Facebook の新しいアルゴリズムの変更により、誰もがインフルエンサーについて知ろうと急いでいますが、それには十分な理由があります。
消費者調査によると、女性の54%がインフルエンサーの投稿を見て商品を購入した経験があります。また、調査対象となった女性の45%は、インフルエンサーがスポンサー投稿したブランドをフォローし始めたと回答しています。さらに、Googleの調査によると、10代のYouTube視聴者の70%は、従来の有名人よりもYouTuberの影響を受けていることが示されています。
正直に言うと、従来の広告は今ではほぼ時代遅れです。費用がかさみ、なかなか受け入れられない傾向にあります。
インフルエンサーマーケティングが最適な方法であることは明らかですが、誰もが参加している場合、どうすれば競争に打ち勝つことができるでしょうか？インフルエンサー戦略によって、最大限のエンゲージメントとリーチを確実に獲得するにはどうすればよいでしょうか？そして、キャンペーンが最終的に売上増加につながると確信するにはどうすればよいでしょうか？
競争相手に完全に打ち勝ち、他のすべての人に勝る影響力を持つための最良のヒントをいくつか紹介します。
1. インフルエンサーをアンバサダーに変えます。
インフルエンサーと提携してブランドを宣伝するだけでは、効果は限定的です。インフルエンサーキャンペーンの効果を最大限に高めるには、各インフルエンサーと長期的な関係を築く必要があります。そのための1つの方法は、彼らをブランドの真のアンバサダーに育てることです。
インフルエンサーは、特定のテーマに興味を持つ既存のオーディエンスを抱えているため、理想的な選択肢です。このオーディエンスは、インフルエンサーが発信するコンテンツの種類やスタイルに共感するほどのエンゲージメントを持っています。
メッセージがオーディエンスに広く宣伝され、消費されるほど、製品やサービスの売上につながる可能性が高まります。そのため、十分な規模、あるいは十分なエンゲージメントを持つオーディエンスを持つインフルエンサーを見つけ、長期的な協力関係を築くことが重要です。
必要なのは、メッセージとスタイルが本物で一貫性があり、かつ自社ブランドに合致するインフルエンサーを見つけることです。では、具体的にどのようにしてそのようなインフルエンサーを見つければ良いのでしょうか？
それが次のポイントにつながります。
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2. インフルエンサーツールまたはマーケットプレイスを使用します。
インフルエンサーマーケティングで他社よりも優れた成果を上げたいなら、追加のサポートが必要です。インフルエンサーキャンペーンの重要な部分を自動化してくれるツールが数多くあります。
インフルエンサーを見つけるために使用できる最も人気のあるツール（そして私たちがキャンペーンに使用しているツール）には、Grin、BuzzSumo、influence.co などがあります。これらのツールにはそれぞれ検索機能が備わっており、インフルエンサーの検索を効果的に絞り込み、一緒に仕事をする理想的な人材を見つけることができます。
3. キャンペーンを追跡します。
インフルエンサーマーケティングにおいて、多くのマーケターが頭を悩ませるのは、キャンペーンの実行と追跡です。キャンペーンがどのように成果を上げているのかを正確に把握するのは難しく、こうしたキャンペーンの運用にかかる膨大な作業量に圧倒されてしまいます。多くのマーケターにとって、各インフルエンサーのパフォーマンスを把握することが課題となっています。そのため、キャンペーンのROI（投資収益率）の算出が困難になることがあります。
この課題は、インフルエンサーの投稿を追跡できるプラットフォームの力を借りれば簡単に克服できることが分かりました。私たちのチームはSocialpeeksを利用しています。高度な分析機能により、キャンペーンの成果を継続的に追跡し、成果を確認できます。さらに、Socialpeeksには、キャンペーンを最初から最後まで実行する専門チームがいます。実績のあるエンゲージメント指標を用いてキャンペーンを実行する時間がない多くのマーケターにとって、Socialpeeksは理想的なソリューションです。
NeoReachは、キャンペーンの成果を追跡するための優れたツールです。エンゲージメント数、コスト、エンゲージメント単価、ROIなどのパフォーマンス指標を追跡します。
4. 複数の媒体を使用する。
競合他社に圧勝したいなら、インフルエンサーが利用するあらゆるメディアを活用する必要があります。例えば、インフルエンサーがTwitter、Facebook、Instagramを利用している場合は、各プラットフォームでブランドに関する独自のネイティブコンテンツを投稿するよう依頼しましょう。
ジレットは見事な方法でこれを実行しました。同社は新製品ライン「ジレット ヴィーナス」のプロモーションに、複数の女性美容インフルエンサーを起用しました。インフルエンサーたちはInstagramに投稿し、訪問者を自身のVlog（動画ブログ）に誘導しました。これらのVlogにもジレットへの言及が含まれていました。複数の媒体とキャッチーなハッシュタグ「#ChooseToSmooth」を活用することで、ジレットは2.2%のエンゲージメント率を獲得し、キャンペーンのフォロワー数は47万6000人に上りました。
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5.ユーザー生成コンテンツを活用します。
ユーザー生成コンテンツは、インフルエンサー マーケティングの聖杯です。
これは、ユーザーやフォロワーがキャンペーンに強い感銘を受け、キャンペーンのハッシュタグを使ってブランドをタグ付けする独自のコンテンツを作成することです。これにより、キャンペーンはバイラル効果を発揮し、エンゲージメントとリーチが急速に拡大します。
その好例の一つが、オーストラリアのスキンケアブランド「Frank Body」が行ったキャンペーンです。同社はナチュラルスキンケア製品を販売しており、コーヒースクラブコレクションのプロモーションに力を入れました。そこで、複数のインフルエンサーを起用し、ブランド製品をフィーチャーしたコンテンツの作成を依頼しました。各コンテンツには、キャッチーなハッシュタグ「#letsbefrank」が付けられました。
あっという間に、何千人ものユーザーがInstagramでコーヒースクラブを塗った自分の写真を#letsbefrankのハッシュタグ付きで投稿し始めました。このキャンペーンは最も成功したキャンペーンの一つとなり、ブランドは短期間で350,000万人のフォロワーを獲得しました。
まとめ
次回のインフルエンサー キャンペーンでは、思いつきで行動しないでください。
重要なプロセスを自動化し、競合他社に対して明確な優位性を獲得するために時間をかけましょう。協力するすべてのインフルエンサーと長期的な関係を築くようにしてください。
インフルエンサーツールやマーケットプレイスを活用して、ブランドに最適なインフルエンサーを見つけましょう。支払いを自動化することで、キャンペーンの他の側面に時間を割くことができます。インフルエンサーが利用するあらゆるプラットフォームを有効活用しましょう。そして最後に、ユーザー生成コンテンツを活用して、インフルエンサーキャンペーンをバイラルに展開しましょう。
これら 5 つの簡単なヒントに従えば、他の人より確実に優位に立てるようになります。
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by シェーン・バーカー
出典： forbes.com
