モノのインターネット(IoT)は、コンテンツマーケティングの新たな時代をもたらす可能性を秘めています。マーケターはこの変化にどのように備えるべきでしょうか?
モノのインターネットは成長傾向にあり、日常のデバイスを通じてすべての人を繋ぎ続けるという考え方は、ますます確立された概念になりつつあります。
IHSによれば、2015年に接続されたデバイスの数は15.4億台で、その数は2020年には30.7億台、2025年には75.4億台に増加すると予想されている。
これは、IoTがもたらす収益予測にも反映されています。Machina Researchによると、IoTによる収益は2015年の892億ドルから2025年には4兆ドルに増加すると予想されています。
この成長は年々進むため、その恩恵を受けられる分野は数多くあるでしょう。
コンテンツマーケティングは、IoT(モノのインターネット)の影響を受ける最初の分野とは思えないかもしれませんが、実際には、コンテンツの作成と消費の方法に多くの変化をもたらす可能性があります。ここでは5つの可能性をご紹介します。
1. 新しいタイプのコンテンツ
モノのインターネット(IoT)は、マーケターにとって新たなコンテンツの機会を数多くもたらします。コンテンツマーケティングは、ブログ投稿やソーシャルメディアにとどまらず、インターネットに接続されたデバイスにも浸透していくでしょう。
これには、既存のコンテンツ戦略の評価、新たな目標と測定基準の策定が必要になる可能性があります。ブランドは、デバイスを問わずコンテンツが適切にフォーマットされ、適切に適応されるように、インテリジェントなコンテンツ制作の技術を習得する必要があります。
常に接続された視聴者は、マーケティング担当者と消費者の間の新しいコミュニケーション方法を生み出します。
この接続性の向上により、消費者のニーズと、デバイスを通じて消費者に届くブランドに期待するものを注意深く分析することが必要になります。
2. 新しいコンテンツ体験
成功するコンテンツとは、有益で、刺激的で、楽しませてくれる、そして何よりもユニークであるべきです。IoTの台頭により、コンテンツマーケターはより体験に重点を置く必要性が高まっています。
体験型マーケティングは新しいものではありません。多くのブランドが、従来のマーケティングメッセージではなく、体験を通して自社のプロモーションを行うというアイデアを試しています。これにより、消費者は読むだけでなく体感することができ、エンゲージメントの可能性が高まります。IoT時代において、コンテンツマーケターは、体験型マーケティングが新たなエンゲージメントの発見にどのように役立つかを理解することで、その力を活用する必要があります。
つながりが広がる世界では、視聴者の習慣を学び、視聴者が楽しめる最高の体験を提供することが重要です。 これは革新的なアイデアと洞察力に富んだ取り組みを通じて実現できます。
ナイキは、ランナー向けにパーソナライズされたコーチングを提供し、集中力を維持するよう動機付けるアプリ「Nike+」を導入することで、そのような体験を実現しました。 Nike+ アプリは、Apple Watch Nike+ を開発した Apple との専用パートナーシップを通じて、ウェアラブル デバイス経由で利用できるようになりました。
このデバイスは、ランニング中のランナーのペース、時間、距離、心拍数を追跡します。セットアップ時に表示される追加画面から、Nike+ Run Clubのインストールを促すことができます。このコネクテッドエクスペリエンスは、ランナーが世界中の人々と進捗状況を共有することでコミュニティの力を活用し、楽しく魅力的な体験を生み出します。
3. データ駆動型コンテンツ
つながり合った世界におけるコンテンツでは、消費者にとって魅力的であると同時に役立つパーソナライズされたエクスペリエンスを生み出すために、データを使用する必要があります。 例えば、リアルタイムコンテンツは適切なオーディエンスに適切なコンテキストで配信する必要があります。これにより、エンゲージメントとコンテンツマーケティング戦略の成功の可能性が高まります。
幸いなことに、IoT(モノのインターネット)の発展により、コンテンツマーケターは人々が消費したいコンテンツを正確に提供するための豊富なデータを手に入れることができるでしょう。消費者が購入・摂取する食品に関するデータを収集するスマート冷蔵庫から、ユーザーのバイタルサインや運動習慣を追跡するスマートウォッチやスマートバンドまで、マーケターはこれまで以上に多くのデータにアクセスできるようになるため、それらを活用することで、消費者にとってパーソナライズされ、関連性のあるコンテンツを提供できるようになります。
コンテンツマーケターにとっての課題は、あらゆるデータを処理、分析、解釈し、コンテンツに適用する方法を習得することです。IoT時代のコンテンツマーケターにとって、データと分析に精通することは必須スキルとなるでしょう。
4. 文脈コンテンツ
モノのインターネット(IoT)は、デバイスが提供する常時接続の恩恵を受け、ブランドと消費者のコミュニケーションに新たな機会をもたらします。コンテンツマーケターは、これが自社のコンテンツ戦略にどのような影響を与えるかを評価する必要があります。
IoT(モノのインターネット)に接続されるデバイスの種類が多様化していることから、マーケティングはよりコンテキストに大きく依存する必要性が高まっています。モバイルマーケティングは、消費者が外出先で閲覧したり検索したりするコンテキストに適応するため、このニーズは既にモバイルで顕著です。.
スマート コンテンツを使用すると、カスタマー サービスにおける一般的な質問に対応する会話を自動化できるほか、緊急時や対象ユーザーにとって重要な新しい更新があった場合にリアルタイムで配信することもできます。 コンテンツ マーケティングに対するカスタマイズされたアプローチは、消費者間の信頼を高め、ブランドと消費者の間に新しい、よりスマートな関係を構築することができます。
5. 位置情報に基づくコンテンツの作成
IoT の普及により、どこにいてもデバイスに接続している消費者から得られる位置情報データの増加が予測されます。
マーケターは位置情報データを活用し、ブランド製品と消費者の距離に応じて、関連性の高いコンテンツを作成できます。これにより、ブランドと消費者の双方にメリットをもたらす、さらなるパーソナライゼーションと関連性の向上が可能になります。
このタイプのコンテンツは、特定のエリアでのエンゲージメント、ロイヤルティ、さらには売上を向上させることができ、コンテンツ マーケティングにおける IoT の最も優れた使用方法の 1 つとなります。
概要
モノのインターネット(IoT)の台頭により、マーケターが活用すべきコンテンツの種類と量に大きな変化が間もなく訪れるでしょう。コンテンツはよりスマートで、より柔軟で、よりパーソナルなものが求められます。膨大なデータに支えられ、消費者のあらゆる瞬間に届くようになるでしょう。
コンテンツ マーケティング担当者にとって、これは前例のない機会と前例のない課題をもたらします。つまり、これまで以上に多くの、より質の高いコンテンツを作成する必要があり、押し付けがましくなく関連性を保ち、迷惑をかけずに役立つ必要があります。
まだ初期段階ですが、IoT(モノのインターネット)がコンテンツマーケティングにどのような変化をもたらすのか、その兆しはすでに見え始めています。あなたはその変化に備えていますか?
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by テレサ・リツァ
ソース: ClickZ






