が彼らのスタイルに合うかもしれません。Mediumでかなりの時間を費やしている場合は、長編ストーリーテリングが適している可能性があります。
ここでの主な目標は、視聴者が興味を持っているコンテンツと興味を持っていないコンテンツの種類を判断して、間違った種類のコンテンツを作成して時間を無駄にしないようにすることです。
これを調査する良い方法は、業界の思想的リーダーにインタビューしたり、既存の顧客と話したり、アンケートを実施したり、電子メールや LinkedIn を通じてコールド アウトリーチを行ったり、業界フォーラムに参加して人々と話し始めることです。
4. 読者は何を知る必要があり、コンテンツを通じてどのような成果を達成したいですか?
おそらく、読者がたった一つのコンテンツだけで購入してくれるとは思っていないでしょう。少なくとも私はそう願っています。ですから、コンテンツで何を達成したいのかを明確にしましょう。コンテンツの目的は何でしょうか？
セールスファネルと購買サイクルについて考えてみましょう。それぞれの段階で、潜在顧客にとってどのようなコンテンツが役立つでしょうか？ウェビナーへの登録、ホワイトペーパーのダウンロード、メーリングリストへの登録など、様々な形での訴求が期待できます。最初のオファーが何であれ、それはオーディエンスにとって非常に魅力的で、かつ無料である必要があります。
「私の顧客や潜在的な購入者は、私とビジネスを始める前に何を知る必要があるだろうか？ 私に協力してもらう前に、彼らが克服すべき問題や反対意見は何だろうか？」と自問してみてください。
これを事前に行うことで、コンテンツへのトラフィックを開始する前に、すべてのコンテンツ アセットが確実に準備されていることを確認できます。
コンテンツ マーケティングの成功をどのように追跡しますか?
戦略の最大の利点は、その効果をトラッキングし、確認できることです。トラフィックからエンゲージメント、コンバージョンまで、あらゆる段階で成功をトラッキングする方法を検討してください。どのようなツールが必要でしょうか？Googleアナリティクスは必要ですか？もし必要であれば、Googleアナリティクスで目標設定は必要ですか？リンクトラッキングやUTMパラメータはどうでしょうか？専用のランディングページは必要ですか？
この簡単なステップをよく考え、必要なツールを事前に設定しておけば、後になって自分の努力が成功したかどうかを慌てて確認しようとしたときに、多大なフラストレーションや混乱を避けることができます。
コンテンツマーケティング戦略は、効果を上げるために複雑である必要はありません。必要なのは、自分がどこに向かっているのか、そしてどれだけの成果を上げてきたのかを思い出せるものだけです。以下の4つのステップに従い、すべてを書き留め、進捗に合わせて構築していくことで、コンテンツマーケティングで成功への道を歩み始めることができます。
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by マイク・テイラー
ソース： 起業家
