10年前、デジタル屋外サイネージという概念は斬新でした。LEDボックスは従来の電球型サイネージよりも機敏でしたが、将来の広告システムにどれほど統合されるかは誰も確信していませんでした。しかし今、デジタル屋外サイネージとそれがもたらす広告価値は、今後も定着していくことが分かっています。将来を見据えると、この統合こそが私たちの最初のトレンドとなるでしょう。
誰もがやっている
ほとんどのテクノロジーと同様に、高度になるほど、従来の価格曲線に沿って上昇していきます。デジタルサイネージの場合、価格が低いため、誰もがデジタルの即応性と優れた投資収益率を活用できます。
中小企業にとって、独自のデジタル広告ツールを持つことは、現在のマーケティング予算と比較すると非常に手頃な選択肢となります。また、制作時間の管理や、天候の変化や商品の過剰在庫といった市場のプレッシャーへの対応もより柔軟に行うことができます。
あらゆる規模の企業にとって、デジタルビルボード広告はより手頃な価格で利用しやすくなります。サードパーティのアグリゲーターを利用すれば、文字通り誰でもデジタルビルボードの広告枠を購入し、優れた露出機会を得ることができます。多くの屋外広告会社はオンライン購入サービスを提供しており、広告主は自社のネットワークがどこにあっても、デジタルビルボードの空き枠から広告を選択できます。これにより、広告主は市場とブランドリーチを拡大するための新たな選択肢を得ることができます。
テクノロジー大手がDOOHの推進に貢献
業界団体OAAAによると、2017年第3四半期の広告主上位10社は、マクドナルド、アップル、ガイコ、アメリカン・エキスプレス、CBS、コカ・コーラ、アマゾン、NBC、ステートファーム、M&Msでした。その中で特に目立っているのは、テクノロジー企業のアップルとアマゾンです。
デジタル広告は、収益をテクノロジーに左右する広告主にとって最適な選択肢です。デジタルビルボードの機能は、最新機能や最新モデルを宣伝したいテクノロジー企業に最適です。テクノロジーの進化に伴い、DOOHも進化していきます。なぜなら、DOOHは静的なディスプレイでは得られないメリットを広告主に提供できるからです。
さらに、OAAAの報告によると、第3四半期のOOH広告主上位100社のうち、GoogleやAmazonといったテクノロジー企業を含む37社が、2016年第3四半期から支出額を倍増させました。テクノロジーに特化していない企業でさえ、テクノロジーをブランドに統合し、情報に精通した消費者の体験を向上させる方法を模索しています。
パーソナライズされた消費者体験が増加する
デジタルサイネージとオンラインアプリが融合することで、消費者体験のカスタマイズ性の向上がマーケティング担当者にとって極めて重要になります。膨大なオンラインショッピングデータを活用すれば、ユーザーの嗜好を蓄積し、購買体験に統合することが可能になります。現在、これは主にオンラインで行われていますが、実店舗でも同様のレベルのパーソナライゼーションの実現を目指しています。
小売店アプリをご利用のお客様には、デジタルサイネージを通して、店舗に近づくにつれて、お客様の購買パターンに合わせた特売品を宣伝できます。店舗訪問中は、屋外デジタルサイネージから屋内ディスプレイまで、ネットワーク全体で購買パターンや特売品を表示できます。スマート家電やオンライン食料品リストアプリは、店内でタイムリーなリマインダーを提供することで、お客様が特別プロモーションを利用し、節約できるよう支援します。
ミレニアル世代の要因
フォーブス誌によると、ミレニアル世代は2020年までに労働力の33%、2025年までに75%を占める見込みです。これらの統計に加え、この世代がデジタルの「口コミ」（またはソーシャルメディアでの共有）に頼りたいという願望を考慮すれば、広告業界がどのように変化していくかは容易に想像できます。2012年のAIMIA社の調査によると、ミレニアル世代のテクノロジーへの親和性が小売空間を変革させています。製品情報、レビュー、価格比較が手軽に利用できるミレニアル世代は、最も低コストで最大限の利便性を提供するブランドへと目を向けています。
テクノロジーと経済の必然的な融合は今後も成長を続け、デジタル広告とサイネージは独自の形で全面的に参入する態勢が整っています。
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by ダリン・フリスクニー
