競合他社に打ち勝つために必要なのは、ターゲットオーディエンスに向けた優れたデジタルコンテンツと、そのコンテンツの効果を測定する方法だけです。デジタルマーケティングの投資収益率（ROI）は、コンテンツの効果を測定し、より効率的なコンテンツを作成して中小企業のROIを向上させるための鍵となります。
購入を望まない参加者に強制的に製品を購入させようとする従来の広告とは異なり、デジタル マーケティングは人々が必要とし、一般的に望んでいるコンテンツを作成することを目指しています。
しかし、デジタルコンテンツは魅力的である一方で、非常に主観的な側面も持ちます。コンテンツを制作する際に、その影響力や収益性を正確に把握することは容易ではありません。適切なツールがあれば、ウェブサイト訪問数などの指標を用いてデジタルコンテンツの効果を検証し、効果の低いコンテンツを排除し、リアルタイムでコンテンツを改善することが可能になります。
投資対効果を最大化するために、ROI の高い 3 つのデジタル マーケティング ツールを検討してみましょう。
1. ウェブサイト開発者向けのスキーママークアップ: 私たちはインターネットとデジタル検索に依存しているため、消費者に実用的な方法でコンテンツを届ける方法は、検索エンジンにのみ左右されます。しかし、検索エンジンがクロールしなければならない情報は膨大であるため、検索エンジンは情報の表示順位を複数の方法で決定しています。
構造化データとも呼ばれるスキーママークアップは、デジタルコンテンツの信頼性と品質を検索エンジンに伝える手段です。実際、スキーママークアップは検索エンジンの言語とも言えるでしょう。
スキーママークアップには、実際のコンテンツに加えて、ウェブサイト情報、企業情報、公開日などが含まれます。これらの情報により、検索エンジンはコンテンツの品質、そして消費者や他のブランドとの関係性を把握し、ランキングを最適化することができます。
重要なコンテンツ情報は、プッシュとプルを通じて検索エンジンに伝えられます。プッシュとは、コンテンツ開発者が検索エンジンに情報を送信して評価させることであり、プルとは、検索エンジンがウェブサイトや企業のコンテンツを直接評価することです。
スキーマ マークアップは、コンテンツの品質、インターネット上の類似コンテンツとの関係、コンテンツを改善して大きな ROI を生み出す方法に関するフィードバックを即座に受け取ることができる、実用的なプッシュ形式です。
2. Googleマイビジネスマーケティング： Googleは業界をリードする検索エンジンであり、企業が自社の知名度を高めるための2つの方法を提供しています。1つ目は、Googleビジネスリスティングプロフィールを通じて、人々があなたのビジネスとその情報を見つけられるようにすることです。顧客はリスティングを評価したりレビューしたりすることもできます。
ただし、ビジネスリスティングを直接管理することはできません。Googleマップにビジネスの概要と簡単な情報を追加するだけです。代わりに、Googleマイビジネスページを作成する必要があります。
Googleマイビジネスでは、検索エンジンにおけるビジネスの表示方法を最適化し、Googleが収集するビジネスに関する重要な情報に適切に対応できます。例えば、Googleにビジネスの基本情報を表示するのではなく、競合他社よりも優れている点を強調し、営業時間、連絡先、待ち時間などの重要な情報を追加できます。
さらに、中小企業に関するコメントやレビューに適切な対応をすることができます。そして最も重要なのは、Googleマイビジネスを通じて、ビジネスウェブサイトのトラフィックや検索パフォーマンスに関する重要な情報を取得できることです。この情報こそが、GoogleマイビジネスにおけるROI向上の鍵です。アナリティクスタブを見ることで、ユーザーがあなたのビジネスをどこで、どのように検索したか、ユーザーのおおよその所在地、競合他社との比較などを把握できます。
この情報は簡単に測定できる指標とともにリアルタイムで提示されるため、他社と比較した自社のビジネスがどの程度効果的か、またさまざまなマーケティング キャンペーンの有効性を判断するのに最適な方法です。
3. デジタルリスティング: Google マイビジネス ページは、ウェブ トラフィックの獲得と評価を開始するのに最適な場所ですが、多くの企業は地元の消費者に依存しており、マーケティング活動は近隣の個人を対象としています。
例えば、ダンベリーでレストランを経営しているとします。ウェブサイトを運営し、分析ツールを使ってオンライン上のすべてのユーザーからのアクセスを最適化しています。しかし、グレーター・ダンベリー地域に集中している人口をターゲットにしたいと考えています。かつては、アクセス向上のためにイエローページを利用していました。しかし、今ではデジタルリスティングを活用しています。
デジタルリスティングは、業界内の企業をグループ化し、ウェブサイトへのリンクを提供することで、消費者が関連性の高いサービスを見つけやすくします。例えば、飲食店などのビジネスを検索すると、Googleはその業界内の企業をリストアップします。消費者と企業の両方にとって重要な情報がすぐに入手できます。
リスティングにはウェブサイトへのリンクが含まれているため、同業他社との比較によってリスティングのROIを判断できます。また、ユーザーがあなたのビジネスをどのように認識しているか、競合他社に打ち勝つためにコンテンツをどのように調整すべきかなど、貴重なフィードバックも得られます。
小規模ビジネスを始めるのは決して簡単なことではなく、それを維持するには成功するためには時間、努力、適切な知識が必要です。
デジタルマーケティングは、初心者には少し怖いように思えるかもしれませんが、決してそんなことはありません。成功の鍵は、コンテンツの効果を測定し、その測定結果に基づいて改善していく方法を理解することです。
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by マイケル・C・デイヴィス
ソース： westfaironline.com
