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獲得したリードと引き付けた顧客はビジネスの生命線であり、単一のマーケティング ファンネルを作成して投資収益を期待するだけではもはや十分ではありません。
今日、リードを生み出す力は、あなたを最も必要としている人々との信頼関係と親密さを築き、そして彼らにとって最も適切な選択肢であることを納得させることにかかっています。あなたはどこにでも存在し、誰からも想起される存在になる必要があります。そのためには、これからご紹介する6つのデジタルマーケティングトレンドに注目することが重要です。
1. 関連性が戦争に勝つ。
もはや、メールアドレスやリードをどれだけ集めるかが重要ではありません。かつては、膨大なリストを持つ企業がニッチ市場を独占していましたが、2018年には人々がより親密で関連性のある関係を求め始めているため、この方法は通用しなくなります。
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2018年は、関連性が勝利を収めるでしょう。今年、収益を増やしたいなら、より多くのリードを生み出すことではなく、既存のリードとのより深い関係性と関連性を築くことが重要です。そうすることで、適切なソリューションを、適切な人に、適切なタイミングで提供できるようになります。
2. 注目は新たな通貨です。
2018 年に (適切な) 注目を集めることができなければ、広告やその他のオンライン マーケティングに多額の費用をかけずに競争する能力を失ってしまいます。
企業が容易にアクセスできるようになり、注目を得るコストはますます高くなっています。つまり、獲得した注目を最大限に活用することが、これまで以上に重要になっているのです。人々は大量のメッセージに圧倒され、重要性を失っています。これはあなたにとってチャンスです。なぜなら、注目を集めることができれば、彼らの忠誠心と財布の紐も掴むことができるからです。
もはや、マーケティングをただひたすら広めるだけでは十分ではありません。適切なタイミングで適切な人々にマーケティングを広め、彼らの注目を集めた瞬間に最大限に活用する必要があります。
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3. タイ・ロペスになる(ある意味)。
好きであろうと嫌いであろうと、タイ・ロペスは特別な技術を習得している。それは、どこにでも現れるということだ。
大衆に訴えかける彼の能力は驚異的な偉業であり、聴衆にとって遍在的であることの意味を定義づけています。それは、あらゆる場所に、あらゆる人に現れることではありません。なぜなら、それは費用がかかり、無意味だからです。
いいえ、遍在性を持つことの目的は、あなたにとって最も関連性の高いリード、そしてあなたにとって最も関連性の高いリードの前に現れることです。この遍在性と関連性の組み合わせにより、あなたはトップオブマインドとなり、ひいてはオーディエンスに認知され、好かれ、信頼されるようになります。
4. 1 つのプラットフォームだけでは不十分です。
単一のプラットフォームを独占すれば十分だと考えているなら、もう一度考え直してください。
Facebook上のリードはYouTube上にはいませんし、YouTube上のリードとEntrepreneur.comの読者は異なります。そのため、成功の鍵は、複数の(関連性のある)プラットフォームでコンテンツを再利用することです。
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かつては費用と時間がかかりましたが、今では1本の動画をブログ記事、詳細な記事、ポッドキャストのエピソード、その他のリソースに簡単に再利用できます。さらに、このコンテンツをメールシリーズ、ソーシャルメディア投稿、マイクロビデオに再利用することも可能です。
5. マーケティングファネルが進化しました。
オーディエンスをあらかじめ決められたステップバイステップのプロセスに導く単一のマーケティングファネルを構築することはもはや不可能です。彼らはすでにあなたの存在に気づいています。彼らは既にこのようなマーケティングファネルを何十回も経験しています。あなたは際立つ必要があります。マーケティングファネルを体験に変え、真に確固たる信頼を築く必要があります。
希少性やカウントダウンタイマーはもはや通用しません。オーディエンスの認知度とエンゲージメントレベルに基づき、適切なタイミングで適切なコンテンツを提供することが重要です。これが彼らの信頼を築く唯一の方法であり、今年を最高の年にするためには、彼らの信頼こそが不可欠です。
6. 目に見えない ROI に焦点を当てます。
かつては広告費をリードジェネレーションと売上に注力するだけで十分でしたが、今はそうではありません。私のクライアントの中で、最も大きな成功を収めているのは、ブランド認知度向上に多額の広告費を投じている企業です。
新規リードの創出が重要ではないと言っているわけではありません。確かに重要です。しかし、単に売り込むだけでなく、オーディエンスを育成することも重要です。
顧客にとって「トップ・オブ・マインド」になるには、次から次へとセールスメッセージを押し付けるだけでは不十分です。信頼を築き、顧客が必要とする「頼れる」専門家になるには時間がかかります。リードジェネレーションだけに注力すると、広告費は上がり続ける一方で、コンバージョンは低下していくでしょう。
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by スコット・オールドフォード
出典: entrepreneur.com






