電子メール マーケティングは新しいものではないかもしれませんが、依然として効果的です。そのため、今こそ、電子メール マーケティングをマスターしてマーケティングの成功率を高めるための最善の方法を詳しく調べるときです。
キャンペーンを計画する際に、電子メール マーケティングが常にマーケティング担当者の第一選択肢となるわけではありませんが、それでもマーケティング戦略の重要な一部となるほど強力です。 これは、それが何であるか、それがどのように機能するか、そしてブランドがそのメリットをどのように活用できるかを理解するための試みです。
Eメールマーケティングとは、ダイレクトメールを通じて消費者にリーチする方法です。ターゲットオーディエンスにリーチし、受信者にとって有益と思われるキャンペーン、製品、またはサービスのプロモーションを行うことを目的とした、直接的な書面によるコミュニケーション手法です。
スパムとは異なり、メールの効果は受信者の注意を引くかどうかにかかっているため、メールの文脈は非常に重要です。目的は、価値を付加し、適切なインセンティブを通じて消費者に更なる行動を促すことです。
他のマーケティング手法に比べてコストが低いとはいえ、消費者にリーチする容易な手段とは言えません。望ましい結果を得るには適切な戦略が依然として必要だからです。しかし、企業が新しいメールマーケティング計画を開始する際に必要なすべての手順を踏めば、メールマーケティングはマーケティング戦略の重要な一部となる可能性を秘めています。
メールマーケティングを始めるための4つのヒント
リストを作成する
電子メール マーケティング キャンペーンの最初のステップは、今後のターゲット ユーザーとなるリストを作成することです。
リストにメールアドレスを追加するだけでは十分ではありません。リストに追加する人々の同意を得ることが重要です。
では、どうすればメール リストを構築できるのでしょうか?
メール リストに参加するよう人々を説得する最も一般的な方法は、価値を追加するか、オファーを提供することです。 人々はすでに大量のメールを受け取っているため、メールアドレスを共有することに消極的になっています。そのため、メールリストに参加する確固たる理由を示す必要があります。
例：
- 無料ダウンロード
- 特別オファー
- 無料ツール
- 割引
- 無料の電子ブック
- 外部リンク：レポート
彼らがあなたのリストに参加することに興味を持ったら、彼らの興味を維持し、彼らにとって可能な限り有益で関連性のあるものにするのはあなたの責任です。
CTAを決める
電子メール マーケティングは、含める CTA と各キャンペーンに設定する目標を決定することから始まります。
テキストリンクと比較して、CTAボタンはコンバージョン率を最大28%向上させることが観察されています。これは、ボタンが受信者を顧客に変える可能性を高める可能性があることを意味します。そのため、最適なオプションを見つけるまで、適切な量のテストが必要です。
行動喚起ボタンは、受信者が次のステップに進みやすくするために、最も戦略的な位置に配置する必要があり、ユーザーの心理やそれぞれの色に対する反応によっては、色の選択さえもコンバージョン率に影響を与える可能性があります。
さらに、CTAボタンは受信者を混乱させることなく、明確にする必要があります。各メールキャンペーンには、当初の計画から逸脱しないよう、特定のCTAを1つずつ設定する必要があります。
例えば、製品の認知度を高めたい場合は、ユーザーが製品についてさらに詳しく知りたいと思ったり、無料トライアルを利用したりすることを促すCTAボタンを作成する必要があります。追加のお知らせや新しいレポートに関するCTAを追加する必要はありません。これらは別のメールキャンペーンの一部として活用できます。
頻度を決める
1 通ではなく 4 通のメールを毎月送信すると、消費者が複数のメールを開く可能性が高くなると推定されます。
キャンペーンに 1 つのメッセージのみが含まれるか、一連の電子メールが含まれるかに関係なく、対象ユーザーに連絡する頻度を決定する必要があります。
新製品のプロモーション用に 1 通のメールを送信する計画の場合でも、同じ日に別のキャンペーン用のメールを送信しないようにする必要があります。そうしないと、迷惑なメールを受け取ったり、購読者を失ったりするリスクがあります。
まずは月間のメールキャンペーンを計画し、その頻度を一定に保ちましょう。そうすることで、受信者はあなたから何を期待しているのかを理解し、メッセージへの関心を維持してくれる可能性が高まります。
サイズ測定
電子メール マーケティングで最も一般的な 3 つの指標は次のとおりです。
- オープンレート
- クリックスルー率（CTR）
- 退会
これら 3 つの分析により、キャンペーンが受信者にメールを開くよう促すほど興味深いものであるかどうか、そして最も重要な点として、受信者が CTA をクリックすることにも興味を持っているかどうかがわかるため、すべてのメール キャンペーンに関する有用な洞察が得られます。
逆に、キャンペーンによって登録解除数が増加した場合は、必要なコンテキストが欠けていることを意味し、今後の電子メール キャンペーンをどのように調整するかについてさらに検討する必要があるかもしれません。
メール分析はこれら 3 つの指標を超える場合があり、各プラットフォームには成功を測定する独自の方法がありますが、これら 3 つはあらゆるキャンペーンの優れた出発点となり、対象ユーザーを理解し、メッセージが受信者に届いたかどうかを把握するのに役立ちます。
さらに、コンバージョン率は重要な測定基準であり、マーケティング担当者の 60% が、コンバージョン率を電子メールの効果を評価する主な方法と考えています。
これは、電子メール キャンペーンを追跡し、受信者の反応と関連付ける最適な方法を見つけることで、電子メール マーケティングを一般的なマーケティング目標にリンクさせる便利な方法です。
概要
ネット上の成人の 92% が電子メールを使用しており、そのうち 61% が平均して毎日使用しているため、企業はマーケティング キャンペーンの一環として電子メールの可能性を無視することはできません。
パーソナライズされ、ターゲットを絞った、慎重に計画された電子メール マーケティング戦略は、製品、ブランド、またはサービスに対する消費者の関心をさらに高めることができます。
注意の持続時間は短くなっていますが、これは企業が創造性を活かしてユニークな電子メール マーケティング キャンペーンで受信者の注意を引くことができないという意味ではありません。
重要なのは、コンテキストの重要性を理解し、それをキャンペーンの一部として適切に活用することです。
次を読む： 9つのステップで成功するメールマーケティング戦略を構築する方法
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by テレサ・リツァ
ソース： ClickZ
